Regolamento generale sulla protezione dei dati (DSGVO)

ANKER prende molto sul serio la protezione dei vostri dati personali. La seguente dichiarazione fornisce una panoramica di come garantiamo questa protezione e di quali tipi di dati vengono raccolti per quale scopo.

Trattamento dei dati su questo sito web:

Indice dei contenuti

Introduzione e panoramica

Abbiamo redatto la presente informativa sulla privacy (versione 07.02.2023-312402550) per illustrarvi, in conformità ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 e alle leggi nazionali applicabili, quali dati personali (in breve dati) noi, in qualità di titolare del trattamento, e i responsabili del trattamento (ad es. fornitori) da noi incaricati, trattiamo, tratteremo in futuro e quali opzioni lecite avete. I termini utilizzati devono essere intesi come neutri dal punto di vista del genere.
In breve: vi informiamo in modo esauriente sui dati che trattiamo su di voi.

Le dichiarazioni sulla protezione dei dati sono solitamente molto tecniche e utilizzano una terminologia giuridica. La presente informativa sulla privacy, invece, intende descrivere le cose più importanti per voi nel modo più semplice e trasparente possibile. Nella misura in cui ciò favorisce la trasparenza, i termini tecnici sono spiegati in modo semplice per il lettore, vengono forniti link a ulteriori informazioni e vengono utilizzati grafici. In questo modo, vi informiamo con un linguaggio chiaro e semplice che trattiamo i dati personali nell'ambito delle nostre attività commerciali solo se esiste una base giuridica corrispondente. Questo non è certo possibile fornendo spiegazioni il più possibile concise, poco chiare e legalistiche, come spesso avviene in Internet quando si parla di protezione dei dati. Spero che troviate le seguenti spiegazioni interessanti e istruttive, e che forse ci siano una o due informazioni che non conoscevate.
Se avete ancora domande, vi invitiamo a contattare l'ufficio responsabile indicato di seguito o nell'imprinting, a seguire i link disponibili e a consultare ulteriori informazioni su siti terzi. Naturalmente, i nostri recapiti sono riportati anche nell'imprinting.

Ambito di applicazione

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica a tutti i dati personali elaborati da noi all'interno dell'azienda e a tutti i dati personali elaborati da aziende da noi incaricate (elaboratori di ordini). Per dati personali intendiamo informazioni ai sensi dell'art. 4 n. 1 DSGVO, quali il nome, l'indirizzo e-mail e l'indirizzo postale di una persona. Il trattamento dei dati personali ci consente di offrire e fatturare i nostri servizi e prodotti, sia online che offline. L'ambito di applicazione della presente informativa sulla privacy comprende:

  • tutte le presenze online (siti web, negozi online) che gestiamo
  • Presenza sui social media e comunicazione via e-mail
  • Applicazioni mobili per smartphone e altri dispositivi

In breve, l'informativa sulla privacy si applica a tutte le aree in cui i dati personali vengono trattati in modo strutturato all'interno dell'azienda attraverso i canali sopra menzionati. Se entriamo in rapporti legali con voi al di fuori di questi canali, vi informeremo separatamente, se necessario.

Base giuridica

Nella seguente informativa sulla privacy, vi forniamo informazioni trasparenti sui principi giuridici e sulle normative, ovvero sulle basi giuridiche del Regolamento generale sulla protezione dei dati, che ci consentono di trattare i dati personali.
Per quanto riguarda il diritto dell'UE, ci riferiamo al REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016. Naturalmente è possibile leggere il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE online su EUR-Lex, l'accesso al diritto dell'UE, all'indirizzo https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679.

Trattiamo i vostri dati solo se si applica almeno una delle seguenti condizioni:

  1. Consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), DSGVO): L'utente ha dato il proprio consenso al trattamento dei dati per uno scopo specifico. Un esempio potrebbe essere la memorizzazione dei dati inseriti in un modulo di contatto.
  2. contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), DSGVO): Al fine di adempiere a un contratto o a obblighi precontrattuali con voi, trattiamo i vostri dati. Ad esempio, se concludiamo un contratto di acquisto con voi, abbiamo bisogno di informazioni personali in anticipo.
  3. Obbligo legale (articolo 6, paragrafo 1, lettera c), DSGVO): Se siamo soggetti a un obbligo legale, trattiamo i vostri dati. Ad esempio, siamo obbligati per legge a conservare le fatture a fini contabili. Queste contengono solitamente dati personali.
  4. Interessi legittimi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), DSGVO): In caso di interessi legittimi che non limitano i vostri diritti fondamentali, ci riserviamo il diritto di trattare i dati personali. Ad esempio, abbiamo bisogno di elaborare determinati dati per gestire il nostro sito web in modo sicuro ed economicamente efficiente. Questo trattamento costituisce pertanto un interesse legittimo.

Ulteriori condizioni, quali l'esecuzione di registrazioni nell'interesse pubblico e l'esercizio di pubblici poteri, nonché la tutela di interessi vitali, non si verificano generalmente presso di noi. Se tale base giuridica dovesse essere pertinente, sarà indicata nel luogo appropriato.

Oltre alla normativa europea, si applicano anche le leggi nazionali:

  • In Austria, si tratta della legge federale sulla protezione delle persone in relazione al trattamento dei dati personali(legge sulla protezione dei dati), o DSG.
  • In Germania si applica la legge federale sulla protezione dei dati, o BDSG.

Se si applicano altre leggi regionali o nazionali, ve ne informeremo nelle sezioni seguenti.

Dati di contatto della persona responsabile

In caso di domande relative alla protezione dei dati o al trattamento dei dati personali, si prega di trovare qui di seguito i dati di contatto della persona o dell'ufficio responsabile:
Herting Oberbeck Rechtsanwälte Partnerschaft

E-mail: datenschutz@anker.net
Telefono: +495213010
Impronta: https://www.datenschutzkanzlei.de/impressum/

Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati

Di seguito sono riportati i dati di contatto del responsabile della protezione dei dati:

Herting Oberbeck Rechtsanwälte Partnerschaft
Hallerstraße 76
20146 Hamburg

E-mail: info@datenschutzkanzlei.de
Telefono: +49 0 40 226 34 56 0

Periodo di stoccaggio

Il fatto che conserviamo i dati personali solo per il tempo assolutamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti vale come criterio generale per noi. Ciò significa che cancelliamo i dati personali non appena viene meno il motivo per cui sono stati elaborati. In alcuni casi, siamo obbligati per legge a conservare determinati dati anche dopo la cessazione dello scopo originario, ad esempio per scopi contabili.

Se desiderate che i vostri dati vengano cancellati o revocate il vostro consenso al trattamento dei dati, i dati verranno cancellati il prima possibile e nella misura in cui non vi è alcun obbligo di conservazione.

Vi informeremo di seguito sulla durata specifica del rispettivo trattamento dei dati, se avremo ulteriori informazioni in merito.

Diritti previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati

Ai sensi degli articoli 13 e 14 del GDPR, vi informiamo dei seguenti diritti che avete per garantire che i dati siano trattati in modo equo e trasparente:

  • Ai sensi dell'articolo 15 del GDPR, avete il diritto di sapere se stiamo trattando dati che vi riguardano. In tal caso, avete il diritto di ricevere una copia dei dati e le seguenti informazioni:
  • lo scopo per cui effettuiamo il trattamento;
  • le categorie, ossia i tipi di dati trattati;
  • chi riceve questi dati e se i dati vengono trasferiti a paesi terzi, come può essere garantita la sicurezza;
  • per quanto tempo i dati saranno conservati;
  • l'esistenza del diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento e del diritto di opposizione al trattamento;
  • di poter presentare un reclamo a un'autorità di controllo (i link a tali autorità sono riportati di seguito);
  • l'origine dei dati se non li abbiamo raccolti da voi;
  • se viene effettuata una profilazione, ossia se i dati vengono valutati automaticamente per ottenere un profilo personale dell'utente.
  • Avete il diritto di rettificare i dati ai sensi dell'articolo 16 del GDPR, il che significa che dobbiamo correggere i dati se trovate degli errori.
  • Ai sensi dell'articolo 17 del GDPR, l'utente ha il diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"), il che significa specificamente che può richiedere la cancellazione dei propri dati.
  • Ai sensi dell'articolo 18 del GDPR, l'utente ha diritto alla limitazione del trattamento, il che significa che possiamo solo conservare i dati ma non utilizzarli ulteriormente.
  • Ai sensi dell'articolo 20 del GDPR, avete il diritto alla portabilità dei dati, il che significa che su richiesta vi forniremo i vostri dati in un formato comune.
  • Ai sensi dell'articolo 21 del GDPR, avete un diritto di opposizione che, una volta applicato, comporta una modifica del trattamento.
  • Se il trattamento dei vostri dati si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera e) (interesse pubblico, esercizio di pubblici poteri) o sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) (interesse legittimo), potete opporvi al trattamento. Verificheremo quanto prima se possiamo dare seguito legalmente a tale obiezione.
  • Se i dati vengono utilizzati per effettuare marketing diretto, potete opporvi a questo tipo di trattamento in qualsiasi momento. In tal caso non saremo più autorizzati a utilizzare i vostri dati per il marketing diretto.
  • Se i dati vengono utilizzati per effettuare la profilazione, potete opporvi a questo tipo di trattamento in qualsiasi momento. In tal caso non saremo più autorizzati a utilizzare i vostri dati per la profilazione.
  • L'utente può avere il diritto, ai sensi dell'articolo 22 del GDPR, di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato (ad esempio la profilazione).
  • Ai sensi dell'articolo 77 del GDPR, avete il diritto di presentare un reclamo. Ciò significa che potete presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati in qualsiasi momento se ritenete che il trattamento dei dati personali violi il GDPR.

In breve: avete dei diritti - non esitate a contattare l'ente responsabile sopra elencato insieme a noi!

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i vostri diritti alla protezione dei dati siano stati violati in qualsiasi altro modo, potete presentare un reclamo all'autorità di vigilanza. Per l'Austria, si tratta dell'autorità per la protezione dei dati, il cui sito web è disponibile all'indirizzo https://www.dsb.gv.at/. In Germania esiste un commissario per la protezione dei dati per ogni stato federale. Per ulteriori informazioni, è possibile contattare il Commissario federale per la protezione dei dati e la libertà di informazione (BfDI). La seguente autorità locale per la protezione dei dati è responsabile per la nostra azienda:

Autorità di Amburgo per la protezione dei dati

Commissario di Stato per la protezione dei dati: Prof. Dr. Johannes Caspar
Indirizzo : Ludwig-Erhard-Str. 22 7° piano, 20459 Amburgo
Telefono: 040/428 54-40 40
Indirizzoe-mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Sito web: https://datenschutz-hamburg.de/

Autorità per la protezione dei dati della Renania Settentrionale-Vestfalia

Commissario di Stato per la protezione dei dati: Bettina Gayk
Indirizzo : Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf
Telefono: 02 11/384 24-0
Indirizzo e-mail: poststelle@ldi.nrw.de
Sito web: https://www.ldi.nrw.de/

Trasferimento dei dati a paesi terzi

Trasferiamo o elaboriamo i dati in paesi al di fuori dell'UE (paesi terzi) solo se l'utente acconsente a tale elaborazione, se ciò è richiesto dalla legge o contrattualmente necessario e in ogni caso solo nella misura in cui ciò è generalmente consentito. Il consenso dell'utente è nella maggior parte dei casi il motivo più importante per cui i dati vengono elaborati in paesi terzi. L'elaborazione dei dati personali in paesi terzi come gli Stati Uniti, dove molti fornitori di software forniscono servizi e hanno i loro server, può significare che i dati personali vengono elaborati e memorizzati in modi inaspettati.

Segnaliamo espressamente che, secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. L'elaborazione dei dati da parte di servizi statunitensi (come Google Analytics) può comportare che i dati non vengano elaborati e memorizzati in forma anonima. Inoltre, le autorità governative statunitensi possono avere accesso ai dati individuali. Inoltre, è possibile che i dati raccolti siano collegati a quelli di altri servizi dello stesso provider, a condizione che l'utente disponga di un account utente corrispondente. Ove possibile, cerchiamo di utilizzare sedi di server all'interno dell'Unione Europea, se ciò viene offerto.

Vi forniremo informazioni più dettagliate sui trasferimenti di dati a paesi terzi, ove applicabili, nei punti appropriati della presente informativa sulla privacy.

Sicurezza del trattamento dei dati

Per proteggere i dati personali, abbiamo implementato misure tecniche e organizzative. Ove possibile, i dati personali vengono criptati o pseudonimizzati. In questo modo, rendiamo il più difficile possibile a terzi dedurre informazioni personali dai nostri dati.

L'articolo 25 del GDPR fa riferimento alla "protezione dei dati attraverso la progettazione tecnica e attraverso impostazioni predefinite favorevoli alla protezione dei dati" e significa quindi che sia il software (ad esempio i moduli) che l'hardware (ad esempio l'accesso alla sala server) dovrebbero sempre essere progettati tenendo conto della sicurezza e che dovrebbero essere adottate misure appropriate. Di seguito, se necessario, approfondiremo le misure specifiche.

Crittografia TLS con https

TLS, crittografia e https sembrano molto tecnici e lo sono. Utilizziamo l'HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure, acronimo di "protocollo di trasferimento ipertestuale sicuro") per trasmettere i dati a prova di tap su Internet.
Ciò significa che la trasmissione completa di tutti i dati dal vostro browser al nostro server web è protetta - nessuno può "ascoltare".

In questo modo abbiamo introdotto un ulteriore livello di sicurezza e ci siamo conformati alla protezione dei dati mediante progettazione tecnologica(articolo 25, paragrafo 1, DSGVO). Utilizzando il TLS (Transport Layer Security), un protocollo di crittografia per la trasmissione sicura dei dati su Internet, possiamo garantire la protezione dei dati riservati.
L'utilizzo di questa protezione per la trasmissione dei dati è riconoscibile dal simbolo del lucchetto.

Blocco

in alto a sinistra del browser, a sinistra dell'indirizzo Internet (ad esempio beispielseite.de) e l'uso dello schema https (invece di http) come parte del nostro indirizzo Internet.
Se desiderate saperne di più sulla crittografia, vi consigliamo di cercare su Google "Hypertext Transfer Protocol Secure wiki" per trovare buoni link a ulteriori informazioni.

Comunicazione

Riassunto della comunicazione👥Soggetti interessati: tutti coloro che comunicano con noi per telefono, e-mail o modulo online📓 Dati trattati: ad es. numero di telefono, nome, indirizzo e-mail, dati del modulo inseriti. Potete trovare maggiori dettagli in merito nel rispettivo tipo di contatto utilizzato🤝 Scopo: Elaborazione della comunicazione con clienti, partner commerciali, ecc.📅 Periodo di conservazione: Durata del caso commerciale e della legge Vorschriften⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (Consenso), Art. 6 comma 1 lit. b DSGVO (Contratto), Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO (Interessi legittimi)

Quando ci contattate e comunicate per telefono, e-mail o modulo online, i dati personali possono essere trattati.

I dati vengono trattati per la gestione e l'elaborazione della vostra domanda e della relativa transazione commerciale. I dati vengono conservati per il tempo richiesto dalla legge.

Persone interessate

Tutti coloro che cercano di entrare in contatto con noi attraverso i canali di comunicazione da noi forniti sono interessati dai suddetti processi.

Telefono

Quando ci chiamate, i dati della chiamata vengono memorizzati in forma pseudonima sul rispettivo dispositivo finale e presso il provider di telecomunicazioni utilizzato. Inoltre, i dati come il nome e il numero di telefono possono essere inviati successivamente via e-mail e memorizzati per rispondere alle richieste. I dati vengono cancellati non appena il caso commerciale è stato completato e i requisiti legali lo consentono.

E-mail

Se comunicate con noi via e-mail, i dati possono essere memorizzati sul rispettivo dispositivo finale (computer, laptop, smartphone,...) e i dati vengono memorizzati sul server di posta elettronica. I dati vengono cancellati non appena il caso commerciale è stato completato e i requisiti legali lo consentono.

Moduli online

Se comunicate con noi tramite un modulo online, i dati vengono memorizzati sul nostro server web e, se necessario, inoltrati a un nostro indirizzo e-mail. I dati vengono cancellati non appena il caso commerciale è terminato e i requisiti legali lo consentono.

Base giuridica

Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:

  • Art. 6 comma 1 lett. a DSGVO (consenso): L'utente ci dà il consenso a memorizzare i suoi dati e a utilizzarli per scopi correlati al caso aziendale;
  • Art. 6 comma 1 lett. b DSGVO (contratto): È necessario per l'esecuzione di un contratto con voi o con un incaricato del trattamento, come ad esempio il gestore telefonico, oppure dobbiamo trattare i dati per attività precontrattuali, come la preparazione di un'offerta;
  • Art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (Interessi legittimi): Vogliamo gestire le richieste dei clienti e le comunicazioni commerciali in modo professionale. A tal fine, sono necessarie alcune strutture tecniche come programmi di posta elettronica, server di scambio e operatori di telefonia mobile per poter gestire la comunicazione in modo efficiente.

Contratto di elaborazione degli ordini (AVV)

In questa sezione vorremmo spiegare cos'è un contratto di lavorazione e perché è necessario. Poiché la parola "contratto di elaborazione ordini" è piuttosto eloquente, nel testo utilizzeremo spesso anche l'acronimo AVV. Come la maggior parte delle aziende, non lavoriamo da soli, ma ci avvaliamo anche dei servizi di altre aziende o di privati. Attraverso il coinvolgimento di diverse aziende o fornitori di servizi, è possibile che trasmettiamo dati personali per l'elaborazione. Questi partner agiscono quindi come responsabili del trattamento, con i quali stipuliamo un contratto, il cosiddetto contratto di elaborazione degli ordini (AVV). La cosa più importante da sapere è che l'elaborazione dei vostri dati personali avviene esclusivamente secondo le nostre istruzioni e deve essere regolamentata dal GCU.

Chi sono i trasformatori?

In qualità di azienda e proprietario del sito web, siamo responsabili di tutti i dati che elaboriamo da voi. Oltre ai responsabili del trattamento dei dati, possono esserci anche i cosiddetti incaricati del trattamento. Si tratta di qualsiasi azienda o persona che elabora i dati personali per nostro conto. Più precisamente, secondo la definizione del GDPR: qualsiasi persona fisica o giuridica, autorità, istituzione o altro organismo che elabora dati personali per nostro conto è considerato un incaricato del trattamento. Di conseguenza, gli incaricati del trattamento possono essere fornitori di servizi come fornitori di hosting o cloud, fornitori di pagamenti o newsletter o grandi aziende come Google o Microsoft, ad esempio.

Per una migliore comprensione della terminologia, ecco una panoramica dei tre ruoli previsti dal GDPR:

Soggetto interessato (voi come cliente o interessato) → Responsabile (noi come azienda e cliente) → Responsabile del trattamento (fornitore di servizi come web hoster o cloud provider)

Contenuto di un ordine di lavorazione

Come già menzionato in precedenza, abbiamo stipulato un AVV con i nostri partner che agiscono in qualità di incaricati del trattamento. Questo stabilisce innanzitutto che l'incaricato del trattamento elabora i dati da trattare esclusivamente in conformità al GDPR. Il contratto deve essere stipulato per iscritto, sebbene in questo contesto anche la stipula elettronica del contratto sia considerata "per iscritto". Solo sulla base del contratto avrà luogo il trattamento dei dati personali. Il contratto deve contenere quanto segue:

  • vincolante per noi in quanto parte responsabile
  • Doveri e diritti della persona responsabile
  • Categorie di persone interessate
  • Natura dei dati personali
  • Natura e finalità del trattamento dei dati
  • Oggetto e durata del trattamento dei dati
  • Luogo di attuazione del trattamento dei dati

Inoltre, il contratto contiene tutti gli obblighi dell'incaricato del trattamento. Gli obblighi più importanti sono:

  • Garantire le misure di sicurezza dei dati
  • adottare eventuali misure tecniche e organizzative per tutelare i diritti dell'interessato
  • tenere un registro di trattamento dei dati
  • collaborare con l'autorità di controllo della protezione dei dati su sua richiesta
  • Effettuare un'analisi dei rischi in relazione ai dati personali ricevuti.
  • I subelaboratori possono essere assunti solo con il consenso scritto della persona responsabile.

È possibile vedere come si presenta concretamente un AVV di questo tipo, ad esempio, sul sito https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html. Un contratto campione è presentato qui.

Biscotti

Sintesi dei cookie👥Soggetto dei dati: visitatori del sito web🤝 Finalità: dipende dal cookie in questione. Maggiori dettagli sono disponibili di seguito o presso il produttore del software che imposta il cookie.📓 Dati trattati: A seconda del cookie utilizzato. Maggiori dettagli sono disponibili di seguito o presso il produttore del software che imposta il cookie.📅 Periodo di conservazione: a seconda del cookie in questione, può variare da ore ad anni variieren⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (Consenso), Art. 6 comma 1 lit.f DSGVO (Interessi legittimi).

Cosa sono i biscotti?

Il nostro sito web utilizza cookie HTTP per memorizzare dati specifici dell'utente.
Di seguito spieghiamo cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati, in modo che possiate comprendere meglio la seguente politica sulla privacy.

Ogni volta che si naviga in Internet, si utilizza un browser. I browser più noti sono Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer e Microsoft Edge. La maggior parte dei siti web memorizza piccoli file di testo nel browser. Questi file sono chiamati cookie.

Una cosa non si può negare: I cookie sono piccoli aiutanti davvero utili. Quasi tutti i siti web utilizzano i cookie. Più precisamente, si tratta di cookie HTTP, poiché esistono anche altri cookie per altre applicazioni. I cookie HTTP sono piccoli file che vengono memorizzati sul vostro computer dal nostro sito web. Questi file cookie vengono automaticamente inseriti nella cartella dei cookie, di fatto il "cervello" del browser. Un cookie è composto da un nome e da un valore. Quando si definisce un cookie, è necessario specificare anche uno o più attributi.

I cookie memorizzano alcuni dati relativi all'utente, come la lingua o le impostazioni personali della pagina. Quando tornate sul nostro sito, il vostro browser trasmette le informazioni "relative all'utente" al nostro sito. Grazie ai cookie, il nostro sito sa chi siete e vi offre le impostazioni a cui siete abituati. In alcuni browser, ogni cookie ha un proprio file, in altri, come Firefox, tutti i cookie sono memorizzati in un unico file.

Il grafico seguente mostra una possibile interazione tra un browser web come Chrome e il server web. In questo caso, il browser web richiede un sito web e riceve un cookie dal server, che il browser utilizza nuovamente quando viene richiesta un'altra pagina.

Interazione del cookie HTTP tra browser e server web

Esistono cookie di prima parte e cookie di terze parti. I cookie di prima parte sono creati direttamente dal nostro sito, mentre quelli di terza parte sono creati da siti web partner (ad es. Google Analytics). Ogni cookie deve essere valutato singolarmente, poiché ogni cookie memorizza dati diversi. Anche il tempo di scadenza di un cookie varia da pochi minuti a qualche anno. I cookie non sono programmi software e non contengono virus, trojan o altri "parassiti". Inoltre, i cookie non possono accedere alle informazioni presenti sul vostro PC.

I dati dei cookie, ad esempio, possono apparire come segue:

Nome: _ga
Valore: GA1.2.1326744211.152312402550-9
Scopo: distinguere i visitatori del sito web
Scadenza: dopo 2 anni

Un browser deve essere in grado di supportare queste dimensioni minime:

  • Almeno 4096 byte per cookie
  • Almeno 50 cookie per dominio
  • Almeno 3000 biscotti in totale

Quali sono i diversi tipi di cookie?

La questione di quali cookie utilizziamo in particolare dipende dai servizi utilizzati e viene chiarita nelle sezioni successive dell'informativa sulla privacy. A questo punto, vorremmo discutere brevemente i diversi tipi di cookie HTTP.

Si possono distinguere 4 tipi di cookie:

Cookie essenziali
Questi cookie sono necessari per garantire la funzionalità di base del sito web. Ad esempio, questi cookie sono necessari quando un utente inserisce un prodotto nel carrello, poi continua a navigare su altre pagine e successivamente passa alla cassa. Questi cookie non cancellano il carrello anche se l'utente chiude la finestra del browser.

Cookie di scopo
Questi cookie raccolgono informazioni sul comportamento dell'utente e sulla ricezione di messaggi di errore. Inoltre, questi cookie sono utilizzati anche per misurare il tempo di caricamento e il comportamento del sito web con diversi browser.

Cookie orientati al target
Questi cookie consentono di migliorare l'esperienza dell'utente. Ad esempio, vengono salvate le posizioni inserite, le dimensioni dei caratteri o i dati dei moduli.

Cookie pubblicitari
Questi cookie sono chiamati anche cookie di targeting. Vengono utilizzati per fornire all'utente pubblicità adattata alle sue esigenze. Questo può essere molto pratico, ma anche molto fastidioso.

Di solito, quando si visita un sito web per la prima volta, viene chiesto all'utente quale di questi tipi di cookie desidera consentire. Naturalmente, anche questa decisione viene memorizzata in un cookie.

Se volete saperne di più sui cookie e non avete paura della documentazione tecnica, vi consigliamo https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, la Request for Comments dell'Internet Engineering Task Force (IETF) chiamata "HTTP State Management Mechanism".

Finalità del trattamento tramite cookie

Lo scopo dipende in ultima analisi dal cookie in questione. Maggiori dettagli sono disponibili di seguito o presso il produttore del software che imposta il cookie.

Quali dati vengono elaborati?

I cookie sono piccoli aiutanti per molti compiti diversi. Purtroppo non è possibile generalizzare i dati memorizzati nei cookie, ma vi informeremo sui dati elaborati o memorizzati nell'ambito della seguente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Periodo di conservazione dei cookie

Il periodo di conservazione dipende dal cookie ed è specificato più avanti. Alcuni cookie vengono eliminati dopo meno di un'ora, altri possono rimanere memorizzati su un computer per diversi anni.

L'utente può anche influire sul periodo di memorizzazione. Potete cancellare manualmente tutti i cookie in qualsiasi momento tramite il vostro browser (vedere anche "Diritto di opposizione" di seguito). Inoltre, i cookie basati sul consenso saranno cancellati al più tardi dopo la revoca del consenso stesso, il che non pregiudica la legalità della memorizzazione fino a quel momento.

Diritto di opposizione: come posso cancellare i cookie?

Siete voi a decidere come e se utilizzare i cookie. Indipendentemente dal servizio o dal sito web da cui provengono i cookie, avete sempre la possibilità di eliminare, disattivare o consentire solo parzialmente i cookie. Ad esempio, potete bloccare i cookie di terze parti ma consentire tutti gli altri cookie.

Se volete scoprire quali cookie sono stati memorizzati nel vostro browser, se volete modificare o cancellare le impostazioni dei cookie, potete trovarlo nelle impostazioni del vostro browser:

Chrome: Eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome

Safari: Gestione dei cookie e dei dati del sito web con Safari

Firefox: eliminare i cookie per rimuovere i dati che i siti web hanno inserito nel computer.

Internet Explorer: Eliminazione e gestione dei cookie

Microsoft Edge: eliminare e gestire i cookie

Se in generale non volete i cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando deve essere impostato un cookie. In questo modo, potete decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. La procedura varia a seconda del browser. È meglio cercare le istruzioni su Google con il termine di ricerca "Elimina cookie Chrome" o "Disattiva cookie Chrome" nel caso di un browser Chrome.

Base giuridica

Dal 2009 sono in vigore le cosiddette "Linee guida sui cookie". Queste stabiliscono che la memorizzazione dei cookie richiede il consenso dell'utente (articolo 6, paragrafo 1, lettera a, DSGVO). All'interno dei Paesi dell'UE, tuttavia, le reazioni a queste direttive sono ancora molto diverse. In Austria, tuttavia, la direttiva è stata recepita nel § 96 comma 3 della legge sulle telecomunicazioni (TKG). In Germania, la direttiva sui cookie non è stata recepita come legge nazionale. Al contrario, la direttiva è stata ampiamente recepita nel § 15 comma 3 della Legge sui Telemedia (TMG).

Per i cookie assolutamente necessari, anche in assenza di consenso, sussistono interessi legittimi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), DSGVO), che nella maggior parte dei casi sono di natura economica. Vogliamo offrire ai visitatori del sito web una piacevole esperienza d'uso e a tal fine alcuni cookie sono spesso assolutamente necessari.

Se vengono utilizzati cookie non strettamente necessari, ciò avviene solo in caso di consenso dell'utente. La base giuridica è costituita dall'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO.

Nelle sezioni seguenti, l'utente sarà informato in modo più dettagliato sull'uso dei cookie, nella misura in cui il software utilizzato ne fa uso.

Dati di applicazione

Sintesi dei dati di candidatura👥Soggetti interessati: utenti che si candidano per un posto di lavoro presso di noi🤝 Finalità: elaborazione di una procedura di candidatura📓 Dati trattati: Nome, indirizzo, dati di contatto, indirizzo e-mail, numero di telefono, attestati di qualifica (certificati), eventualmente dati di categoria speciale.📅 Periodo di conservazione: in caso di esito positivo della candidatura, fino al termine del rapporto di lavoro. In caso contrario, i dati saranno cancellati al termine del processo di candidatura o conservati per un determinato periodo di tempo con il vostro consenso.⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. a DSGVO (consenso), interesse legittimo (Art. 6 comma 1 lett. f DSGVO), Art. 6 comma 1 lett. b DSGVO (contratto), Art. 9 comma 2 lett. a. DSGVO (trattamento di categorie speciali)

Cosa sono i dati dell'applicazione?

Potete candidarvi a un posto di lavoro nella nostra azienda tramite e-mail, modulo online o strumento di reclutamento. Tutti i dati che riceviamo ed elaboriamo nell'ambito di una candidatura sono considerati dati di candidatura. In tal modo, l'utente comunica sempre dati personali quali nome, data di nascita, indirizzo e numero di telefono.

Perché trattiamo i dati delle domande?

Trattiamo i vostri dati per poter svolgere una corretta procedura di selezione in relazione alla posizione pubblicata. Inoltre, ci piace conservare i vostri documenti di candidatura nel nostro archivio delle candidature. Questo perché spesso accade che una collaborazione per la posizione pubblicizzata non vada a buon fine per una serie di motivi, ma siamo rimasti colpiti da voi e dalla vostra candidatura e possiamo benissimo immaginare una collaborazione futura. Se ci date il vostro consenso, archivieremo i vostri documenti in modo da potervi contattare facilmente per futuri incarichi nella nostra azienda.

Vi garantiamo che tratteremo i vostri dati con particolare attenzione e che li tratteremo sempre e solo nell'ambito delle disposizioni di legge. Anche all'interno della nostra azienda, i vostri dati saranno trasmessi solo alle persone direttamente coinvolte nella vostra richiesta. In breve: con noi i vostri dati sono in mani sicure!

Quali dati vengono elaborati?

Se vi rivolgete a noi via e-mail, ad esempio, riceveremo ovviamente anche i dati personali, come già detto. Anche l'indirizzo e-mail è un dato personale. Tuttavia, nel corso della procedura di candidatura, elaboriamo solo i dati rilevanti per decidere se accogliervi o meno nel nostro team.

L'esatto trattamento dei dati dipende principalmente dall'annuncio di lavoro. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, si tratta di nome, data di nascita, dati di contatto e attestati di qualifica. Se la candidatura viene inviata tramite un modulo online, i dati ci vengono trasmessi in forma criptata. Se la candidatura viene inviata per e-mail, la crittografia non viene effettuata. Non possiamo quindi assumerci alcuna responsabilità per le modalità di trasmissione dei dati. Tuttavia, una volta che i dati si trovano sui nostri server, siamo responsabili del trattamento lecito dei vostri dati.

Nel corso di una procedura di candidatura, oltre ai dati sopra citati, possono essere richieste anche informazioni sullo stato di salute o sull'origine etnica, per consentire a noi e a voi di esercitare i diritti relativi al diritto del lavoro, alla sicurezza sociale e alla protezione sociale e, allo stesso tempo, di adempiere agli obblighi corrispondenti. Questi dati sono dati di categoria speciale.

Ecco un elenco dei possibili dati che riceviamo da voi e che trattiamo:

  • Nome
  • Indirizzo di contatto
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Data di nascita
  • Informazioni che emergono dalla lettera di presentazione e dal CV
  • Certificati di qualifica (ad es.) Certificati
  • Dati di categoria speciale (ad es. origine etnica, dati sanitari, convinzioni religiose)
  • Dati di utilizzo (siti web visitati, dati di accesso, ecc.)
  • Metadati (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo)

Per quanto tempo verranno conservati i dati?

Se vi accettiamo come membri del team della nostra azienda, i vostri dati saranno ulteriormente elaborati ai fini del rapporto di lavoro e conservati presso di noi almeno fino al termine del rapporto di lavoro. Tutti i documenti di candidatura vengono inseriti nel vostro fascicolo di dipendente.

Se non vi offriamo il posto di lavoro, se rifiutate la nostra offerta o ritirate la vostra candidatura, possiamo conservare i vostri dati per un massimo di 6 mesi dopo la conclusione del processo di candidatura a causa di un interesse legittimo (art. 6 par. 1 lett. f DSGVO). Dopodiché, sia i vostri dati elettronici che tutti i dati dei documenti di candidatura fisici saranno completamente cancellati o distrutti. Conserviamo i vostri dati, ad esempio, per poter rispondere a eventuali domande successive o per poter fornire prove della domanda in caso di controversia legale. Se si verifica una controversia legale e i dati ci servono ancora dopo la scadenza dei 6 mesi, li cancelleremo solo quando non ci sarà più motivo di conservarli. In caso di obblighi legali di conservazione, in genere dobbiamo conservare i dati per un periodo superiore a 6 mesi.

Inoltre, possiamo conservare i vostri dati più a lungo se ci avete dato un'autorizzazione speciale in tal senso. Questo avviene, ad esempio, se possiamo immaginare di lavorare con voi in futuro. In tal caso è utile archiviare i vostri dati per potervi contattare senza problemi. In questo caso, i dati saranno aggiunti alla nostra lista di candidati. Naturalmente, potete revocare in qualsiasi momento il consenso all'archiviazione prolungata dei vostri dati. Se non revocate il vostro consenso e non ne date uno nuovo, i vostri dati saranno cancellati al più tardi dopo 2 anni.

Base giuridica

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è costituita dall'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO (consenso), dall'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO (misure contrattuali o precontrattuali), dall'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (interessi legittimi) e dall'art. 9 comma 2 lett. a. DSGVO (trattamento di categorie speciali).

Se vi includiamo nel nostro strumento di candidatura, ciò avviene sulla base del vostro consenso (art. 6 comma 1 lett. a DSGVO). Desideriamo sottolineare che il vostro consenso al nostro pool di candidature è volontario, non ha alcuna influenza sul processo di candidatura e avete la possibilità di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. La liceità del trattamento fino al momento della revoca rimane inalterata.

In caso di tutela di interessi vitali, il trattamento dei dati avviene ai sensi dell'art. 9 cpv. 2 lett. c. DSGVO. Ai fini dell'assistenza sanitaria, della medicina del lavoro, della diagnosi medica, dell'assistenza o del trattamento sanitario o sociale, o per la gestione di sistemi e servizi sanitari o sociali, il trattamento dei dati personali avviene ai sensi dell'art. 9 comma 2 lett. h. DSGVO. Se fornite volontariamente dati di categoria speciale, il trattamento si basa sull'Art. 9 (2) lit. a. DSGVO.

Dati del cliente

Riepilogo dei dati dei clienti👥Soggetti interessati: clienti o partner commerciali e contrattuali🤝 Finalità: fornitura dei servizi concordati contrattualmente o precontrattualmente, compresa la relativa comunicazione📓 Dati trattati: Nome, indirizzo, dati di contatto, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati di pagamento (come fatture e dati bancari), dati contrattuali (come termine e oggetto del contratto), indirizzo IP, dati dell'ordine📅 Periodo di conservazione: i dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per la fornitura dei nostri scopi commerciali e non vi è alcun obbligo legale di conservarli.⚖️ Base giuridica: Interesse legittimo (art. 6 par. 1 lit. f DSGVO), contratto (art. 6 par. 1 lit. b DSGVO)

Cosa sono i dati dei clienti?

Per poter offrire il nostro servizio o le nostre prestazioni contrattuali, trattiamo anche i dati dei nostri clienti e partner commerciali. Questi dati comprendono sempre dati personali. I dati dei clienti sono tutte le informazioni che vengono elaborate sulla base di una collaborazione contrattuale o precontrattuale per poter fornire i servizi offerti. I dati dei clienti sono quindi tutte le informazioni raccolte ed elaborate sui nostri clienti.

Perché trattiamo i dati dei clienti?

I motivi per cui raccogliamo ed elaboriamo i dati dei clienti sono molteplici. Il più importante è che abbiamo semplicemente bisogno di diversi dati per fornire i nostri servizi. A volte è sufficiente il vostro indirizzo e-mail, ma se acquistate un prodotto o un servizio, ad esempio, abbiamo bisogno anche di dati come nome, indirizzo, coordinate bancarie o dettagli del contratto. Utilizziamo i dati anche per il marketing e l'ottimizzazione delle vendite, in modo da migliorare il servizio complessivo offerto ai nostri clienti. Un altro punto importante è il nostro servizio clienti, che per noi è sempre molto importante. Vogliamo che possiate rivolgervi a noi in qualsiasi momento per domande sulle nostre offerte, e per questo abbiamo bisogno almeno del vostro indirizzo e-mail.

Quali dati vengono elaborati?

I dati esatti che vengono memorizzati possono essere descritti qui solo sulla base di categorie. Ciò dipende sempre dai servizi che ricevete da noi. In alcuni casi ci fornite solo il vostro indirizzo e-mail per potervi contattare o rispondere alle vostre domande, ad esempio. In altri casi, se acquistate un prodotto o un servizio da noi, abbiamo bisogno di molte più informazioni, come i vostri dati di contatto, i dati di pagamento e i dettagli del contratto.

Ecco un elenco dei possibili dati che riceviamo da voi e che trattiamo:

  • Nome
  • Indirizzo di contatto
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Data di nascita
  • Dati di pagamento (fatture, dati bancari, storico dei pagamenti, ecc.)
  • Dati del contratto (durata, contenuto)
  • Dati di utilizzo (siti web visitati, dati di accesso, ecc.)
  • Metadati (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo)

Per quanto tempo verranno conservati i dati?

Non appena non abbiamo più bisogno dei dati del cliente per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e ai nostri scopi e i dati non sono più necessari per eventuali obblighi di garanzia e responsabilità, cancelliamo i relativi dati del cliente. Ciò avviene, ad esempio, quando termina un contratto commerciale. Dopodiché, il periodo di limitazione è solitamente di 3 anni, anche se in singoli casi sono possibili periodi più lunghi. Naturalmente, rispettiamo anche gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. I dati dei vostri clienti non verranno trasmessi a terzi, a meno che non abbiate dato il vostro esplicito consenso.

Base giuridica

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è costituita dall'art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO (consenso), dall'art. 6 cpv. 1 lett. b DSGVO (misure contrattuali o precontrattuali), dall'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO (interessi legittimi) e in casi particolari (ad es. prestazioni mediche) dall'art. 9 cpv. 2 lett. a. DSGVO (trattamento di categorie speciali).

In caso di tutela di interessi vitali, il trattamento dei dati avviene ai sensi dell'art. 9 cpv. 2 lett. c. DSGVO. Ai fini dell'assistenza sanitaria, della medicina del lavoro, della diagnosi medica, dell'assistenza o del trattamento sanitario o sociale, o per la gestione di sistemi e servizi sanitari o sociali, il trattamento dei dati personali avviene ai sensi dell'art. 9 comma 2 lett. h. DSGVO. Se fornite volontariamente dati di categoria speciale, il trattamento si basa sull'Art. 9 (2) lit. a. DSGVO.

Registrazione

Sintesi della registrazione👥Soggetti interessati: Tutte le persone che si registrano, creano un account, effettuano il login e utilizzano l'account.📓 Dati trattati: Indirizzo e-mail, nome, password e altri dati raccolti nel corso della registrazione, del login e dell'utilizzo dell'account.🤝 Finalità: fornire i nostri servizi. Comunicazione con i clienti in relazione ai servizi.📅 Periodo di conservazione: Finché esiste l'account aziendale associato ai testi e successivamente di norma 3 anni.⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. b DSGVO (contratto), Art. 6 comma 1 lett. a DSGVO (consenso), Art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (interessi legittimi).

Quando vi registrate presso di noi, i dati personali possono essere elaborati se inserite dati personali o se dati come l'indirizzo IP vengono raccolti nel corso dell'elaborazione. Per saperne di più su cosa intendiamo con il termine "dati personali", piuttosto ingombrante, si veda di seguito.

Inserite solo i dati che ci servono per la registrazione e per i quali avete la liberatoria di terzi, se vi state registrando per conto di terzi. Se possibile, utilizzate una password sicura che non utilizzate altrove e un indirizzo e-mail che controllate regolarmente.

Di seguito vi informiamo sull'esatto tipo di trattamento dei dati, perché vogliamo che vi sentiate a vostro agio con noi!

Che cos'è la registrazione?

Quando vi registrate, prendiamo alcuni dati e vi consentiamo di accedere semplicemente a noi online in un secondo momento e di utilizzare il vostro account con noi. Avere un account con noi ha il vantaggio di non dover reinserire tutto ogni volta. Ciò consente di risparmiare tempo e fatica e, in ultima analisi, di evitare errori nella fornitura dei nostri servizi.

Perché trattiamo i dati personali?

In breve, trattiamo i dati personali per consentirvi di creare e utilizzare un account con noi.
Se non lo facessimo, dovreste inserire ogni volta tutti i dati, attendere la nostra approvazione e inserirli di nuovo. Questo non piacerebbe né a noi né a molti clienti. Cosa ne pensate?

Quali dati vengono elaborati?

Tutti i dati che avete fornito nel corso della registrazione, inseriti durante la registrazione o inseriti nel corso della gestione dei vostri dati nell'account.

Durante la registrazione elaboriamo i seguenti tipi di dati:

  • Nome
  • Cognome
  • Indirizzo e-mail
  • Nome della società
  • Via + numero civico
  • Residenza
  • Codice postale
  • Paese

Quando l'utente accede, elaboriamo i dati inseriti al momento dell'accesso, come nome utente e password, e i dati raccolti in background, come le informazioni sul dispositivo e gli indirizzi IP.

Durante l'utilizzo dell'account, trattiamo i dati che l'utente inserisce durante l'utilizzo dell'account e che vengono creati nel corso dell'utilizzo dei nostri servizi.

Periodo di stoccaggio

Conserviamo i dati inseriti almeno per tutto il tempo in cui l'account collegato ai dati esiste presso di noi e viene utilizzato, per tutto il tempo in cui sussistono obblighi contrattuali tra di noi e, in caso di cessazione del contratto, fino a quando le rispettive pretese derivanti da esso si sono prescritte. Inoltre, conserviamo i vostri dati per tutto il tempo e nella misura in cui siamo soggetti all'obbligo legale di conservarli. Successivamente, conserviamo i documenti contabili relativi al contratto (fatture, documenti contrattuali, estratti conto, ecc.) e altri documenti commerciali rilevanti per il periodo prescritto dalla legge (di solito diversi anni).

Diritto di obiezione

Vi siete registrati, avete inserito i dati e volete revocare il trattamento? Nessun problema. Come potete leggere sopra, i diritti previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati esistono anche durante e dopo la registrazione, il login o l'account con noi. Per esercitare i vostri diritti, contattate il responsabile della protezione dei dati sopra indicato. Se avete già un account con noi, potete facilmente visualizzare e gestire i vostri dati e testi nel vostro account.

Base giuridica

Effettuando la procedura di registrazione, l'utente stipula con noi un accordo precontrattuale per la stipula di un contratto di utilizzo della nostra piattaforma (anche se non sorge alcun obbligo automatico di pagamento). L'utente investe tempo per inserire i dati e registrarsi e noi gli offriamo i nostri servizi dopo aver effettuato l'accesso al nostro sistema e aver visualizzato il suo account cliente. Inoltre, adempiamo ai nostri obblighi contrattuali. Infine, abbiamo bisogno di tenere informati gli utenti registrati di importanti modifiche via e-mail. Si applica pertanto l'art. 6 comma 1 lett. b DSGVO (attuazione di misure precontrattuali, adempimento di un contratto).

Se necessario, otteniamo anche il vostro consenso, ad esempio se fornite volontariamente più dati di quelli assolutamente necessari o se siamo autorizzati a inviarvi pubblicità. Si applica pertanto l'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO (consenso).

Abbiamo anche un interesse legittimo a sapere con chi abbiamo a che fare per poterlo contattare in determinati casi. Inoltre, abbiamo bisogno di sapere chi utilizza i nostri servizi e se questi vengono utilizzati come specificato nelle nostre condizioni d'uso, per cui si applica l'art. 6 par. 1 lett. f DSGVO (Interessi legittimi).

Nota: le seguenti sezioni devono essere spuntate dagli utenti (come richiesto):

Registrazione con un nome chiaro

Poiché nelle operazioni commerciali dobbiamo sapere con chi abbiamo a che fare, la registrazione è possibile solo con il vostro nome reale (nome in chiaro) e non con pseudonimi.

Registrazione con pseudonimi

Per la registrazione è possibile utilizzare degli pseudonimi, il che significa che non è necessario registrarsi con il proprio nome reale. Questo garantisce che il vostro nome non possa essere elaborato da noi.

Memorizzazione dell'indirizzo IP

Nel corso della registrazione, del login e dell'utilizzo dell'account, memorizziamo l'indirizzo IP in background per motivi di sicurezza, al fine di poter determinare l'utilizzo legittimo.

Profilo pubblico

I profili degli utenti sono visibili pubblicamente, vale a dire che parti del profilo possono essere viste su Internet senza dover inserire un nome utente e una password.

Autenticazione a 2 fattori (2FA)

L'autenticazione a due fattori (2FA) offre un'ulteriore sicurezza al momento dell'accesso, in quanto impedisce l'accesso senza uno smartphone, ad esempio. Questa misura tecnica di sicurezza del vostro account vi protegge dalla perdita di dati o dall'accesso non autorizzato anche se il nome utente e la password sono noti. Il sistema 2FA viene utilizzato durante la registrazione, il login e l'account stesso.

Introduzione al web hosting

Riepilogo del web hosting👥Oggetto dei dati: visitatori del sito web🤝 Finalità: hosting professionale del sito web e salvaguardia delle operazioni📓 Dati trattati: Indirizzo IP, ora della visita al sito, browser utilizzato e altri dati. Ulteriori dettagli sono disponibili di seguito o presso il rispettivo provider di web hosting utilizzato.📅 Periodo di conservazione: dipende dal rispettivo provider, ma di solito 2 Wochen⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit.f DSGVO (Interessi legittimi)

Che cos'è il web hosting?

Quando si visitano i siti web, alcune informazioni - compresi i dati personali - vengono create e memorizzate automaticamente, anche su questo sito web. Questi dati devono essere trattati con la massima parsimonia e solo in modo giustificato. Per sito web, tra l'altro, intendiamo l'insieme di tutte le pagine web di un dominio, cioè tutto ciò che va dalla pagina iniziale (homepage) fino all'ultima sottopagina (come questa). Per dominio si intende, ad esempio, example.de o example.com.

Se si desidera visualizzare un sito web su un computer, un tablet o uno smartphone, si utilizza un programma chiamato browser web. Probabilmente conoscete alcuni browser web per nome: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Apple Safari. Li chiamiamo browser o browser web in breve.

Per visualizzare il sito web, il browser deve collegarsi a un altro computer in cui è memorizzato il codice del sito: il server web. La gestione di un server web è un compito complicato e costoso, per cui di solito è affidata a fornitori professionali. Questi offrono il servizio di web hosting e quindi garantiscono una memorizzazione affidabile e priva di errori dei dati del sito web. Un bel po' di termini tecnici, ma restate sintonizzati, le cose miglioreranno!

Quando il browser del vostro computer (desktop, laptop, tablet o smartphone) si connette e durante il trasferimento dei dati da e verso il server web, è possibile che vengano elaborati dati personali. Da un lato, il vostro computer memorizza i dati, dall'altro, anche il server web deve memorizzare i dati per un certo periodo di tempo per garantire il corretto funzionamento.

Un'immagine vale più di mille parole, quindi il seguente grafico illustra l'interazione tra il browser, Internet e il provider di hosting.

Browser e server web

Perché trattiamo i dati personali?

Le finalità del trattamento dei dati sono:

  1. Hosting professionale del sito web e salvaguardia dell'operazione
  2. mantenere la sicurezza operativa e informatica
  3. Valutazione anonima del comportamento degli accessi per migliorare la nostra offerta e, se necessario, per azioni penali o per il perseguimento di richieste di risarcimento.

Quali dati vengono elaborati?

Anche mentre state visitando il nostro sito web in questo momento, il nostro server web, che è il computer su cui è memorizzato questo sito web, di solito salva automaticamente dati quali

  • l'indirizzo Internet completo (URL) del sito web consultato
  • Browser e versione del browser (ad es. Chrome 87)
  • il sistema operativo utilizzato (ad esempio, Windows 10)
  • l'indirizzo (URL) della pagina visitata in precedenza (URL di riferimento) (ad es. https://www. beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
  • Il nome host e l'indirizzo IP del dispositivo a cui si accede (ad esempio, COMPUTERNAME e 194.23.43.121).
  • Data e ora
  • in file, i cosiddetti file di log del server web

Per quanto tempo vengono conservati i dati?

Di norma, i dati di cui sopra vengono conservati per quindici giorni e poi cancellati automaticamente. Non trasmettiamo questi dati, ma non possiamo escludere che possano essere consultati dalle autorità in caso di comportamenti illeciti.

In breve, la vostra visita viene registrata dal nostro provider (società che gestisce il nostro sito web su appositi computer (server)), ma non condividiamo i vostri dati senza consenso!

Base giuridica

La liceità del trattamento dei dati personali nell'ambito del web hosting deriva dall'art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO (tutela degli interessi legittimi), in quanto l'utilizzo di un hosting professionale presso un provider è necessario per presentare l'azienda su Internet in modo sicuro e semplice da usare e per poter perseguire, se necessario, attacchi e rivendicazioni.

Di norma, tra noi e l'hosting provider esiste un contratto per l'elaborazione commissionata, ai sensi dell'art. 28 f. DSGVO, che assicura il rispetto della protezione dei dati e ne garantisce la sicurezza.

Informativa sulla privacy esterna del fornitore di hosting web

Di seguito sono riportati i dati di contatto del nostro provider di hosting esterno, presso il quale è possibile ottenere ulteriori informazioni sul trattamento dei dati, oltre alle informazioni di cui sopra:

%dp__contatti_dati_altri_webhosting-it%

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati con questo fornitore, consultare l'informativa sulla privacy.

Introduzione ai sistemi di costruzione di siti web

Sintesi dell'informativa sulla privacy👥Oggetto dei dati: Visitatori del sito web🤝 Finalità: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio📓 Dati trattati: Dati quali informazioni tecniche sull'utilizzo, come l'attività del browser, l'attività del clickstream, le heatmap delle sessioni, nonché i dati di contatto, l'indirizzo IP o la posizione geografica dell'utente. Ulteriori dettagli sono riportati di seguito nella presente informativa sulla privacy e nelle informative sulla privacy dei fornitori.📅 Periodo di conservazione: dipende dal fornitore ab⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (Interessi legittimi), Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (Consenso)

Cosa sono i kit per la costruzione di siti web?

Per il nostro sito web utilizziamo un sistema modulare. I sistemi modulari sono forme speciali di un sistema di gestione dei contenuti (CMS). Con un sistema modulare, i gestori di siti web possono creare un sito web in modo molto semplice e senza conoscenze di programmazione. In molti casi, anche gli host web offrono sistemi di costruzione. Utilizzando un sistema modulare, è possibile che vengano raccolti, memorizzati ed elaborati anche i vostri dati personali. In questo testo sulla protezione dei dati, vi forniamo informazioni generali sul trattamento dei dati da parte dei sistemi modulari. Potete trovare informazioni più dettagliate nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati del fornitore.

Perché utilizziamo sistemi di costruzione di siti web per il nostro sito?

Il più grande vantaggio di un sistema modulare è la sua facilità d'uso. Vogliamo offrirvi un sito web chiaro, semplice e conciso che possiamo gestire e mantenere facilmente da soli, senza bisogno di un supporto esterno. Un sistema modulare offre molte funzioni utili che possiamo utilizzare anche senza conoscenze di programmazione. Questo ci permette di progettare la nostra presenza sul web secondo i nostri desideri e di offrirvi un tempo informativo e piacevole sul nostro sito.

Quali dati vengono memorizzati da un sistema modulare?

L'esatta memorizzazione dei dati dipende, ovviamente, dal sistema di costruzione del sito web utilizzato. Ogni fornitore elabora e raccoglie dati diversi dal visitatore del sito web. Di norma, però, vengono raccolte informazioni tecniche di utilizzo come il sistema operativo, il browser, la risoluzione dello schermo, le impostazioni della lingua e della tastiera, il provider di hosting e la data della visita al sito web. Possono essere elaborati anche dati di tracciamento (ad esempio, attività del browser, attività di clickstream, heatmap di sessione, ecc. Inoltre, possono essere raccolti e memorizzati anche dati personali. Si tratta per lo più di dati di contatto come l'indirizzo e-mail, il numero di telefono (se lo avete fornito), l'indirizzo IP e i dati relativi alla posizione geografica. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati, consultare l'informativa sulla privacy del provider.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Vi informeremo sulla durata dell'elaborazione dei dati di seguito riportata in relazione al sistema di kit di costruzione del sito web utilizzato, a condizione di avere ulteriori informazioni in merito. Troverete informazioni dettagliate al riguardo nell'informativa sulla privacy del fornitore. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. È possibile che il fornitore memorizzi i dati dell'utente secondo le proprie specifiche, sulle quali non abbiamo alcuna influenza.

Diritto di obiezione

Avete sempre il diritto di informazione, correzione e cancellazione dei vostri dati personali. In caso di domande, potete anche contattare in qualsiasi momento il responsabile del sistema di kit di costruzione del sito web utilizzato. I dati di contatto sono riportati nella nostra informativa sulla privacy o sul sito web del relativo fornitore.

È possibile cancellare, disattivare o gestire i cookie che i provider utilizzano per le loro funzioni nel browser. A seconda del browser utilizzato, questo funziona in modo diverso. Si prega di notare, tuttavia, che non tutte le funzioni possono funzionare come di consueto.

Base giuridica

Abbiamo un interesse legittimo a utilizzare un sistema di kit per la costruzione di siti web per ottimizzare il nostro servizio online e presentarlo all'utente in modo efficiente e semplice. La base giuridica corrispondente è l'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (interesse legittimo). Tuttavia, utilizziamo il sistema modulare solo se avete dato il vostro consenso.

Nella misura in cui il trattamento dei dati non è assolutamente necessario per il funzionamento del sito web, i dati saranno trattati solo sulla base del vostro consenso. Ciò vale in particolare per le attività di tracciamento. La base giuridica a questo proposito è l'art. 6 par. 1 lett. a DSGVO.

Con la presente informativa sulla privacy, vi abbiamo fornito le informazioni generali più importanti sul trattamento dei dati. Se desiderate informazioni più dettagliate, troverete ulteriori informazioni - se disponibili - nella sezione seguente o nell'informativa sulla privacy del fornitore.

Informativa sulla privacy di Webflow

Per il nostro sito web utilizziamo Webflow, un sistema di costruzione di siti web. Il fornitore del servizio è la società americana Webflow, Inc. 398 11th St., Floor 2, San Francisco, CA 94103, USA.

Webflow tratta i dati dell'utente anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Desideriamo sottolineare che, secondo il parere della Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Webflow utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46 par. 2 e 3 DSGVO) come base per l'elaborazione dei dati per i destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Le Clausole Contrattuali Standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione Europea e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in Paesi terzi (come gli USA) e ivi conservati. Attraverso queste clausole, Webflow si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati quando tratta i vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, all'indirizzo: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Per ulteriori informazioni sulle clausole contrattuali standard e sui dati trattati attraverso l'utilizzo di Webflow, si prega di consultare l'Informativa sulla privacy all'indirizzo https://webflow.com/legal/privacy.

Introduzione alla Web Analytics

Sintesi dell'informativa sulla privacy di Web Analytics👥Oggetto dei dati: Visitatori del sito web🤝 Finalità: Valutazione delle informazioni sui visitatori per ottimizzare il sito web.📓 Dati trattati: Statistiche di accesso contenenti dati quali luoghi di accesso, dati del dispositivo, durata e tempo di accesso, comportamento di navigazione, comportamento di clic e indirizzi IP. Ulteriori dettagli sono disponibili nel rispettivo strumento di analisi web utilizzato.📅 Periodo di conservazione: a seconda dell'analisi web utilizzata-Tool⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. a DSGVO (Consenso), Art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (Interessi legittimi)

Che cos'è la Web Analytics?

Sul nostro sito web utilizziamo un software per valutare il comportamento dei visitatori del sito, chiamato in breve web analytics. Ciò comporta la raccolta di dati che il rispettivo fornitore di strumenti analitici (chiamati anche tracking tool) memorizza, gestisce ed elabora. Con l'aiuto dei dati, vengono create analisi del comportamento degli utenti sul nostro sito web, che vengono messe a disposizione di noi gestori del sito. Inoltre, la maggior parte degli strumenti offre diverse opzioni di test. Ad esempio, possiamo verificare quali offerte o contenuti vengono accolti meglio dai nostri visitatori. A tal fine, mostriamo due offerte diverse per un periodo di tempo limitato. Dopo il test (il cosiddetto test A/B), sappiamo quale prodotto o contenuto i visitatori del nostro sito web trovano più interessante. Per tali procedure di test, come per altre procedure di analisi, è possibile creare profili utente e memorizzare i dati nei cookie.

Perché facciamo analisi web?

Con il nostro sito web abbiamo un obiettivo chiaro in mente: vogliamo fornire la migliore offerta web sul mercato per il nostro settore. Per raggiungere questo obiettivo, vogliamo da un lato offrire la migliore e più interessante offerta e dall'altro assicurarci che vi sentiate completamente a vostro agio sul nostro sito web. Con l'aiuto di strumenti di analisi web, possiamo osservare più da vicino il comportamento dei nostri visitatori e migliorare di conseguenza il nostro sito per voi e per noi. Ad esempio, possiamo vedere l'età media dei nostri visitatori, la loro provenienza, il momento in cui il nostro sito web è più visitato o quali contenuti o prodotti sono particolarmente popolari. Tutte queste informazioni ci aiutano a ottimizzare il sito web e quindi ad adattarlo al meglio alle vostre esigenze, interessi e desideri.

Quali dati vengono elaborati?

L'esatta memorizzazione dei dati dipende, ovviamente, dagli strumenti di analisi utilizzati. Di norma, però, vengono memorizzati, ad esempio, i contenuti visualizzati sul nostro sito web, i pulsanti o i link su cui si fa clic, quando si richiama una pagina, il browser utilizzato, il dispositivo (PC, tablet, smartphone, ecc.) utilizzato per visitare il sito web o il sistema informatico utilizzato. Se l'utente ha acconsentito alla raccolta dei dati relativi all'ubicazione, anche questi possono essere elaborati dal fornitore dello strumento di analisi web.

Inoltre, viene memorizzato anche il vostro indirizzo IP. Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (DSGVO), gli indirizzi IP sono dati personali. Tuttavia, il vostro indirizzo IP viene solitamente memorizzato in forma pseudonima (cioè in forma non riconoscibile e abbreviata). Ai fini dei test, dell'analisi e dell'ottimizzazione del web, per principio non vengono memorizzati dati diretti, come nome, età, indirizzo o indirizzo e-mail. Tutti questi dati, se raccolti, vengono memorizzati in forma pseudonima. Ciò significa che l'utente non può essere identificato come persona.

L'esempio seguente mostra schematicamente il funzionamento di Google Analytics come esempio di tracciamento web basato sul client con codice Java Script.

Flusso di dati schematico con Google Analytics

La durata della memorizzazione dei dati dipende sempre dal fornitore. Alcuni cookie memorizzano i dati solo per pochi minuti o fino a quando non si abbandona nuovamente il sito web, altri cookie possono memorizzare i dati per diversi anni.

Durata del trattamento dei dati

Di seguito vi informeremo sulla durata del trattamento dei dati, qualora disponessimo di ulteriori informazioni in merito. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Se richiesto dalla legge, ad esempio in caso di contabilità, questo periodo di conservazione può anche essere superato.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo dei cookie o di fornitori terzi. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta di dati attraverso i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.

Base giuridica

L'utilizzo delle analisi web richiede il vostro consenso, che abbiamo ottenuto con il nostro pop-up dei cookie. Ai sensi dell' art. 6 comma 1 lett. a DSGVO (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire durante la raccolta da parte degli strumenti di analisi web.

Oltre al consenso, esiste un interesse legittimo da parte nostra ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web e quindi a migliorare la nostra offerta dal punto di vista tecnico ed economico. Con l'aiuto della web analytics, rileviamo gli errori del sito web, possiamo identificare gli attacchi e migliorare l'efficienza economica. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo questi strumenti solo se avete dato il vostro consenso.

Poiché gli strumenti di analisi web utilizzano i cookie, vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le dichiarazioni sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Le informazioni sugli strumenti specifici di analisi web, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Google Analytics

Sintesi dell'informativa sulla privacy di Google Analytics👥Oggetto dei dati: Visitatori del sito web🤝 Finalità: Valutazione delle informazioni sui visitatori per ottimizzare il sito web.📓 Dati trattati: Statistiche di accesso contenenti dati quali luoghi di accesso, dati del dispositivo, durata e tempo di accesso, comportamento di navigazione, comportamento di clic e indirizzi IP. Ulteriori dettagli sono riportati di seguito nella presente informativa sulla privacy.📅 Periodo di conservazione: a seconda del sito Properties⚖️ utilizzato Base giuridica: Art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO (Consenso), Art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO (Interessi legittimi)

Che cos'è Google Analytics?

Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di analisi Google Analytics (GA) della società americana Google Inc. Per l'area europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi di Google. Google Analytics raccoglie dati sulle vostre azioni sul nostro sito web. Ad esempio, quando cliccate su un link, questa azione viene memorizzata in un cookie e inviata a Google Analytics. I rapporti che riceviamo da Google Analytics ci aiutano ad adattare meglio il nostro sito web e il nostro servizio alle vostre preferenze. Qui di seguito illustreremo in modo più dettagliato lo strumento di tracciamento e vi informeremo in particolare su quali dati vengono memorizzati e su come potete evitarli.

Google Analytics è uno strumento di tracciamento utilizzato per analizzare il traffico sul nostro sito web. Affinché Google Analytics possa funzionare, nel codice del nostro sito web è integrato un codice di tracciamento. Quando visitate il nostro sito web, questo codice registra le varie azioni che compite sul nostro sito. Non appena l'utente lascia il nostro sito web, questi dati vengono inviati ai server di Google Analytics e lì memorizzati.

Google elabora i dati e noi riceviamo rapporti sul comportamento degli utenti. Questi rapporti possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, quanto segue:

  • Rapporti sui gruppi target: attraverso i rapporti sui gruppi target possiamo conoscere meglio i nostri utenti e sapere con maggiore precisione chi è interessato al nostro servizio.
  • Rapporti sugli annunci: i rapporti sugli annunci ci facilitano l'analisi e il miglioramento della nostra pubblicità online.
  • Rapporti sulle acquisizioni: i rapporti sulle acquisizioni ci forniscono informazioni utili su come ottenere più persone interessate al nostro servizio.
  • Rapporti comportamentali: ci dicono come l'utente interagisce con il nostro sito web. Possiamo tracciare il percorso dell'utente sul nostro sito e i link su cui fa clic.
  • Rapporti di conversione: la conversione è il nome dato a un processo in cui l'utente compie un'azione desiderata a seguito di un messaggio di marketing. Ad esempio, quando si passa da semplici visitatori del sito web ad acquirenti o iscritti alla newsletter. Questi report ci aiutano a capire meglio in che modo i nostri sforzi di marketing stanno funzionando per voi. In questo modo vogliamo aumentare il nostro tasso di conversione.
  • Rapporti in tempo reale: qui sappiamo sempre immediatamente cosa sta accadendo sul nostro sito web. Ad esempio, possiamo vedere quanti utenti stanno leggendo questo testo.

Perché utilizziamo Google Analytics sul nostro sito web?

Il nostro obiettivo con questo sito web è chiaro: vogliamo offrirvi il miglior servizio possibile. Le statistiche e i dati di Google Analytics ci aiutano a raggiungere questo obiettivo.

I dati valutati statisticamente ci mostrano un quadro chiaro dei punti di forza e di debolezza del nostro sito web. Da un lato, possiamo ottimizzare il nostro sito in modo che venga trovato più facilmente dalle persone interessate su Google. Dall'altro, i dati ci aiutano a capire meglio i visitatori. In questo modo sappiamo esattamente cosa dobbiamo migliorare nel nostro sito web per offrirvi il miglior servizio possibile. I dati ci aiutano anche a realizzare le nostre misure pubblicitarie e di marketing in modo più personalizzato ed economico. Dopo tutto, ha senso mostrare i nostri prodotti e servizi solo alle persone interessate.

Quali dati vengono memorizzati da Google Analytics?

Google Analytics utilizza un codice di tracciamento per creare un ID univoco e casuale che viene collegato al cookie del browser. In questo modo Google Analytics vi riconosce come nuovi utenti. La prossima volta che visiterete il nostro sito, sarete riconosciuti come utenti "di ritorno". Tutti i dati raccolti vengono memorizzati insieme a questo ID utente. In questo modo è possibile valutare innanzitutto i profili utente pseudonimi.

Per poter analizzare il nostro sito web con Google Analytics, è necessario inserire un ID di proprietà nel codice di tracciamento. I dati vengono quindi memorizzati nella proprietà corrispondente. Per ogni nuova proprietà creata, la proprietà Google Analytics 4 è standard. In alternativa, è possibile creare anche la proprietà Universal Analytics. A seconda della proprietà utilizzata, i dati vengono memorizzati per periodi di tempo diversi.

Gli identificatori come i cookie e gli ID delle istanze delle app sono utilizzati per misurare le interazioni dell'utente sul nostro sito web. Per interazioni si intendono tutti i tipi di azioni compiute dall'utente sul nostro sito web. Se utilizzate anche altri sistemi di Google (ad esempio un account Google), i dati generati da Google Analytics possono essere collegati a cookie di terze parti. Google non condivide i dati di Google Analytics a meno che noi, in qualità di gestori del sito web, non lo autorizziamo. Possono verificarsi eccezioni se richieste dalla legge.

I seguenti cookie sono utilizzati da Google Analytics:

Nome: _ga
Valore: 2.1326744211.152312402550-5
Scopo: per impostazione predefinita, analytics.js utilizza il cookie _ga per memorizzare l'ID utente. In pratica, viene utilizzato per distinguere i visitatori del sito web.
Scadenza: dopo 2 anni

Nome: _gid
Valore: 2.1687193234.152312402550-1
Scopo: il cookie viene utilizzato anche per distinguere i visitatori del sito web
Scadenza: dopo 24 ore

Name: _gat_gtag_UA_<property-id>
Wert: 1
Verwendungszweck: Wird zum Senken der Anforderungsrate verwendet. Wenn Google Analytics über den Google Tag Manager bereitgestellt wird, erhält dieser Cookie den Namen _dc_gtm_ <property-id>.
Ablaufdatum: nach 1 Minute

Nome: AMP_TOKEN
Valore: non specificato
Scopo: il cookie contiene un token che può essere utilizzato per recuperare un ID utente dal servizio ID client AMP. Altri valori possibili indicano un logout, una richiesta o un errore.
Data di scadenza: dopo 30 secondi fino a un anno

Nome: __utma
Valore: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Scopo: questo cookie è utilizzato per tracciare il comportamento dell'utente sul sito web e misurare le prestazioni. Il cookie viene aggiornato ogni volta che le informazioni vengono inviate a Google Analytics.
Data di scadenza: dopo 2 anni.

Name: __utmt
Wert: 1
Verwendungszweck: Das Cookie wird wie _gat_gtag_UA_<property-id> zum Drosseln der Anforderungsrate verwendet.
Ablaufdatum: nach 10 Minuten

Nome: __utmb
Valore: 3.10.1564498958
Scopo: questo cookie viene utilizzato per determinare le nuove sessioni. Viene aggiornato ogni volta che vengono inviati nuovi dati o informazioni a Google Analytics.
Data di scadenza: dopo 30 minuti

Nome: __utmc
Valore: 167421564
Scopo: questo cookie viene utilizzato per impostare nuove sessioni per i visitatori che ritornano. Si tratta di un cookie di sessione e viene memorizzato solo fino alla chiusura del browser.
Data di scadenza: dopo la chiusura del browser.

Nome: __utmz
Valore: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Scopo: Il cookie viene utilizzato per identificare la fonte di traffico del nostro sito web. Ciò significa che il cookie memorizza da dove siete arrivati al nostro sito web. Può trattarsi di un'altra pagina o di una pubblicità.
Scadenza: dopo 6 mesi

Nome: __utmv
Valore: non specificato
Scopo: il cookie viene utilizzato per memorizzare i dati personalizzati dell'utente. Viene sempre aggiornato quando le informazioni vengono inviate a Google Analytics.
Data di scadenza: dopo 2 anni.

Nota: questo elenco non può pretendere di essere esaustivo, poiché Google cambia continuamente la scelta dei cookie.

Qui vi mostriamo una panoramica dei dati più importanti raccolti con Google Analytics:

Mappe di calore: Google crea le cosiddette mappe di calore. Le mappe di calore consentono di vedere esattamente le aree su cui si fa clic. Questo ci fornisce informazioni su dove "viaggiate" sul nostro sito.

Durata della sessione: Google definisce la durata della sessione come il tempo trascorso sul nostro sito senza uscire. Se l'utente rimane inattivo per 20 minuti, la sessione termina automaticamente.

Frequenza di rimbalzo: Si parla di rimbalzo quando l'utente visualizza una sola pagina del nostro sito web e poi lo abbandona di nuovo.

Creazione di un account: quando si crea un account o si effettua un ordine sul nostro sito web, Google Analytics raccoglie questi dati.

Indirizzo IP: L'indirizzo IP viene visualizzato solo in forma abbreviata, in modo da non consentire un'assegnazione chiara.

Posizione: L'indirizzo IP può essere utilizzato per determinare il paese e la posizione approssimativa dell'utente. Questo processo è chiamato anche determinazione della posizione IP.

Informazioni tecniche: Le informazioni tecniche comprendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il tipo di browser, il provider di servizi Internet o la risoluzione dello schermo.

Fonte di origine: Google Analytics o, naturalmente, siamo anche interessati a sapere da quale sito web o da quale pubblicità siete arrivati al nostro sito.

Altri dati includono i dati di contatto, le eventuali valutazioni, la riproduzione di contenuti multimediali (ad esempio quando si riproduce un video tramite il nostro sito), la condivisione di contenuti tramite i social media o l'aggiunta ai preferiti. Questo elenco non pretende di essere completo e serve solo come orientamento generale dei dati memorizzati da Google Analytics.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Google ha i suoi server sparsi in tutto il mondo. La maggior parte dei server si trova in America e di conseguenza i vostri dati sono per lo più archiviati su server americani. Per sapere esattamente dove sono ubicati i centri dati di Google, consultare il sito: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de.

I vostri dati sono distribuiti su diversi supporti fisici. Questo ha il vantaggio che i dati possono essere recuperati più rapidamente e sono più protetti dalle manipolazioni. In ogni data center di Google esistono programmi di emergenza per i vostri dati. Se, ad esempio, l'hardware di Google si guasta o le catastrofi naturali paralizzano i server, il rischio di un'interruzione del servizio presso Google rimane comunque basso.

Il periodo di conservazione dei dati dipende dalle proprietà utilizzate. Quando si utilizzano le nuove proprietà di Google Analytics 4, il periodo di conservazione dei dati degli utenti è impostato su 14 mesi. Per gli altri cosiddetti dati degli eventi, abbiamo la possibilità di scegliere un periodo di conservazione di 2 mesi o di 14 mesi.

Per le proprietà Universal Analytics, Google Analytics prevede un periodo di conservazione predefinito di 26 mesi per i dati degli utenti. Poi i dati dell'utente vengono cancellati. Tuttavia, abbiamo la possibilità di scegliere noi stessi il periodo di conservazione dei dati degli utenti. A tal fine sono disponibili cinque varianti:

  • Cancellazione dopo 14 mesi
  • Cancellazione dopo 26 mesi
  • Cancellazione dopo 38 mesi
  • Cancellazione dopo 50 mesi
  • Nessuna cancellazione automatica

Inoltre, esiste anche l'opzione che i dati vengano cancellati solo quando l'utente non visita più il nostro sito web entro il periodo da noi scelto. In questo caso, il periodo di conservazione viene ripristinato ogni volta che l'utente visita nuovamente il nostro sito web entro il periodo specificato.

Una volta scaduto il periodo specificato, i dati vengono cancellati una volta al mese. Questo periodo di conservazione si applica ai dati dell'utente collegati ai cookie, al riconoscimento dell'utente e agli ID pubblicitari (ad esempio, i cookie di dominio DoubleClick). I risultati dei report si basano su dati aggregati e vengono archiviati separatamente dai dati degli utenti. I dati aggregati sono una fusione di dati individuali in un'unità più grande.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Ai sensi della legge sulla protezione dei dati dell'Unione Europea, avete il diritto di accedere, aggiornare, cancellare o limitare i vostri dati. È possibile utilizzare il componente aggiuntivo del browser per disabilitare il JavaScript di Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js) per impedire a Google Analytics di utilizzare i vostri dati. È possibile scaricare e installare il componente aggiuntivo del browser all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Si noti che questo componente aggiuntivo disabilita solo la raccolta dei dati da parte di Google Analytics.

Se si desidera disattivare, eliminare o gestire i cookie, nella sezione "Cookie" si trovano i link corrispondenti alle rispettive istruzioni dei browser più diffusi.

Base giuridica

L'utilizzo di Google Analytics richiede il vostro consenso, che abbiamo ottenuto con il nostro cookie pop-up. Ai sensi dell' art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire durante la raccolta da parte degli strumenti di analisi web.

Oltre al consenso, abbiamo un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web per migliorare la nostra offerta dal punto di vista tecnico ed economico. Con l'aiuto di Google Analytics riconosciamo gli errori del sito web, possiamo identificare gli attacchi e migliorare l'efficienza economica. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Google Analytics solo se avete dato il vostro consenso.

Google elabora i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Desideriamo sottolineare che, secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Google utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46 cpv. 2 e 3 DSGVO) come base per l'elaborazione dei dati per i destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Le Clausole Contrattuali Standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi memorizzati. Attraverso queste clausole, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l'elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, all'indirizzo: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Le Condizioni per il trattamento dei dati di Google Ads, che fanno riferimento alle Clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Speriamo di essere riusciti a fornirvi le informazioni più importanti sul trattamento dei dati di Google Analytics. Se volete saperne di più sul servizio di tracciamento, vi consigliamo questi due link: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ e https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Accordo per l'elaborazione degli ordini di Google Analytics (AVV)

Ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), abbiamo stipulato un accordo di elaborazione degli ordini (GCU) con Google. Cosa sia esattamente un GCU e, soprattutto, cosa debba essere incluso in un GCU, lo potete leggere nella nostra sezione generale "Accordo per l'elaborazione degli ordini (GCU)".

Questo contratto è richiesto dalla legge perché Google tratta i dati personali per nostro conto. Esso chiarisce che Google può elaborare i dati che riceve da noi solo in base alle nostre istruzioni e deve rispettare il GDPR. Il link alle condizioni di trattamento dei dati dell'ordine è disponibile all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Rapporti di Google Analytics sulle caratteristiche demografiche e sugli interessi

Abbiamo attivato le funzioni di segnalazione pubblicitaria di Google Analytics. I rapporti demografici e sugli interessi contengono informazioni su età, sesso e interessi. Questo ci permette di avere un quadro più completo dei nostri utenti, senza poter attribuire questi dati a singole persone. Per ulteriori informazioni sulle funzioni pubblicitarie, consultare il sito https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.

È possibile interrompere l'utilizzo delle attività e delle informazioni del proprio account Google alla voce "Impostazioni pubblicitarie" di https://adssettings.google.com/authenticated selezionando la casella.

Misurazione del commercio elettronico con Google Analytics

Per il nostro sito web utilizziamo anche la misurazione e-commerce dello strumento di analisi web Google Analytics. Questo ci permette di analizzare in modo molto preciso come voi e tutti gli altri clienti interagite sul nostro sito web. La misurazione dell'e-commerce riguarda principalmente il comportamento di acquisto. Sulla base dei dati ottenuti, possiamo adattare e ottimizzare il nostro servizio ai vostri desideri e alle vostre aspettative. Ci permette inoltre di indirizzare meglio i nostri sforzi pubblicitari online, in modo che solo le persone interessate ai nostri prodotti o servizi vedano i nostri annunci. La misurazione dell'e-commerce registra, ad esempio, quali ordini sono stati effettuati, quanto tempo avete impiegato per acquistare il prodotto, il valore medio dell'ordine o persino le spese di spedizione. Tutti questi dati possono essere registrati e archiviati sotto un ID specifico.

Google Analytics Segnali di Google Informativa sulla privacy

Abbiamo abilitato i segnali di Google in Google Analytics. Questo aggiorna le funzioni esistenti di Google Analytics (rapporti pubblicitari, remarketing, rapporti cross-device e rapporti sugli interessi e demografici) per ottenere dati aggregati e anonimizzati dall'utente, a condizione che quest'ultimo abbia consentito gli annunci personalizzati nel proprio account Google.

La particolarità è che si tratta di un tracking cross-device. Ciò significa che i dati possono essere analizzati su tutti i dispositivi. Attivando i segnali di Google, i dati vengono raccolti e collegati all'account Google. In questo modo Google può riconoscere, ad esempio, se l'utente visualizza un prodotto sul nostro sito web tramite uno smartphone e lo acquista solo successivamente tramite un computer portatile. Grazie all'attivazione dei segnali di Google, possiamo lanciare campagne di remarketing cross-device che altrimenti non sarebbero possibili in questa forma. Il remarketing significa che possiamo mostrarvi la nostra offerta anche su altri siti web.

Google Analytics raccoglie anche altri dati sui visitatori attraverso i segnali di Google, come la posizione, la cronologia delle ricerche, la cronologia di YouTube e i dati sulle vostre azioni sul nostro sito web. Questo ci permette di ottenere migliori rapporti pubblicitari da Google e informazioni più utili sui vostri interessi e sui vostri dati demografici. Ciò include la vostra età, la lingua che parlate, il luogo in cui vivete o il vostro sesso. Vengono aggiunti anche criteri sociali come la professione, lo stato civile o il reddito. Tutte queste caratteristiche aiutano Google Analytics a definire gruppi di persone o gruppi target.

I rapporti ci aiutano anche a valutare meglio il vostro comportamento, i vostri desideri e i vostri interessi. Questo ci permette di ottimizzare e adattare i nostri servizi e prodotti per voi. Questi dati scadono di default dopo 26 mesi. Si noti che questa raccolta di dati avviene solo se l'utente ha consentito la pubblicità personalizzata nel proprio account Google. Si tratta sempre di dati aggregati e anonimi e mai di dati di singole persone. Potete gestire o cancellare questi dati nel vostro account Google.

Google Analytics in modalità consenso

A seconda del vostro consenso, i vostri dati personali saranno trattati da Google Analytics nella cosiddetta modalità di consenso (o "modalità di consenso"). Potete scegliere se acconsentire o meno ai cookie di Google Analytics. In questo modo, scegliete anche quali dati Google Analytics può elaborare su di voi. Questi dati vengono utilizzati principalmente per misurare il comportamento degli utenti sul sito web, per pubblicare pubblicità mirata e per fornirci rapporti di analisi web. Di norma, l'utente acconsente all'elaborazione dei dati da parte di Google tramite uno strumento di consenso per i cookie. Se non acconsentite all'elaborazione dei dati, verranno raccolti ed elaborati solo dati aggregati. Ciò significa che i dati non possono essere assegnati a singoli utenti e quindi non viene creato un profilo dell'utente. Potete anche acconsentire solo alla misurazione statistica. Non vengono elaborati dati personali e quindi non vengono utilizzati per la pubblicità o il successo pubblicitario.

Anonimizzazione dell'IP di Google Analytics

Su questo sito web abbiamo implementato l'anonimizzazione dell'indirizzo IP di Google Analytics. Questa funzione è stata sviluppata da Google per consentire a questo sito web di rispettare le normative vigenti in materia di protezione dei dati e le raccomandazioni delle autorità locali preposte alla protezione dei dati che vietano la memorizzazione dell'indirizzo IP completo. L'anonimizzazione o il mascheramento dell'IP avviene non appena gli indirizzi IP arrivano nella rete di raccolta dati di Google Analytics e prima di qualsiasi memorizzazione o elaborazione dei dati.

Ulteriori informazioni sull'anonimizzazione dell'IP sono disponibili sul sito https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Google Analytics senza cookie

Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics (GA), ma senza impostare i cookie nel vostro browser. Cosa sono i cookie lo abbiamo già spiegato sopra, sperando che le spiegazioni siano ancora nella vostra memoria. Solo brevemente e specificamente in relazione a GA: I cookie vengono utilizzati per memorizzare i dati utili a GA nel browser sul vostro dispositivo. Eliminando l'uso dei cookie, in essi non viene memorizzato alcun dato personale che permetta di stabilire un profilo dell'utente. Google Analytics può effettuare diverse misurazioni e analisi del web, ma i dati raccolti a questo scopo vengono memorizzati solo sui server di Google e la vostra privacy viene rispettata e protetta in misura molto maggiore.

Introduzione all'email marketing

Riepilogo email marketing👥Oggetto dei dati: Iscritti alla newsletter🤝 Finalità: Pubblicità diretta via email, notifica di eventi rilevanti per il sistema📓 Dati trattati: Dati inseriti durante la registrazione, ma almeno l'indirizzo e-mail. Ulteriori dettagli possono essere trovati nel rispettivo strumento di email marketing utilizzato.📅 Periodo di conservazione: Durata dell'esistenza del sito Abonnements⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (consenso), Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi).

Che cos'è l'email marketing?

Per tenervi aggiornati, ci avvaliamo anche della possibilità di fare marketing via e-mail. Se avete acconsentito a ricevere le nostre e-mail o newsletter, anche i vostri dati verranno elaborati e memorizzati. L'e-mail marketing è una sottoarea del marketing online. Consiste nell'inviare via e-mail notizie o informazioni generali su un'azienda, prodotti o servizi a un gruppo specifico di persone interessate.

Se si desidera partecipare al nostro marketing via e-mail (soprattutto tramite newsletter), di solito è sufficiente registrarsi con il proprio indirizzo e-mail. A tal fine, si compila un modulo online e lo si invia. Tuttavia, può anche accadere che vi chiediamo il vostro titolo e nome per potervi scrivere personalmente.

In linea di principio, la registrazione alle newsletter funziona con l'aiuto della cosiddetta "procedura di double opt-in". Dopo esservi registrati alla nostra newsletter sul nostro sito web, riceverete un'e-mail di conferma della registrazione alla newsletter. Ciò garantisce che l'indirizzo e-mail appartenga a voi e che nessuno si sia registrato con un indirizzo e-mail di terzi. Noi o uno strumento di notifica che utilizziamo registriamo ogni singola iscrizione. Ciò è necessario per poter dimostrare che il processo di registrazione è legalmente corretto. Di norma, vengono salvati l'ora della registrazione, l'ora della conferma della registrazione e il vostro indirizzo IP. Inoltre, vengono registrati anche i cambiamenti apportati ai dati memorizzati.

Perché usiamo l'email marketing?

Naturalmente, vogliamo rimanere in contatto con voi e presentarvi sempre le notizie più importanti sulla nostra azienda. A tal fine, utilizziamo, tra l'altro, l'email marketing - spesso chiamato semplicemente "newsletter" - come parte essenziale del nostro marketing online. A condizione che siate d'accordo o che sia legalmente consentito, vi invieremo newsletter, e-mail di sistema o altre notifiche via e-mail. Quando nel testo che segue utilizziamo il termine "newsletter", intendiamo soprattutto le e-mail inviate regolarmente. Naturalmente non vogliamo infastidirvi in alcun modo con le nostre newsletter. Per questo motivo cerchiamo sempre di offrire solo contenuti pertinenti e interessanti. Ad esempio, potete saperne di più sulla nostra azienda, sui nostri servizi o sui nostri prodotti. Poiché miglioriamo continuamente le nostre offerte, attraverso la nostra newsletter scoprirete sempre quando ci sono novità o quando offriamo promozioni speciali e vantaggiose. Se utilizziamo un fornitore di servizi che offre uno strumento di mailing professionale per il nostro email marketing, lo facciamo per potervi offrire newsletter veloci e sicure. Lo scopo del nostro email marketing è fondamentalmente quello di informarvi sulle nuove offerte e di avvicinarci ai nostri obiettivi aziendali.

Quali dati vengono elaborati?

Se diventate abbonati alla nostra newsletter tramite il nostro sito web, confermate l'iscrizione a un elenco di e-mail via e-mail. Oltre all'indirizzo IP e all'indirizzo e-mail, possono essere memorizzati anche il titolo, il nome, l'indirizzo e il numero di telefono. Tuttavia, solo se acconsentite alla memorizzazione dei dati. I dati contrassegnati come tali sono necessari per consentirvi di partecipare al servizio offerto. Il conferimento di questi dati è volontario, ma la loro mancata indicazione comporterà l'impossibilità di utilizzare il servizio. Inoltre, possono essere memorizzate informazioni sul vostro dispositivo o sui contenuti che preferite sul nostro sito web. Per ulteriori informazioni sulla memorizzazione dei dati quando si visita un sito web, consultare la sezione "Memorizzazione automatica dei dati". Registriamo il vostro consenso in modo da poter sempre dimostrare che è conforme alle nostre leggi.

Durata del trattamento dei dati

Se l'utente cancella il suo indirizzo e-mail dalla nostra lista di distribuzione di e-mail/newsletter, possiamo conservare il suo indirizzo per un massimo di tre anni in base ai nostri interessi legittimi, in modo da poter dimostrare il suo consenso in quel momento. Possiamo trattare questi dati solo se abbiamo bisogno di difenderci da eventuali reclami.

Tuttavia, se confermate di averci dato il vostro consenso all'iscrizione alla newsletter, potete presentare una richiesta di cancellazione individuale in qualsiasi momento. In caso di opposizione permanente al consenso, ci riserviamo il diritto di memorizzare il vostro indirizzo e-mail in una blacklist. Finché vi sarete iscritti volontariamente alla nostra newsletter, conserveremo naturalmente anche il vostro indirizzo e-mail.

Diritto di obiezione

L'utente ha la possibilità di annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento. Tutto ciò che dovete fare è revocare il vostro consenso all'iscrizione alla newsletter. In genere sono sufficienti pochi secondi o uno o due clic. Nella maggior parte dei casi, il link per annullare l'iscrizione alla newsletter si trova direttamente alla fine di ogni e-mail. Se proprio non riuscite a trovare il link nella newsletter, contattateci per posta e provvederemo a cancellare immediatamente l'abbonamento alla newsletter.

Base giuridica

L'invio della nostra newsletter si basa sul vostro consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO). Ciò significa che possiamo inviarvi una newsletter solo se vi siete registrati attivamente in precedenza. Se del caso, possiamo anche inviarvi messaggi pubblicitari, a condizione che siate diventati nostri clienti e non vi siate opposti all'uso del vostro indirizzo e-mail per la pubblicità diretta.

Le informazioni su specifici servizi di email marketing e sulle loro eventuali modalità di trattamento dei dati personali sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di CleverReach

Sul nostro sito web utilizziamo CleverReach, un servizio per il nostro email marketing. Il fornitore del servizio è la società tedesca CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Germania.

Per maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l'utilizzo di CleverReach, è possibile consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.cleverreach.com/de-de/datenschutz/.

Blog e media di pubblicazione Introduzione

Blog e mezzi di pubblicazione Riassunto dell'informativa sulla privacy👥Oggetto dei dati: Visitatori del sito web🤝 Finalità: Presentazione e ottimizzazione del nostro servizio, nonché comunicazione tra i visitatori del sito web, misure di sicurezza e amministrazione📓 Dati trattati: Dati come i dati di contatto, l'indirizzo IP e i contenuti pubblicati.Per maggiori dettagli, vedere gli strumenti utilizzati.📅 Periodo di conservazione: a seconda del Tools⚖️ utilizzato Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. a DSGVO (consenso), Art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (interessi legittimi), Art. 6 comma 1 p. 1 lett. b. DSGVO (contratto)

Cosa sono i blog e i media di pubblicazione?

Sul nostro sito web utilizziamo blog o altri mezzi di comunicazione con cui possiamo comunicare da un lato con voi e dall'altro con voi. In questo processo, possiamo anche memorizzare ed elaborare i vostri dati. Ciò può essere necessario per presentare i contenuti in modo appropriato, per far funzionare la comunicazione e per aumentare la sicurezza. Nel nostro testo sulla protezione dei dati entriamo nel dettaglio generale di quali dati possono essere elaborati. I dettagli esatti sul trattamento dei dati dipendono sempre dagli strumenti e dalle funzioni utilizzate. Troverete informazioni precise sul trattamento dei dati nelle informative sulla protezione dei dati dei singoli fornitori.

Perché usiamo i blog e i media di pubblicazione?

La nostra principale preoccupazione con il nostro sito web è quella di offrirvi contenuti interessanti e stimolanti e allo stesso tempo le vostre opinioni e i vostri contenuti sono importanti per noi. Per questo vogliamo creare un buon scambio interattivo tra noi e voi. Con vari blog e possibilità di pubblicazione possiamo raggiungere esattamente questo obiettivo. Ad esempio, potete scrivere commenti sui nostri contenuti, commentare altri commenti o, in alcuni casi, scrivere voi stessi degli articoli.

Quali dati vengono elaborati?

L'esatto trattamento dei dati dipende sempre dalle funzioni di comunicazione utilizzate. Molto spesso vengono memorizzati l'indirizzo IP, il nome utente e i contenuti pubblicati. Ciò avviene principalmente per garantire la protezione della sicurezza, per prevenire lo spam e per poter intervenire contro i contenuti illegali. I cookie possono essere utilizzati anche per la memorizzazione dei dati. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati con informazioni nel browser. Maggiori dettagli sui dati raccolti e memorizzati sono disponibili nelle nostre singole sezioni e nell'informativa sulla privacy del rispettivo provider.

Durata del trattamento dei dati

Vi informeremo sulla durata dell'elaborazione dei dati in seguito, se avremo ulteriori informazioni in merito. Ad esempio, le funzioni di contributo e commento memorizzano i dati fino a quando l'utente non ne revoca la memorizzazione. In generale, i dati personali vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'uso dei cookie o degli strumenti di comunicazione di terzi. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta di dati attraverso i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.

Poiché i cookie possono essere utilizzati anche con i mezzi di pubblicazione, vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le dichiarazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Utilizziamo i mezzi di comunicazione principalmente sulla base dei nostri interessi legittimi (art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO) per comunicare rapidamente e bene con voi o con altri clienti, partner commerciali e visitatori. Nella misura in cui l'utilizzo serve a regolare i rapporti contrattuali o ad avviarli, la base giuridica è inoltre l'art. 6 comma 1 p. 1 lett. b. DSGVO.

Alcuni trattamenti, in particolare l'uso di cookie e l'uso di funzioni di commento o messaggio, richiedono il vostro consenso. Se e nella misura in cui avete acconsentito all'elaborazione e alla memorizzazione dei vostri dati da parte di mezzi di pubblicazione integrati, tale consenso è considerato la base giuridica per l'elaborazione dei dati (art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO). La maggior parte delle funzioni di comunicazione che utilizziamo impostano i cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Per questo motivo vi consigliamo di leggere attentamente il nostro testo sulla privacy relativo ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o l'informativa sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Le informazioni sugli strumenti speciali, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Messaggi del blog e funzioni dei commenti Informativa sulla privacy

Esistono vari strumenti di comunicazione online che possiamo utilizzare sul nostro sito web. Ad esempio, utilizziamo i post del blog e le funzioni di commento. In questo modo avete la possibilità di commentare i contenuti o di scrivere post. Se utilizzate questa funzione, il vostro indirizzo IP potrebbe essere memorizzato per motivi di sicurezza. In questo modo ci proteggiamo da contenuti illegali come insulti, pubblicità non autorizzata o propaganda politica vietata. Al fine di identificare se i commenti sono spam, possiamo anche memorizzare ed elaborare i dati degli utenti sulla base del nostro legittimo interesse. Se lanciamo un sondaggio, memorizzeremo anche l'indirizzo IP dell'utente per tutta la durata del sondaggio, in modo da poter garantire che tutti i partecipanti votino davvero una sola volta. I cookie possono essere utilizzati anche a scopo di archiviazione. Tutti i dati memorizzati dall'utente (ad esempio contenuti o informazioni sull'utente stesso) rimarranno memorizzati fino a quando l'utente non si opporrà.

Introduzione alle reti di distribuzione dei contenuti

Content Delivery Networks Riassunto dell'informativa sulla privacy👥Oggetto dei dati: Visitatori del sito web🤝 Finalità: Ottimizzare le prestazioni del nostro servizio (per consentire un caricamento più rapido del sito web)📓 Dati trattati: Dati come l'indirizzo IPMaggiori dettagli sono disponibili di seguito e nei singoli testi sulla protezione dei dati.📅 Periodo di conservazione: per la maggior parte, i dati vengono conservati fino a quando non sono più necessari per l'adempimento del servizio werden⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. a DSGVO (Consenso), Art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (Interessi legittimi)

Che cos'è una Content Delivery Network?

Sul nostro sito web utilizziamo una cosiddetta Content Delivery Network. Tale rete è solitamente chiamata CDN. Un CDN ci aiuta a caricare il nostro sito web in modo rapido e fluido, indipendentemente dalla vostra posizione. In questo processo, anche i vostri dati personali vengono memorizzati, gestiti ed elaborati sui server del provider CDN utilizzato. Qui di seguito, approfondiremo i dettagli del servizio e del trattamento dei dati. Troverete informazioni dettagliate sul trattamento dei vostri dati nella rispettiva informativa sulla privacy del provider.

Ogni Content Delivery Network (CDN) è una rete di server distribuiti a livello regionale e collegati tra loro via Internet. Attraverso questa rete, i contenuti del sito web (in particolare i file di grandi dimensioni) possono essere consegnati rapidamente e senza problemi anche in caso di grandi picchi di carico. A tale scopo, il CDN crea una copia del nostro sito web sui vostri server. Poiché questi server sono distribuiti in tutto il mondo, il sito web può essere consegnato rapidamente. Di conseguenza, il trasferimento dei dati al browser dell'utente è notevolmente ridotto dal CDN.

Perché utilizziamo una Content Delivery Network per il nostro sito web?

Un sito web che si carica velocemente fa parte del nostro servizio. Sappiamo bene quanto sia fastidioso quando un sito web si carica a passo di lumaca. Il più delle volte le persone perdono la pazienza e scappano prima che il sito sia completamente caricato. Naturalmente vogliamo evitare che ciò accada. Ecco perché un sito web a caricamento rapido è parte integrante della nostra offerta di siti web. Grazie a una Content Delivery Network, il nostro sito web si carica molto più velocemente nel browser. L'uso di una CDN è particolarmente utile se vi trovate all'estero, perché il sito web viene consegnato da un server vicino a voi.

Quali dati vengono elaborati?

Quando si richiede un sito web o il contenuto di un sito web e questo è memorizzato nella cache di una CDN, quest'ultima instrada la richiesta al server più vicino all'utente e consegna il contenuto. Le Content Delivery Network sono costruite in modo che le librerie JavaScript possano essere scaricate e ospitate sui server npm e Github. In alternativa, la maggior parte dei CDN consente di caricare i plugin di WordPress se sono ospitati su WordPress.org. Il vostro browser può inviare dati personali alla Content Delivery Network che utilizziamo. Questi dati includono l'indirizzo IP, il tipo di browser, la versione del browser, la pagina web caricata o l'ora e la data della visita alla pagina. Questi dati vengono raccolti e memorizzati dalla CDN. L'utilizzo di cookie per la memorizzazione dei dati dipende dalla rete utilizzata. Si prega di leggere i testi sulla protezione dei dati del rispettivo servizio.

Diritto di obiezione

Se si desidera impedire completamente questo trasferimento di dati, è possibile installare sul proprio PC un blocco JavaScript (ad esempio https://noscript.net/). Naturalmente, il nostro sito web non sarà più in grado di offrire i servizi abituali (come la velocità di caricamento).

Base giuridica

Se avete acconsentito all'utilizzo di una rete di distribuzione di contenuti, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. Ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per l'elaborazione dei dati personali che possono essere raccolti da una rete di distribuzione di contenuti.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a utilizzare una rete di distribuzione dei contenuti per ottimizzare il nostro servizio online e renderlo più sicuro. La base giuridica corrispondente è l'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo lo strumento solo se avete dato il vostro consenso.

Le informazioni sulle reti di distribuzione dei contenuti specifiche, se presenti, sono fornite nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Cloudflare

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Cloudflare👥Soggetti interessati: visitatori del sito web🤝 Finalità: ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio (per rendere più veloce il caricamento del sito web)📓 Dati trattati: Dati come l'indirizzo IP, le informazioni di contatto e di log, le impronte digitali di sicurezza e i dati relativi alle prestazioni del sito webMaggiori dettagli sono disponibili di seguito nella presente informativa sulla privacy.📅 Periodo di archiviazione: nella maggior parte dei casi, i dati vengono archiviati per meno di 24 ore gespeichert⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (Consenso), Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (Interessi legittimi)

Che cos'è Cloudflare?

Su questo sito web utilizziamo Cloudflare di Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) per rendere il nostro sito più veloce e sicuro. Cloudflare utilizza i cookie ed elabora i dati degli utenti. Cloudflare, Inc. è una società americana che offre una rete di distribuzione di contenuti e vari servizi di sicurezza. Questi servizi si trovano tra l'utente e il nostro provider di hosting. Di seguito cercheremo di spiegare in modo più dettagliato il significato di tutto ciò.

Una Content Delivery Network (CDN), come quella fornita dall'azienda Cloudflare, non è altro che una rete di server collegati. Cloudflare ha distribuito tali server in tutto il mondo per portare i siti web sullo schermo più velocemente. In parole povere, Cloudflare crea copie del nostro sito web e le colloca sui propri server. Ora, quando visitate il nostro sito web, un sistema di bilanciamento del carico assicura che le parti più grandi del nostro sito web vengano consegnate dal server che può mostrarvelo più velocemente. La distanza di trasferimento dei dati al vostro browser è significativamente ridotta da un CDN. In questo modo, il contenuto del nostro sito web non viene fornito da Cloudflare solo dal nostro server di hosting, ma da server di tutto il mondo. L'uso di Cloudflare è particolarmente utile per gli utenti stranieri, poiché in questo caso la pagina può essere consegnata da un server nelle vicinanze. Oltre alla consegna veloce dei siti web, Cloudflare offre anche diversi servizi di sicurezza, come la protezione DDoS o il web application firewall.

Perché usiamo Cloudflare sul nostro sito web?

Naturalmente, vogliamo offrirvi il miglior servizio possibile con il nostro sito web. Cloudflare ci aiuta a rendere il nostro sito web più veloce e sicuro. Cloudflare ci fornisce ottimizzazioni web e servizi di sicurezza, come la protezione DDoS e il firewall web. Questo include anche un reverse proxy e una rete di distribuzione dei contenuti (CDN). Cloudflare blocca le minacce e limita i bot e i crawler abusivi che sprecano la nostra larghezza di banda e le risorse del server. Archiviando il nostro sito web in centri dati locali e bloccando i software di spam, Cloudflare ci consente di ridurre l'utilizzo della larghezza di banda di circa il 60%. Il servizio di contenuti attraverso un centro dati vicino a voi e alcune ottimizzazioni web eseguite lì riducono il tempo medio di caricamento di una pagina web di circa la metà. L'impostazione "I'm Under Attack Mode" può mitigare ulteriori attacchi, secondo Cloudflare, mostrando un compito di calcolo JavaScript da risolvere prima che un utente possa accedere a una pagina web. Nel complesso, questo rende il nostro sito web molto più potente e meno vulnerabile allo spam o ad altri attacchi.

Quali dati vengono elaborati da Cloudflare?

Cloudflare generalmente inoltra solo i dati controllati dagli operatori del sito web. Il contenuto non è quindi determinato da Cloudflare, ma sempre dall'operatore del sito web stesso. Inoltre, Cloudflare può raccogliere determinate informazioni sull'utilizzo del nostro sito web ed elaborare i dati inviati da noi o per i quali Cloudflare ha ricevuto istruzioni appropriate. Nella maggior parte dei casi, Cloudflare riceve dati come l'indirizzo IP, le informazioni di contatto e di log, le impronte digitali di sicurezza e i dati sulle prestazioni del sito web. I dati di log aiutano Cloudflare a rilevare nuove minacce, ad esempio. Ciò consente a Cloudflare di garantire un elevato livello di protezione della sicurezza del nostro sito web. Cloudflare tratta questi dati come parte dei servizi in conformità alle leggi vigenti. Ciò include ovviamente anche il Regolamento tedesco sulla protezione dei dati (DSGVO). Cloudflare collabora anche con fornitori terzi. Questi possono elaborare i dati personali solo su istruzione di Cloudflare e in conformità con le linee guida sulla protezione dei dati e altre misure di riservatezza e sicurezza. Cloudflare non condivide i dati personali senza un esplicito consenso da parte nostra.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Cloudflare archivia le informazioni dell'utente principalmente negli Stati Uniti e nello Spazio economico europeo. Cloudflare può trasferire e accedere alle informazioni sopra descritte da tutto il mondo. In generale, Cloudflare archivia i dati a livello di utente per i domini nelle versioni Free, Pro e Business per meno di 24 ore. Per i domini Enterprise che hanno abilitato Cloudflare Logs (precedentemente Enterprise LogShare o ELS), i dati possono essere archiviati per un massimo di 7 giorni. Tuttavia, se gli indirizzi IP attivano gli avvisi di sicurezza di Cloudflare, possono esserci delle eccezioni al periodo di conservazione sopra elencato.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Cloudflare conserva i log dei dati solo per il tempo necessario e nella maggior parte dei casi questi dati vengono cancellati entro 24 ore. Cloudflare non memorizza inoltre alcun dato personale, come l'indirizzo IP dell'utente. Tuttavia, ci sono informazioni che Cloudflare memorizza a tempo indeterminato come parte dei suoi log permanenti, al fine di migliorare le prestazioni complessive di Cloudflare Resolver e di identificare eventuali rischi per la sicurezza. Per sapere esattamente quali sono i log permanenti memorizzati, visitare il sito https://www.cloudflare.com/application/privacypolicy/. Tutti i dati raccolti da Cloudflare (temporanei o permanenti) vengono ripuliti da tutti i dati personali. Tutti i log permanenti vengono inoltre anonimizzati da Cloudflare.

Nella sua politica sulla privacy, Cloudflare afferma di non essere responsabile dei contenuti ricevuti. Ad esempio, se chiedete a Cloudflare se può aggiornare o eliminare i vostri contenuti, Cloudflare vi rimanda a noi in quanto gestori del sito web. È inoltre possibile impedire completamente l'intera raccolta e l'elaborazione dei propri dati da parte di Cloudflare disattivando l'esecuzione di codice script nel proprio browser o integrando un blocco script nel proprio browser.

Base giuridica

Se l'utente ha acconsentito all'utilizzo di Cloudflare, la base giuridica del corrispondente trattamento dei dati è tale consenso. Ai sensi dell' art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali così come può avvenire quando vengono raccolti da Cloudflare.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a utilizzare Cloudflare per ottimizzare il nostro servizio online e renderlo più sicuro. La base giuridica corrispondente è l'Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO (Interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Cloudflare solo se avete dato il vostro consenso.

Cloudflare tratta i dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Desideriamo sottolineare che, secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può essere associato a vari rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Cloudflare utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46, par. 2 e 3 DSGVO) come base per l'elaborazione dei dati presso destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Queste clausole obbligano Cloudflare a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando elabora i dati pertinenti al di fuori dell'UE. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. È possibile trovare la decisione e le clausole, tra le altre cose, qui: https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de.

È possibile trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Cloudflare all'indirizzo https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Accordo di elaborazione degli ordini (AVV) Cloudflare

In conformità all'articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), abbiamo stipulato un Accordo di elaborazione dati (GCU) con Cloudflare. Cosa sia esattamente un DPA e, soprattutto, cosa debba essere incluso in un DPA, è possibile leggerlo nella nostra sezione generale "Accordo per l'elaborazione degli ordini (DPA)".

Questo contratto è richiesto dalla legge perché Cloudflare tratta i dati personali per nostro conto. Chiarisce che Amazon Web Cloudflare può trattare i dati che riceve da noi solo in base alle nostre istruzioni e deve rispettare il GDPR. Il link al contratto di elaborazione degli ordini (AVV) è disponibile all'indirizzo https://www.cloudflare.com/de-de/cloudflare-customer-dpa/.

Introduzione alla piattaforma di gestione del consenso ai cookie

Piattaforma di gestione del consenso ai cookie Sintesi👥Soggetti interessati: visitatori del sito web🤝 Finalità: ottenere e gestire il consenso a determinati cookie e quindi all'utilizzo di determinati strumenti📓 Dati trattati: Dati utilizzati per gestire le impostazioni dei cookie impostate, come l'indirizzo IP, l'ora del consenso, il tipo di consenso, i singoli consensi. Maggiori dettagli sono disponibili con lo strumento utilizzato in ciascun caso.📅 Periodo di conservazione: A seconda dello strumento utilizzato, è necessario fare riferimento a periodi di diversi anni einstellen⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (consenso), Art. 6 comma 1 lit.f DSGVO (interessi legittimi)

Che cos'è una piattaforma di gestione del consenso ai cookie?

Sul nostro sito web utilizziamo il software Consent Management Platform (CMP) per aiutare noi e voi a gestire in modo corretto e sicuro gli script e i cookie in uso. Il software crea automaticamente un pop-up per i cookie, analizza e controlla tutti gli script e i cookie, fornisce il consenso per i cookie come richiesto dalla legge sulla protezione dei dati e aiuta noi e voi a tenere traccia di tutti i cookie. Con la maggior parte degli strumenti di gestione del consenso ai cookie, tutti i cookie esistenti vengono identificati e classificati. L'utente, in qualità di visitatore del sito web, decide quindi autonomamente se e quali script e cookie autorizzare o meno. Il grafico seguente illustra il rapporto tra browser, server web e CMP.

Panoramica della piattaforma di gestione del consenso

Perché utilizziamo uno strumento di gestione dei cookie?

Il nostro obiettivo è quello di offrirvi la massima trasparenza possibile nell'ambito della protezione dei dati. Inoltre, siamo anche obbligati per legge a farlo. Vogliamo informarvi al meglio su tutti gli strumenti e i cookie che possono memorizzare ed elaborare i vostri dati. È inoltre vostro diritto decidere autonomamente quali cookie accettare e quali no. Per potervi concedere questo diritto, dobbiamo innanzitutto sapere esattamente quali cookie sono finiti sul nostro sito web. Grazie a uno strumento di gestione dei cookie che scansiona regolarmente il sito web per individuare tutti i cookie esistenti, siamo a conoscenza di tutti i cookie e possiamo fornirvi informazioni conformi alla DSGVO. Potete quindi accettare o rifiutare i cookie tramite il sistema di consenso.

Quali dati vengono elaborati?

Nell'ambito del nostro strumento di gestione dei cookie, potete gestire personalmente ogni singolo cookie e avere il controllo completo sulla memorizzazione e sull'elaborazione dei vostri dati. La dichiarazione di consenso viene memorizzata in modo da non doverla richiedere ogni volta che visitate nuovamente il nostro sito web e da poter dimostrare il vostro consenso se richiesto dalla legge. Il consenso viene memorizzato in un cookie opt-in o su un server. A seconda del fornitore dello strumento di gestione dei cookie, il periodo di conservazione del consenso varia. Nella maggior parte dei casi, questi dati (ad es. ID utente pseudonimo, momento del consenso, dettagli sulle categorie o sugli strumenti di cookie, informazioni sul browser e sul dispositivo) vengono memorizzati per un massimo di due anni.

Durata del trattamento dei dati

Di seguito vi informeremo sulla durata del trattamento dei dati, qualora disponessimo di ulteriori informazioni in merito. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. I dati memorizzati nei cookie vengono conservati per periodi di tempo diversi. Alcuni cookie vengono cancellati non appena si lascia il sito web, altri possono essere memorizzati nel browser per diversi anni. La durata esatta dell'elaborazione dei dati dipende dallo strumento utilizzato, ma nella maggior parte dei casi dovreste essere preparati a un periodo di archiviazione di diversi anni. Nelle rispettive dichiarazioni sulla protezione dei dati dei singoli provider, di solito si ricevono informazioni precise sulla durata del trattamento dei dati.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare il proprio consenso all'uso dei cookie in qualsiasi momento. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta di dati attraverso i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.

Le informazioni sugli strumenti speciali di gestione dei cookie, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Base giuridica

Se acconsentite ai cookie, i vostri dati personali verranno elaborati e memorizzati tramite questi cookie. Se siamo autorizzati a utilizzare i cookie grazie al vostro consenso (articolo 6 (1) (a) DSGVO), tale consenso costituisce anche la base giuridica per l'utilizzo dei cookie o il trattamento dei vostri dati. Per poter gestire il consenso ai cookie e per consentirvi di dare il vostro consenso, utilizziamo una piattaforma software per la gestione del consenso ai cookie. L'utilizzo di questo software ci consente di gestire in modo efficiente il sito web in modo conforme alla legge, il che costituisce un interesse legittimo (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del DSGVO).

Informativa sulla privacy di AdSimple Consent Manager

AdSimple Consent Manager Sintesi dell'informativa sulla privacy👥Soggetti interessati: visitatori del sito web🤝 Finalità: ottenere il consenso per determinati cookie e quindi l'utilizzo di determinati strumenti📓 Dati trattati: Dati utilizzati per gestire le impostazioni dei cookie impostate, come l'indirizzo IP, l'ora del consenso, il tipo di consenso, i singoli consensi. Ulteriori dettagli sono riportati nella presente informativa sulla privacy📅 Periodo di conservazione: il cookie utilizzato scade dopo un anno ab⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (consenso), Art. 6 comma 1 lit.f DSGVO (interessi legittimi).

Che cos'è il Gestore del consenso di AdSimple?

Sul nostro sito web utilizziamo l'AdSimple Consent Manager della società di sviluppo software e marketing online AdSimple GmbH, Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf. AdSimple Consent Manager ci offre, tra l'altro, la possibilità di fornirvi un'informativa sui cookie completa e conforme alla protezione dei dati, in modo che possiate decidere da soli quali cookie autorizzare e quali no. Utilizzando questo software, i dati vengono inviati dall'utente ad AdSimple e memorizzati. In questa informativa sulla privacy, vi informiamo sul motivo per cui utilizziamo il Gestore del consenso di AdSimple, su quali dati vengono trasferiti e memorizzati e su come potete impedire questo trasferimento di dati.

AdSimple Consent Manager è un software che analizza il nostro sito web e identifica e categorizza tutti i cookie esistenti. Inoltre, il visitatore del sito web sarà informato sull'uso dei cookie tramite uno script di suggerimento dei cookie e potrà decidere autonomamente quali cookie autorizzare e quali no.

Perché utilizziamo il Consent Manager di AdSimple sul nostro sito web?

Vogliamo offrirvi la massima trasparenza in materia di protezione dei dati. Per garantire ciò, dobbiamo innanzitutto sapere esattamente quali cookie sono finiti sul nostro sito web nel corso del tempo. Grazie alla scansione regolare del nostro sito web da parte del Consent Manager di AdSimple, che individua tutti i cookie, abbiamo il pieno controllo su questi ultimi e possiamo quindi agire in modo conforme alla DSGVO. In questo modo possiamo informarvi con precisione sull'uso dei cookie sul nostro sito web. Inoltre, riceverete sempre un avviso sui cookie aggiornato e conforme alla protezione dei dati e potrete decidere autonomamente, tramite un sistema di caselle di controllo, quali cookie accettare o bloccare.

Quali dati vengono memorizzati da AdSimple Consent Manager?

Se l'utente acconsente ai cookie sul nostro sito web, il seguente cookie verrà impostato da AdSimple Consent Manager:

Nome: acm_status
Valore: ":true, "statistics":true, "marketing":true, "socialmedia":true, "settings":true}
Uso previsto: questo cookie memorizza il vostro stato di approvazione. Ciò consente al nostro sito web di leggere e seguire il vostro stato attuale nelle visite future.
Data di scadenza: dopo un anno.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Tutti i dati raccolti dal Gestore dei consensi di AdSimple vengono trasmessi e archiviati esclusivamente all'interno dell'Unione Europea. I dati raccolti sono archiviati sui server di AdSimple presso Hetzner GmbH in Germania. Solo AdSimple GmbH e Hetzner GmbH hanno accesso a questi dati.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Avete il diritto di accedere ai vostri dati personali e di cancellarli in qualsiasi momento. È possibile impedire la raccolta e la memorizzazione dei dati, ad esempio rifiutando l'uso dei cookie tramite lo script "cookie hint". Il vostro browser offre un'altra possibilità per impedire l'elaborazione dei dati o per gestirli secondo i vostri desideri. A seconda del browser, la gestione dei cookie funziona in modo leggermente diverso. Nella sezione "Cookie" troverete i link corrispondenti alle rispettive istruzioni dei browser più diffusi.

Base giuridica

Se acconsentite ai cookie, i vostri dati personali saranno elaborati e memorizzati tramite questi cookie. Se siamo autorizzati a utilizzare i cookie grazie al vostro consenso (articolo 6 (1) (a) DSGVO), tale consenso costituisce anche la base giuridica per l'utilizzo dei cookie o il trattamento dei vostri dati. Per poter gestire il consenso ai cookie e consentire all'utente di dare il proprio consenso, viene utilizzato AdSimple Consent Manager. L'utilizzo di questo software ci consente di gestire in modo efficiente il sito web in modo conforme alla legge, il che costituisce un interesse legittimo (articolo 6 (1) (f) DSGVO).

Speriamo di avervi fornito una buona panoramica del traffico e dell'elaborazione dei dati attraverso il Consent Manager di AdSimple. Se volete saperne di più su questo strumento, vi consigliamo di consultare la pagina di descrizione su https://www.adsimple.at/consent-manager/.

Cookie legali GDPR da Shopify Informativa sulla privacy

Per il nostro sito web utilizziamo lo strumento di gestione dei contenuti dei cookie GDPR Legal Cookie for Shopify. Il fornitore del servizio è la società tedesca beeclever GmbH, Universitätsstraße 3, 56070 Coblenza, Germania.

Per saperne di più sui dati trattati attraverso l'utilizzo del GDPR Legal Cookie è possibile consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://gdpr-legal-cookie.com/pages/datenschutzerklarung.

Sicurezza e antispam

Sicurezza e Anti-Spam Riassunto dell'informativa sulla privacy👥Oggetto dei dati: Visitatori del sito web🤝 Finalità: Cybersecurity📓 Dati trattati: Dati come l'indirizzo IP, il nome o dati tecnici come la versione del browserPiù dettagli sono disponibili di seguito e nei singoli testi sulla protezione dei dati 📅 Periodo di conservazione: per la maggior parte, i dati vengono conservati fino a quando non sono più necessari per l'adempimento del servizio werden⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (Consenso), Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO (Interessi legittimi)

Che cos'è il software di sicurezza e antispam?

Con i cosiddetti software di sicurezza e anti-spam, potete proteggervi e possiamo proteggerci da varie e-mail di spam o phishing e da possibili altri cyberattacchi. Lo spam è una mail pubblicitaria proveniente da una mailing di massa che non è stata richiesta dall'utente. Queste e-mail sono chiamate anche "spazzatura di dati" e possono causare costi. Le e-mail di phishing, invece, sono messaggi che mirano a creare fiducia attraverso notizie o siti web falsi per ottenere dati personali. Il software antispam di solito protegge dai messaggi di spam indesiderati o dalle e-mail dannose che potrebbero, ad esempio, introdurre virus nel nostro sistema. Utilizziamo anche firewall e sistemi di sicurezza generali che proteggono i nostri computer da attacchi di rete indesiderati.

Perché utilizziamo software di sicurezza e anti-spam?

Attribuiamo particolare importanza alla sicurezza del nostro sito web. In fondo, non è in gioco solo la nostra sicurezza, ma soprattutto la vostra. Purtroppo le minacce informatiche sono diventate parte della vita quotidiana nel mondo dell'informatica e di Internet. Spesso gli hacker cercano di rubare i dati personali da un sistema informatico con l'aiuto di un attacco informatico. Ecco perché un buon sistema di difesa è assolutamente necessario. Un sistema di sicurezza monitora tutte le connessioni in entrata e in uscita alla nostra rete o al nostro computer. Per ottenere una sicurezza ancora maggiore contro gli attacchi informatici, oltre ai sistemi di sicurezza standardizzati del nostro computer, utilizziamo anche altri servizi di sicurezza esterni. In questo modo impediamo il traffico di dati non autorizzati e ci proteggiamo dalla criminalità informatica.

Quali dati vengono elaborati dal software di sicurezza e antispam?

L'esatto tipo di dati raccolti e memorizzati dipende, ovviamente, dal servizio in questione. Tuttavia, cerchiamo sempre di utilizzare solo programmi che raccolgono dati in modo molto limitato o che memorizzano solo i dati necessari per l'adempimento del servizio offerto. In linea di massima, il servizio può memorizzare dati come nome, indirizzo, indirizzo IP, indirizzo e-mail e dati tecnici come il tipo o la versione del browser. Possono essere raccolti anche dati di performance e di log per individuare tempestivamente eventuali minacce in arrivo. Questi dati vengono elaborati nell'ambito dei servizi e in conformità alle leggi vigenti. Ciò include anche il GDPR nel caso di fornitori statunitensi (tramite le clausole contrattuali standard). Questi servizi di sicurezza lavorano in alcuni casi anche con fornitori terzi che possono memorizzare e/o elaborare i dati su istruzione e in conformità con le politiche di protezione dei dati e le ulteriori misure di sicurezza. La memorizzazione dei dati avviene per lo più tramite cookie.

Durata del trattamento dei dati

Di seguito vi informeremo sulla durata dell'elaborazione dei dati, a condizione di disporre di ulteriori informazioni in merito. Ad esempio, i programmi di sicurezza conservano i dati fino a quando l'utente o noi non ne revochiamo la memorizzazione. In generale, i dati personali vengono conservati solo per il tempo assolutamente necessario alla fornitura dei servizi. In molti casi, purtroppo, non disponiamo di informazioni precise da parte dei fornitori sulla durata della memorizzazione.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo di cookie o di fornitori di software di sicurezza terzi. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta di dati attraverso i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.

Poiché i cookie possono essere utilizzati anche con tali servizi di sicurezza, vi consigliamo di leggere la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati dell'utente vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le dichiarazioni sulla privacy dei rispettivi strumenti.

Base giuridica

Utilizziamo i servizi di sicurezza principalmente sulla base dei nostri interessi legittimi (art. 6 par. 1 lett. f DSGVO) in un buon sistema di sicurezza contro vari attacchi informatici.

Alcuni trattamenti, in particolare l'uso di cookie e l'uso di funzioni di sicurezza, richiedono il vostro consenso. Se avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati da parte dei servizi di sicurezza integrati, tale consenso costituisce la base giuridica del trattamento dei dati (art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO). La maggior parte dei servizi che utilizziamo impostano i cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Per questo motivo vi consigliamo di leggere attentamente il nostro testo sulla privacy relativo ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o l'informativa sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Le informazioni sugli strumenti speciali, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA Informativa sulla privacy Sintesi👥Oggetto dei dati: Visitatori del sito web🤝 Finalità: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio e protezione dagli attacchi informatici📓 Dati trattati: Dati come l'indirizzo IP, le informazioni sul browser, il sistema operativo, l'ubicazione limitata e i dati di utilizzoMaggiori dettagli sono disponibili di seguito nella presente informativa sulla privacy.📅 Periodo di archiviazione: a seconda della memorizzazione Daten⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (Consenso), Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO (Interessi legittimi)

Che cos'è il reCAPTCHA?

Il nostro obiettivo principale è quello di proteggere e tutelare il nostro sito web per voi e per noi nel miglior modo possibile. Per garantire ciò, utilizziamo Google reCAPTCHA della società Google Inc. Per l'area europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google. Con il reCAPTCHA possiamo determinare se siete davvero un essere umano in carne e ossa e non un robot o un altro software di spam. Per spam intendiamo qualsiasi informazione non richiesta che ci viene inviata per via elettronica. Con i CAPTCHA classici, di solito si dovevano risolvere enigmi di testo o immagini per verificare le informazioni. Con reCAPTCHA di Google, di solito non dobbiamo disturbare l'utente con tali enigmi. Nella maggior parte dei casi è sufficiente spuntare una casella per confermare che non si è un bot. Con la nuova versione di Invisible reCAPTCHA, non è nemmeno più necessario impostare un segno di spunta. Scoprirete come funziona esattamente e, soprattutto, quali dati vengono utilizzati a questo scopo nel corso della presente informativa sulla privacy.

reCAPTCHA è un servizio captcha gratuito di Google che protegge i siti web da software spam e da abusi da parte di visitatori non umani. L'uso più comune di questo servizio è la compilazione di moduli su Internet. Un servizio captcha è un tipo di test di Turing automatico progettato per garantire che un'azione su Internet sia eseguita da un essere umano e non da un bot. Nel classico test di Turing (che prende il nome dall'informatico Alan Turing), un essere umano determina la distinzione tra un bot e un essere umano. Con i captchas, anche questo compito viene svolto dal computer o da un programma software. I captchas classici funzionano con piccoli compiti facili da risolvere per gli esseri umani, ma che presentano notevoli difficoltà per le macchine. Con reCAPTCHA, non è più necessario risolvere attivamente i puzzle. Lo strumento utilizza moderne tecniche di rischio per distinguere gli esseri umani dai bot. In questo caso è sufficiente spuntare il campo di testo "Non sono un robot" o con Invisible reCAPTCHA anche questo non è più necessario. Con reCAPTCHA, un elemento JavaScript viene integrato nel codice sorgente e lo strumento viene eseguito in background e analizza il comportamento degli utenti. Da queste azioni dell'utente, il software calcola il cosiddetto punteggio captcha. Google utilizza questo punteggio per calcolare la probabilità che l'utente sia un essere umano anche prima dell'inserimento del captcha. reCAPTCHA o i captcha in generale sono sempre utilizzati quando i bot potrebbero manipolare o abusare di alcune azioni (come registrazioni, sondaggi, ecc.).

Perché utilizziamo il reCAPTCHA sul nostro sito web?

Vogliamo accogliere sul nostro sito solo persone in carne e ossa. I bot o i software di spam di qualsiasi tipo possono tranquillamente rimanere a casa. Per questo motivo, mettiamo in atto tutte le misure necessarie per proteggerci e offrire all'utente la migliore esperienza possibile. Per questo motivo, utilizziamo Google reCAPTCHA di Google. In questo modo possiamo essere certi di rimanere un sito web "bot-free". Utilizzando reCAPTCHA, vengono trasmessi a Google i dati per determinare se siete effettivamente un essere umano. reCAPTCHA serve quindi alla sicurezza del nostro sito web e, di conseguenza, alla vostra sicurezza. Ad esempio, senza reCAPTCHA, potrebbe accadere che un bot registri il maggior numero possibile di indirizzi e-mail durante la registrazione per "spammare" forum o blog con contenuti pubblicitari indesiderati. Con reCAPTCHA, possiamo evitare tali attacchi bot.

Quali dati vengono memorizzati da reCAPTCHA?

reCAPTCHA raccoglie i dati personali degli utenti per determinare se le azioni sul nostro sito web provengono effettivamente da persone. L'indirizzo IP e gli altri dati richiesti da Google per il servizio reCAPTCHA possono pertanto essere inviati a Google. Gli indirizzi IP vengono quasi sempre abbreviati all'interno degli Stati membri dell'UE o di altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima che i dati finiscano su un server negli USA. L'indirizzo IP non viene combinato con altri dati di Google, a meno che l'utente non abbia effettuato l'accesso con il proprio account Google durante l'utilizzo di reCAPTCHA. In primo luogo, l'algoritmo di reCAPTCHA verifica se i cookie di Google di altri servizi Google (YouTube, Gmail, ecc.) sono già presenti nel browser dell'utente. Quindi, reCAPTCHA imposta un ulteriore cookie nel browser e cattura un'istantanea della finestra del browser.

Il seguente elenco di dati raccolti dal browser e dall'utente non pretende di essere completo. Si tratta piuttosto di esempi di dati che, a nostra conoscenza, vengono elaborati da Google.

  • Referrer URL (l'indirizzo della pagina da cui proviene il visitatore)
  • Indirizzo IP (ad es. 256.123.123.1)
  • Informazioni sul sistema operativo (il software che consente al computer di funzionare. I sistemi operativi noti sono Windows, Mac OS X o Linux).
  • Cookie (piccoli file di testo che memorizzano dati nel browser)
  • Comportamento del mouse e della tastiera (ogni azione eseguita con il mouse o la tastiera viene salvata)
  • Impostazioni di data e lingua (viene salvata la lingua o la data preimpostata sul PC).
  • Tutti gli oggetti JavaScript (JavaScript è un linguaggio di programmazione che consente ai siti web di adattarsi all'utente. Gli oggetti JavaScript possono raccogliere tutti i tipi di dati sotto un unico nome).
  • Risoluzione dello schermo (indica il numero di pixel del display dell'immagine)

È indiscutibile che Google utilizzi e analizzi questi dati ancor prima che l'utente faccia clic sulla casella "Non sono un robot". Con la versione Invisible reCAPTCHA, anche la spunta viene omessa e l'intero processo di riconoscimento avviene in background. Google non comunica nel dettaglio quanti e quali dati memorizza.

I seguenti cookie sono utilizzati da reCAPTCHA: Qui ci riferiamo alla versione demo di reCAPTCHA di Google all'indirizzo https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Tutti questi cookie richiedono un identificatore univoco a scopo di tracciamento. Ecco un elenco dei cookie che Google reCAPTCHA ha impostato sulla versione demo:

Nome: IDE
Valore: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-312402550-8
Scopo: Questo cookie viene impostato dalla società DoubleClick (anch'essa di proprietà di Google) per registrare e segnalare le azioni dell'utente sul sito web quando si tratta di pubblicità. Ciò consente di misurare l'efficacia della pubblicità e di adottare misure di ottimizzazione adeguate. L'IDE viene memorizzato nei browser sotto il dominio doubleclick.net.
Scadenza: dopo un anno

Nome: 1P_JAR
Valore: 2019-5-14-12
Scopo: questo cookie raccoglie statistiche sull'utilizzo del sito web e misura le conversioni. Una conversione avviene, ad esempio, quando un utente diventa un acquirente. Il cookie viene utilizzato anche per mostrare agli utenti annunci pubblicitari pertinenti. Inoltre, il cookie può essere utilizzato per evitare che un utente veda lo stesso annuncio più di una volta.
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Nome: ANID
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Nome: NID
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Scopo: NID viene utilizzato da Google per personalizzare gli annunci in base alle ricerche effettuate su Google. Con l'aiuto del cookie, Google "ricorda" le query di ricerca inserite più frequentemente o le precedenti interazioni con gli annunci. In questo modo si ricevono sempre annunci su misura. Il cookie contiene un ID univoco per raccogliere le impostazioni personali dell'utente a fini pubblicitari.
Data di scadenza: dopo 6 mesi

Nome: DV
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Scopo: Una volta selezionata la casella "Non sono un robot", viene impostato questo cookie. Il cookie viene utilizzato da Google Analytics per la pubblicità personalizzata. DV raccoglie informazioni in forma anonima e viene utilizzato anche per distinguere gli utenti.
Scadenza: dopo 10 minuti

Nota: questo elenco non può pretendere di essere esaustivo, poiché l'esperienza ha dimostrato che Google cambia continuamente la scelta dei cookie.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Inserendo il reCAPTCHA, i dati vengono trasmessi dall'utente al server di Google. Google non chiarisce dove vengano memorizzati esattamente questi dati, nemmeno dopo ripetute richieste di informazioni. Senza aver ricevuto conferma da Google, si può presumere che dati come l'interazione del mouse, il tempo trascorso sul sito web o le impostazioni della lingua vengano memorizzati sui server europei o americani di Google. L'indirizzo IP che il vostro browser trasmette a Google non viene generalmente unito ad altri dati di Google provenienti da altri servizi di Google. Tuttavia, se durante l'utilizzo del plug-in reCAPTCHA è stato effettuato l'accesso al proprio account Google, i dati vengono uniti. Si applicano le disposizioni sulla protezione dei dati della società Google.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Se non volete che i dati su di voi e sul vostro comportamento vengano trasmessi a Google, dovete effettuare il logout completo da Google e cancellare tutti i cookie di Google prima di visitare il nostro sito web o di utilizzare il software reCAPTCHA. In linea di principio, i dati vengono trasmessi automaticamente a Google non appena si visita il nostro sito. Per cancellare nuovamente questi dati, è necessario contattare il supporto di Google all'indirizzo https://support.google.com/?hl=de&tid=312402550.

Pertanto, utilizzando il nostro sito web, acconsentite alla raccolta, all'elaborazione e all'utilizzo automatico dei dati da parte di Google LLC e dei suoi agenti.

Si prega di notare che quando si utilizza questo strumento, i dati dell'utente possono essere memorizzati ed elaborati anche al di fuori dell'UE. La maggior parte dei paesi terzi (compresi gli Stati Uniti) non sono considerati sicuri ai sensi della normativa europea sulla protezione dei dati. Pertanto, i dati destinati a paesi terzi non sicuri non possono essere semplicemente trasferiti, archiviati ed elaborati in tali paesi, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard dell'UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'utilizzo di Google reCAPTCHA, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è costituita da tale consenso. Ai sensi dell' art. 6 comma 1 lett. a DSGVO (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali che può avvenire durante la raccolta da parte di Google reCAPTCHA.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a utilizzare Google reCAPTCHA per ottimizzare il nostro servizio online e renderlo più sicuro. La base giuridica corrispondente è l'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Google reCAPTCHA solo se avete dato il vostro consenso.

Google elabora i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Desideriamo sottolineare che, secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Google utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46 cpv. 2 e 3 DSGVO) come base per l'elaborazione dei dati per i destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Le Clausole Contrattuali Standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi memorizzati. Attraverso queste clausole, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l'elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, all'indirizzo: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Le Condizioni per il trattamento dei dati di Google Ads, che fanno riferimento alle Clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

È possibile saperne di più su reCAPTCHA nella pagina di Google dedicata agli sviluppatori web all'indirizzo https://developers.google.com/recaptcha/. Google approfondisce lo sviluppo tecnico di reCAPTCHA, ma anche in questo caso cercherete invano informazioni precise sull'archiviazione dei dati e su argomenti legati alla privacy. Una buona panoramica sull'utilizzo dei dati da parte di Google è contenuta nell'informativa sulla privacy dell'azienda all'indirizzo https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Servizi cloud

Servizi cloud Riassunto dell'informativa sulla privacy👥Soggetti interessati: Noi in qualità di gestori del sito web e voi in qualità di visitatori del sito web🤝 Finalità: Sicurezza e conservazione dei dati📓 Dati trattati: Dati come l'indirizzo IP, il nome o dati tecnici come la versione del browserMaggiori dettagli sono riportati di seguito e nei singoli testi sulla protezione dei dati o nelle dichiarazioni sulla protezione dei dati dei fornitori📅 Periodo di conservazione: Per la maggior parte, i dati vengono conservati fino a quando non sono più necessari per l'adempimento del servizio werden⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (Consenso), Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (Interessi legittimi)

Cosa sono i servizi cloud?

I servizi cloud forniscono a noi gestori di siti web spazio di archiviazione e potenza di calcolo via Internet. I dati possono essere trasferiti a un sistema esterno, elaborati e archiviati via Internet. Il fornitore di cloud corrispondente si occupa della gestione di questi dati. A seconda delle esigenze, una persona o un'azienda può scegliere le dimensioni dello spazio di archiviazione o la potenza di calcolo. L'accesso al cloud storage avviene tramite API o protocolli di archiviazione. API è l'acronimo di Application Programming Interface e indica un'interfaccia di programmazione che collega il software con i componenti hardware.

Perché utilizziamo i servizi cloud?

Utilizziamo i servizi cloud per diversi motivi. Un servizio cloud ci offre la possibilità di archiviare i nostri dati in modo sicuro. Inoltre, possiamo accedere ai dati da luoghi e dispositivi diversi e quindi avere maggiore flessibilità e facilitare i nostri processi di lavoro. L'archiviazione nel cloud ci permette anche di risparmiare sui costi, perché non dobbiamo costruire e gestire una nostra infrastruttura per l'archiviazione e la sicurezza dei dati. Archiviando i nostri dati in modo centralizzato nel cloud, possiamo anche ampliare i nostri campi di applicazione e gestire molto meglio le nostre informazioni.

Quindi noi, come gestori di siti web o come azienda, utilizziamo i servizi cloud principalmente per i nostri scopi. Ad esempio, utilizziamo i servizi per gestire il nostro calendario, per archiviare documenti o altre informazioni importanti nel cloud. Tuttavia, è possibile che nel processo vengano memorizzati anche dati personali dell'utente. È il caso, ad esempio, di quando ci fornite i vostri dati di contatto (come il nome e l'indirizzo e-mail) e noi memorizziamo i dati dei nostri clienti presso un provider cloud. Di conseguenza, i dati che elaboriamo da voi possono essere memorizzati ed elaborati anche su server esterni. Se sul nostro sito web offriamo determinati moduli o contenuti di servizi cloud, è possibile che vengano impostati anche dei cookie a scopo di analisi web e pubblicità. Inoltre, tali cookie ricordano le impostazioni dell'utente (ad esempio la lingua utilizzata), in modo da consentirgli di ritrovare l'ambiente web che gli è familiare alla successiva visita del nostro sito.

Quali dati vengono elaborati dai servizi cloud?

La maggior parte dei dati che memorizziamo nel cloud non riguarda persone fisiche, ma alcuni dati sono considerati dati personali secondo la definizione del GDPR. Spesso si tratta di dati dei clienti, come nome, indirizzo, indirizzo IP o numero di telefono o informazioni tecniche sul dispositivo. Anche video, immagini e file audio possono essere archiviati nel cloud. Le modalità esatte di raccolta e archiviazione dei dati dipendono dal servizio. Cerchiamo di utilizzare solo servizi che gestiscono i dati in modo affidabile e professionale. Fondamentalmente, i servizi, come Amazon Drive, hanno accesso ai file memorizzati per poter offrire il proprio servizio. A tal fine, tuttavia, i servizi hanno bisogno di un'autorizzazione, ad esempio il diritto di copiare i file per motivi di sicurezza. Questi dati vengono elaborati e gestiti nell'ambito dei servizi e in conformità alle leggi vigenti. Ciò include anche il GDPR per i fornitori statunitensi (tramite le clausole contrattuali standard). Questi servizi cloud lavorano in alcuni casi anche con fornitori terzi che possono trattare i dati su istruzione e in conformità con l'informativa sulla privacy e le ulteriori misure di sicurezza. Vorremmo sottolineare ancora una volta che tutti i servizi cloud noti (come Amazon Drive, Google Drive o Microsoft Onedrive) ottengono il diritto di accedere ai contenuti memorizzati per poter offrire e ottimizzare il proprio servizio di conseguenza.

Durata del trattamento dei dati

Vi informeremo sulla durata del trattamento dei dati qui di seguito, se avremo ulteriori informazioni in merito. In generale, i servizi cloud memorizzano i dati fino a quando l'utente o noi non ne revochiamo la memorizzazione o li cancelliamo nuovamente. In generale, i dati personali vengono memorizzati solo per il tempo assolutamente necessario alla fornitura dei servizi. Tuttavia, la cancellazione definitiva dei dati dal cloud può richiedere alcuni mesi. Questo perché di solito i dati non sono memorizzati solo su un server, ma sono distribuiti su diversi server.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso alla memorizzazione dei dati in un cloud. In caso di utilizzo di cookie, anche in questo caso avete il diritto di revoca. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta di dati attraverso i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser. Vi consigliamo inoltre di leggere la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le dichiarazioni sulla privacy dei rispettivi fornitori di cloud.

Base giuridica

Utilizziamo i servizi cloud principalmente sulla base dei nostri interessi legittimi (art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO) in un buon sistema di sicurezza e archiviazione.

Alcuni trattamenti, in particolare l'uso di cookie e l'uso di funzioni di archiviazione, richiedono il vostro consenso. Se avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati da parte dei servizi cloud, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati (art. 6 comma 1 lett. a DSGVO). La maggior parte dei servizi che utilizziamo imposta i cookie nel browser per memorizzare i dati. Per questo motivo vi consigliamo di leggere attentamente il nostro testo sulla privacy relativo ai cookie e di consultare l'informativa sulla privacy o l'informativa sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

Le informazioni sugli strumenti speciali, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy del cloud Microsoft Azure

Per il nostro sito web utilizziamo il cloud provider Microsoft Azure Cloud. Il fornitore del servizio è la società americana Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Microsoft tratta i dati degli utenti anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Desideriamo sottolineare che, secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Microsoft utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 par. 2 e 3 DSGVO) come base per l'elaborazione dei dati per i destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, ovvero in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Le Clausole Contrattuali Standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione Europea e hanno lo scopo di garantire che i dati dell'utente siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso queste clausole, Microsoft si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati dell'utente, anche se questi vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione attuativa della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, all'indirizzo: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Ulteriori informazioni sulle clausole contrattuali standard di Microsoft sono disponibili all'indirizzo https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.

Per ulteriori informazioni sui dati trattati da Microsoft, è possibile consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Informativa sulla privacy di OneDrive

Per la nostra attività utilizziamo OneDrive, un servizio di file hosting di Microsoft. Il fornitore del servizio è la società americana Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Microsoft tratta i dati degli utenti anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Desideriamo sottolineare che, secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Microsoft utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 par. 2 e 3 DSGVO) come base per l'elaborazione dei dati per i destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, ovvero in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Le Clausole Contrattuali Standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione Europea e hanno lo scopo di garantire che i dati dell'utente siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso queste clausole, Microsoft si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati dell'utente, anche se questi vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione attuativa della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, all'indirizzo: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Ulteriori informazioni sulle clausole contrattuali standard di Microsoft sono disponibili all'indirizzo https://learn.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.

Per ulteriori informazioni sui dati trattati da Microsoft, è possibile consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Piattaforme online esterne Introduzione

Piattaforme online esterne Riassunto dell'informativa sulla privacy👥Soggetti interessati: Visitatori del sito web o visitatori delle piattaforme online esterne🤝 Finalità: Presentazione e ottimizzazione del nostro servizio, contatto con i visitatori, soggetti interessati📓 Dati trattati: Dati come numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati di contatto, dati sul comportamento dell'utente, informazioni sul suo dispositivo e sul suo indirizzo IP.📅 Per maggiori dettagli, si prega di fare riferimento alla piattaforma utilizzata di volta in volta.📅 Periodo di conservazione: a seconda del Plattformen⚖️ utilizzato Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (Consenso), Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (Interessi legittimi)

Cosa sono le piattaforme online esterne?

Per poter offrire i nostri servizi o prodotti al di fuori del nostro sito web, utilizziamo anche piattaforme esterne. Si tratta per lo più di mercati online come Amazon o eBay. Oltre alla nostra responsabilità per la protezione dei dati, si applicano anche le disposizioni sulla protezione dei dati delle piattaforme esterne che utilizziamo. Ciò avviene in particolare quando i nostri prodotti vengono acquistati tramite la piattaforma. Quindi, se è previsto un processo di pagamento. Inoltre, la maggior parte delle piattaforme utilizza i vostri dati anche per ottimizzare le proprie misure di marketing. Ad esempio, la piattaforma può utilizzare i dati raccolti per adattare gli annunci pubblicitari esattamente agli interessi dei clienti e dei visitatori del sito web.

Perché utilizziamo piattaforme online esterne?

Oltre al nostro sito web, vogliamo offrire i nostri prodotti anche su altre piattaforme per avvicinare la nostra offerta a un maggior numero di clienti. I mercati online esterni come Amazon, Ebay o Digistore24 offrono siti di vendita di grandi dimensioni che offrono i nostri prodotti a persone che potrebbero non conoscere il nostro sito web. Può anche accadere che elementi integrati nel nostro sito reindirizzino a una piattaforma online esterna. I dati elaborati e memorizzati dalla piattaforma online utilizzata servono all'azienda da un lato per registrare il processo di pagamento e dall'altro per poter effettuare analisi web.

Lo scopo di queste analisi è quello di poter sviluppare strategie di marketing e pubblicitarie più precise e personalizzate. In base al vostro comportamento su una piattaforma, con l'aiuto dei dati analizzati è possibile trarre conclusioni appropriate sui vostri interessi e creare i cosiddetti profili utente. In questo modo, le piattaforme possono anche presentarvi pubblicità o prodotti personalizzati. A tal fine, nel browser dell'utente vengono solitamente installati dei cookie che memorizzano i dati relativi al suo comportamento d'uso.

Si prega di notare che quando si utilizzano le piattaforme o i nostri elementi integrati, i dati dell'utente possono essere trattati anche al di fuori dell'Unione Europea, poiché le piattaforme online, ad esempio Amazon o eBay, sono società americane. Ciò potrebbe rendere meno facile per l'utente rivendicare o far valere i propri diritti in relazione ai suoi dati personali.

Quali dati vengono elaborati?

L'esatto tipo di dati memorizzati ed elaborati dipende dalla piattaforma esterna. Di solito si tratta di dati come numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati inseriti in un modulo di contatto, dati dell'utente come i pulsanti cliccati, le pagine visitate, le informazioni sul dispositivo e l'indirizzo IP. Molto spesso, la maggior parte di questi dati viene memorizzata nei cookie. Se l'utente dispone di un proprio profilo su una piattaforma esterna e ha effettuato l'accesso anche lì, i dati possono essere collegati al profilo. I dati raccolti vengono memorizzati sui server delle piattaforme utilizzate e lì elaborati. Per sapere esattamente come una piattaforma esterna archivia, gestisce ed elabora i dati, consultare la relativa informativa sulla privacy. In caso di domande sulla memorizzazione e l'elaborazione dei dati o se si desidera far valere i relativi diritti, si consiglia di contattare direttamente la piattaforma.

Durata del trattamento dei dati

Di seguito vi informeremo sulla durata del trattamento dei dati, a condizione di avere ulteriori informazioni in merito. Ad esempio, Amazon conserva i dati fino a quando non sono più necessari per i propri scopi. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare il proprio consenso all'uso dei cookie in qualsiasi momento. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite le funzioni di opt-out della rispettiva piattaforma esterna. Inoltre, è possibile impedire la raccolta di dati attraverso i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.

Poiché è possibile che vengano utilizzati dei cookie, vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati dell'utente vengono memorizzati ed elaborati, si consiglia di leggere le dichiarazioni sulla privacy delle rispettive piattaforme esterne.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'elaborazione e alla memorizzazione dei vostri dati da parte di piattaforme esterne, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati (art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO). In linea di principio, se è stato dato il consenso, i vostri dati saranno memorizzati e trattati anche sulla base di un interesse legittimo (art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO) per una comunicazione rapida e corretta con voi o con altri clienti e partner commerciali. Se abbiamo integrato elementi di piattaforme esterne nel nostro sito web, li utilizzeremo solo se avete dato il vostro consenso.

Le informazioni sulle piattaforme esterne specifiche, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di shopify

Utilizziamo il mercato online Shopify. Il fornitore del servizio è la società americana Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland.

shopify elabora i dati dell'utente anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Desideriamo sottolineare che, secondo il parere della Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

shopify utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46. par. 2 e 3 DSGVO) come base per l'elaborazione dei dati con destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, cioè in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Le Clausole Contrattuali Standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso queste clausole, shopify si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l'elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, all'indirizzo: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Per maggiori informazioni sulle clausole contrattuali standard e sui dati trattati attraverso l'utilizzo di shopify, si prega di consultare l'informativa sulla privacy rispettivamente su https://www.shopify.de/legal/datenschutz e https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR/gdpr-faq#will-shopify-sign-standard-contractual-clauses.

Introduzione audio e video

Sintesi dell'informativa sulla privacy di Audio & Video👥Oggetto dei dati: Visitatori del sito web🤝 Finalità: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio📓 Dati trattati: Possono essere memorizzati dati come i dati di contatto, i dati sul comportamento dell'utente, le informazioni sul dispositivo e l'indirizzo IP dell'utente.📅 Ulteriori dettagli sono riportati di seguito nei relativi testi sulla protezione dei dati.📅 Periodo di conservazione: I dati vengono generalmente conservati per tutto il tempo necessario allo scopo del servizio sind⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. a DSGVO (Consenso), Art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (Interessi legittimi)

Cosa sono gli elementi audio e video?

Abbiamo incluso elementi audio o video nel nostro sito web in modo che possiate guardare video o ascoltare musica/podcast direttamente tramite il nostro sito web. I contenuti sono forniti da fornitori di servizi. Tutti i contenuti sono quindi ottenuti anche dai relativi server dei fornitori.

Si tratta di elementi funzionali incorporati in piattaforme come YouTube, Vimeo o Spotify. L'utilizzo di questi portali è solitamente gratuito, ma possono essere pubblicati anche contenuti a pagamento. Con l'aiuto di questi elementi incorporati, è possibile ascoltare o visualizzare i rispettivi contenuti tramite il nostro sito web.

Quando utilizzate elementi audio o video sul nostro sito web, anche i dati personali che vi riguardano possono essere trasmessi, elaborati e memorizzati dai fornitori di servizi.

Perché utilizziamo elementi audio e video sul nostro sito web?

Naturalmente vogliamo offrirvi la migliore offerta sul nostro sito web. E siamo consapevoli del fatto che i contenuti non vengono più trasmessi solo attraverso testi e immagini statiche. Invece di fornirvi solo un link a un video, vi offriamo direttamente sul nostro sito web formati audio e video che siano divertenti o informativi e, idealmente, anche entrambi. Questo migliora il nostro servizio e facilita l'accesso a contenuti interessanti. Pertanto, oltre ai testi e alle immagini, offriamo anche contenuti video e/o audio.

Quali dati vengono memorizzati dagli elementi audio e video?

Quando si richiama una pagina del nostro sito web che contiene un video incorporato, ad esempio, il vostro server si connette al server del fornitore del servizio. Questo trasferisce anche i dati dell'utente al fornitore terzo e li memorizza. Alcuni dati vengono raccolti e memorizzati indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un account con il fornitore terzo. Di solito si tratta dell'indirizzo IP, del tipo di browser, del sistema operativo e di altre informazioni generali sul dispositivo finale. Inoltre, la maggior parte dei provider raccoglie anche informazioni sull'attività web dell'utente. Queste includono, ad esempio, la durata della sessione, la frequenza di rimbalzo, il pulsante su cui avete fatto clic o il sito web tramite il quale avete utilizzato il servizio. Tutte queste informazioni vengono solitamente memorizzate tramite cookie o pixel tag (chiamati anche web beacon). I dati pseudonimizzati vengono solitamente memorizzati nei cookie del browser. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati, è sempre possibile consultare l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore.

Durata del trattamento dei dati

Per sapere esattamente per quanto tempo i dati vengono conservati sui server dei fornitori terzi, si può consultare il testo sulla protezione dei dati del rispettivo strumento o l'informativa sulla privacy del fornitore. In linea di principio, i dati personali vengono elaborati solo per il tempo assolutamente necessario alla fornitura dei nostri servizi o prodotti. Di norma, ciò vale anche per i fornitori terzi. Nella maggior parte dei casi, si può presumere che determinati dati vengano conservati sui server di fornitori terzi per diversi anni. I dati possono essere memorizzati per periodi di tempo diversi, in particolare nei cookie. Alcuni cookie vengono cancellati non appena si lascia il sito web, altri possono essere memorizzati nel browser per diversi anni.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo dei cookie o di fornitori terzi. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati attraverso i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser. La liceità del trattamento rimane inalterata fino alla revoca.

Poiché le funzioni audio e video integrate nel nostro sito utilizzano solitamente anche i cookie, è necessario leggere anche la nostra politica generale sulla privacy relativa ai cookie. Per ulteriori informazioni sul trattamento e la memorizzazione dei vostri dati, potete consultare le dichiarazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori terzi.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'elaborazione e alla memorizzazione dei vostri dati tramite elementi audio e video integrati, tale consenso è considerato la base giuridica per l'elaborazione dei dati (art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO). In linea di principio, i vostri dati vengono memorizzati ed elaborati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO) a comunicare velocemente e bene con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli elementi audio e video integrati solo se avete dato il vostro consenso.

Informativa sulla privacy di Spotify

Sul nostro sito web utilizziamo Spotify, uno strumento per la musica e i podcast. Il fornitore del servizio è la società svedese Spotify AB, Regeringsgatan 19, SE-111 53 Stoccolma, Svezia. Per ulteriori informazioni sui dati trattati attraverso l'uso di Spotify, è possibile consultare l'Informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/.

Informativa sulla privacy di YouTube

Riassunto dell'informativa sulla privacy di YouTube👥Soggetti interessati: Visitatori del sito web🤝 Finalità: Ottimizzazione del nostro servizio📓 Dati trattati: Possono essere memorizzati dati come i dati di contatto, i dati sul comportamento dell'utente, le informazioni sul dispositivo e l'indirizzo IP dell'utente.Maggiori dettagli sono disponibili più avanti nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati 📅 Periodo di conservazione: I dati vengono generalmente conservati per tutto il tempo necessario allo scopo del servizio sind⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. a DSGVO (Consenso), Art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (Interessi legittimi)

Che cos'è YouTube?

Abbiamo integrato i video di YouTube nel nostro sito web. Questo ci permette di presentare video interessanti direttamente sul nostro sito. YouTube è un portale video che dal 2006 è una filiale di Google. Il portale video è gestito da YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Quando si richiama una pagina del nostro sito web in cui è incorporato un video di YouTube, il browser si collega automaticamente ai server di YouTube o di Google. In questo processo vengono trasferiti diversi dati (a seconda delle impostazioni). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile dell'elaborazione dei dati in Europa.

Di seguito vi spieghiamo in dettaglio quali dati vengono trattati, perché abbiamo inserito i video di YouTube e come potete gestire o cancellare i vostri dati.

Su YouTube gli utenti possono guardare, valutare, commentare e caricare video gratuitamente. Negli ultimi anni, YouTube è diventato uno dei più importanti canali di social media a livello mondiale. Per consentirci di visualizzare i video sul nostro sito web, YouTube ci fornisce un frammento di codice che abbiamo incorporato nel nostro sito.

Perché utilizziamo i video di YouTube sul nostro sito web?

YouTube è la piattaforma video con il maggior numero di visitatori e i migliori contenuti. Ci sforziamo di offrirvi la migliore esperienza utente possibile sul nostro sito web. E naturalmente non possiamo fare a meno di video interessanti. Con l'aiuto dei nostri video incorporati, oltre ai testi e alle immagini, vi forniamo ulteriori contenuti utili. Inoltre, i video incorporati rendono il nostro sito web più facile da trovare nel motore di ricerca Google. Inoltre, quando pubblichiamo annunci tramite Google Ads, Google, grazie ai dati raccolti, è in grado di mostrare questi annunci solo alle persone interessate alle nostre offerte.

Quali dati vengono memorizzati da YouTube?

Non appena visitate una delle nostre pagine in cui è incorporato un video di YouTube, YouTube imposta almeno un cookie che memorizza il vostro indirizzo IP e il nostro URL. Se l'utente ha effettuato l'accesso al proprio account YouTube, di solito YouTube può assegnare le interazioni dell'utente sul nostro sito web al suo profilo utilizzando i cookie. Questo include dati come la durata della sessione, la frequenza di rimbalzo, la posizione approssimativa, informazioni tecniche come il tipo di browser, la risoluzione dello schermo o il provider di servizi Internet. Altri dati possono includere i dati di contatto, eventuali valutazioni, la condivisione di contenuti tramite i social media o l'aggiunta ai preferiti su YouTube.

Se non si accede a un account Google o a un account YouTube, Google memorizza i dati con un identificatore unico associato al dispositivo, al browser o all'app. Ad esempio, viene conservata l'impostazione della lingua preferita. Tuttavia, molti dati di interazione non possono essere memorizzati perché viene impostato un numero inferiore di cookie.

Nell'elenco seguente vengono mostrati i cookie impostati nel browser durante un test. Da un lato, vengono mostrati i cookie impostati senza un account YouTube collegato. Dall'altro lato, vengono mostrati i cookie impostati con un account connesso. L'elenco non può pretendere di essere completo perché i dati degli utenti dipendono sempre dalle interazioni su YouTube.

Nome: YSC
Valore: b9-CV6ojI5Y312402550-1
Scopo: questo cookie registra un ID univoco per memorizzare le statistiche dei video guardati.
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Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

I dati che YouTube riceve dall'utente e che elabora vengono memorizzati sui server di Google. La maggior parte di questi server si trova in America. È possibile vedere esattamente dove si trovano i centri dati di Google all'indirizzo https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de. I vostri dati sono distribuiti tra i server. Ciò significa che i dati possono essere consultati più rapidamente e sono più protetti dalle manipolazioni.

Google memorizza i dati raccolti per un periodo di tempo diverso. Alcuni dati possono essere eliminati in qualsiasi momento, altri vengono eliminati automaticamente dopo un periodo di tempo limitato e altri ancora vengono memorizzati da Google per un periodo di tempo più lungo. Alcuni dati (come gli elementi de "La mia attività", le foto o i documenti, i prodotti) memorizzati nel vostro account Google rimarranno memorizzati finché non li cancellerete. Anche se non si accede a un account Google, è possibile eliminare alcuni dati associati al dispositivo, al browser o all'applicazione.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

In linea di principio, è possibile eliminare manualmente i dati dell'account Google. Con la funzione di cancellazione automatica dei dati relativi alla posizione e all'attività introdotta nel 2019, le informazioni vengono memorizzate a seconda della decisione dell'utente - 3 o 18 mesi e poi cancellate.

Che abbiate o meno un account Google, potete configurare il vostro browser in modo da eliminare o disabilitare i cookie di Google. A seconda del browser utilizzato, il funzionamento è diverso. Nella sezione "Cookie" troverete i link corrispondenti alle rispettive istruzioni dei browser più diffusi.

Se in generale non volete i cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando deve essere impostato un cookie. In questo modo, potete decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'elaborazione e alla memorizzazione dei vostri dati tramite gli elementi integrati di YouTube, tale consenso è considerato la base giuridica per l'elaborazione dei dati (art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO). In linea di principio, i vostri dati saranno memorizzati ed elaborati anche sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6 cpv. 1 lett. f DSGVO) a comunicare rapidamente e bene con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli elementi incorporati di YouTube solo se avete dato il vostro consenso. YouTube imposta anche dei cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati sui cookie e di consultare la dichiarazione sulla protezione dei dati o le linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.

YouTube tratta i dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Desideriamo sottolineare che, secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

YouTube utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= art. 46, par. 2 e 3 DSGVO) come base per l'elaborazione dei dati per i destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Queste clausole obbligano YouTube a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando tratta dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le clausole sono disponibili, tra l'altro, all'indirizzo: https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de.

Poiché YouTube è una filiale di Google, esiste un'informativa sulla privacy comune. Se volete saperne di più su come vengono gestiti i vostri dati, vi consigliamo di consultare l'informativa sulla privacy di https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Introduzione al web design

Riassunto dell'informativa sulla privacy del web design👥Soggetti interessati: Visitatori del sito web🤝 Finalità: Migliorare l'esperienza dell'utente📓 Dati trattati: I dati trattati dipendono in larga misura dai servizi utilizzati. Nella maggior parte dei casi, questi dati comprendono l'indirizzo IP, i dati tecnici, le impostazioni della lingua, la versione del browser, la risoluzione dello schermo e il nome del browser. Ulteriori dettagli possono essere trovati nei rispettivi strumenti di web design utilizzati.📅 Periodo di conservazione: a seconda del Tools⚖️ utilizzato Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (Consenso), Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO (Interessi legittimi)

Che cos'è il web design?

Sul nostro sito web utilizziamo diversi strumenti che servono al nostro web design. Come spesso si pensa, il web design non riguarda solo l'aspetto estetico del sito, ma anche la funzionalità e le prestazioni. Ma naturalmente anche l'aspetto di un sito web è uno dei grandi obiettivi del web design professionale. Il web design è un ramo del media design e si occupa della progettazione visiva, strutturale e funzionale di un sito web. L'obiettivo è quello di utilizzare il web design per migliorare l'esperienza degli utenti sul nostro sito. Nel gergo del web design si parla di esperienza utente (UX) e usabilità. L'esperienza dell'utente si riferisce a tutte le impressioni e le esperienze che il visitatore vive su un sito web. Una sottovoce dell'esperienza utente è l'usabilità. Si tratta della facilità d'uso di un sito web. L'obiettivo principale è garantire che i contenuti, le sottopagine o i prodotti siano strutturati in modo chiaro e che l'utente possa trovare facilmente e rapidamente ciò che cerca. Per offrirvi la migliore esperienza possibile sul nostro sito web, utilizziamo anche i cosiddetti strumenti di web design di terze parti. Nella presente informativa sulla privacy, la categoria "web design" comprende pertanto tutti i servizi che migliorano il design del nostro sito web. Si tratta, ad esempio, di font, plug-in vari o altre funzioni di web design integrate.

Perché utilizziamo strumenti di web design?

Il modo in cui si assorbono le informazioni su un sito web dipende molto dalla struttura, dalla funzionalità e dalla percezione visiva del sito stesso. Per questo motivo, un web design valido e professionale è diventato sempre più importante anche per noi. Lavoriamo costantemente per migliorare il nostro sito web e lo consideriamo un servizio esteso anche a voi visitatori. Inoltre, un sito web bello e funzionante ha anche dei vantaggi economici per noi. Dopo tutto, ci visiterete e sfrutterete le nostre offerte solo se vi sentirete completamente a vostro agio.

Quali dati vengono memorizzati dagli strumenti di web design?

Quando visitate il nostro sito web, nelle nostre pagine possono essere incorporati elementi di web design che possono anche elaborare dati. L'esatto tipo di dati dipende, ovviamente, dagli strumenti utilizzati. Qui di seguito potete vedere esattamente quali strumenti utilizziamo per il nostro sito web. Per informazioni più dettagliate sull'elaborazione dei dati, vi consigliamo di leggere anche le rispettive dichiarazioni sulla protezione dei dati degli strumenti utilizzati. Nella maggior parte dei casi, troverete quali dati vengono elaborati, se vengono utilizzati cookie e per quanto tempo i dati vengono conservati. Anche i font come Google Fonts, ad esempio, trasmettono automaticamente ai server di Google informazioni come le impostazioni della lingua, l'indirizzo IP, la versione del browser, la risoluzione dello schermo e il nome del browser.

Durata del trattamento dei dati

La durata del trattamento dei dati è molto individuale e dipende dagli elementi di web design utilizzati. Ad esempio, se si utilizzano i cookie, il periodo di conservazione può essere breve come un minuto o lungo come alcuni anni. Per saperne di più. A tal fine, vi consigliamo di consultare, da un lato, la nostra sezione di testo generale sui cookie e, dall'altro, le dichiarazioni sulla protezione dei dati degli strumenti utilizzati. In genere è possibile sapere esattamente quali cookie vengono utilizzati e quali informazioni vengono memorizzate. I file di font di Google, ad esempio, vengono memorizzati per un anno. Questo per migliorare il tempo di caricamento di un sito web. In linea di principio, i dati vengono memorizzati solo per il tempo necessario alla fornitura del servizio. In caso di requisiti legali, i dati possono essere memorizzati anche più a lungo.

Diritto di obiezione

L'utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all'utilizzo dei cookie o di fornitori terzi. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. È inoltre possibile impedire la raccolta di dati attraverso i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser. Tuttavia, tra gli elementi di web design (soprattutto per i font) vi sono anche dati che non possono essere cancellati così facilmente. Questo è il caso dei dati che vengono rilevati automaticamente direttamente quando si richiama una pagina e trasmessi a un provider terzo (come Google). In questo caso, si prega di contattare l'assistenza del provider in questione. Nel caso di Google, è possibile contattare l'assistenza all'indirizzo https://support.google.com/?hl=de.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'utilizzo di strumenti di web design, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. Ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali che può avvenire con l'utilizzo degli strumenti di web design. Da parte nostra, esiste anche un interesse legittimo a migliorare il web design del nostro sito. Solo così, infatti, possiamo offrirvi un'offerta web bella e professionale. La base giuridica corrispondente è l'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (interesse legittimo). Tuttavia, utilizziamo strumenti di web design solo se avete dato il vostro consenso. In ogni caso, desideriamo sottolinearlo ancora una volta.

Le informazioni sugli strumenti speciali di web design, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Adobe Fonts

Sul nostro sito web utilizziamo Adobe Fonts, un servizio di hosting di caratteri web. Il fornitore del servizio è la società americana Adobe Inc. La società irlandese Adobe Systems Software Ireland Companies, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublino 24, Irlanda, è responsabile per la regione europea.

Adobe tratta i dati dell'utente anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Desideriamo sottolineare che, secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Adobe utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 par. 2 e 3 DSGVO) come base per l'elaborazione dei dati per i destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Le Clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i dati dell'utente siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso queste clausole, Adobe si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei dati dell'utente, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, all'indirizzo: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Ulteriori informazioni sui dati trattati e sulle clausole contrattuali standard di Adobe sono disponibili all'indirizzo https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.

 

 

Informativa sulla privacy di Font Awesome

Font Awesome Privacy Policy Summary👥Soggetti interessati: visitatori del sito web🤝 Finalità: ottimizzazione del nostro servizio📓 Dati trattati: come l'indirizzo IP e quali file di icone vengono caricatiMaggiori dettagli sono disponibili più in basso nella presente informativa sulla privacy.📅 Periodo di conservazione: i file in forma identificabile vengono conservati per alcune settimane gespeichert⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (Consenso), Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (Interessi legittimi)

Che cos'è Font Awesome?

Sul nostro sito web utilizziamo Font Awesome della società americana Fonticons (307 S. Main St., Suite 202, Bentonville, AR 72712, USA). Quando si richiama uno dei nostri siti web, il font web Font Awesome (in particolare le icone) viene caricato attraverso il Font Awesome Content Delivery Network (CDN). In questo modo, i testi o i font e le icone vengono visualizzati in modo appropriato su ogni dispositivo finale. In questa informativa sulla privacy, approfondiamo l'archiviazione e l'elaborazione dei dati da parte di questo servizio.

Le icone svolgono un ruolo sempre più importante per i siti web. Font Awesome è un font web sviluppato appositamente per web designer e sviluppatori web. Con Font Awesome, le icone possono essere ridimensionate e colorate a piacere con l'aiuto del foglio di stile CSS. In questo modo, sostituiscono le vecchie icone immagine. Font Awesome CDN è il modo più semplice per caricare icone o font sul proprio sito web. Tutto ciò che abbiamo dovuto fare è stato aggiungere una piccola riga di codice al nostro sito web.

Perché utilizziamo Font Awesome sul nostro sito web?

Grazie a Font Awesome, i contenuti del nostro sito web possono essere presentati meglio. In questo modo è più facile per voi orientarvi nel nostro sito e afferrare i contenuti. Grazie alle icone, a volte è possibile anche sostituire intere parole e risparmiare spazio. Questo è particolarmente utile quando ottimizziamo i contenuti soprattutto per gli smartphone. Le icone sono inserite come codice HMTL anziché come immagine. Questo ci permette di modificare le icone con i CSS esattamente come vogliamo. Allo stesso tempo, con Font Awesome miglioriamo anche la velocità di caricamento, perché si tratta solo di elementi HTML e non di immagini di icone. Tutti questi vantaggi ci aiutano a rendere il sito web ancora più chiaro, fresco e veloce per voi.

Quali dati vengono memorizzati da Font Awesome?

La Content Delivery Network (CDN) di Font Awesome viene utilizzata per caricare icone e simboli. Le CDN sono reti di server distribuiti in tutto il mondo che consentono di caricare rapidamente i file nelle vicinanze. Pertanto, non appena si richiama una delle nostre pagine, anche le icone corrispondenti vengono fornite da Font Awesome.

Affinché i web fonts possano essere caricati, il vostro browser deve stabilire una connessione con i server della società Fonticons, Inc. Durante questo processo, viene riconosciuto il vostro indirizzo IP. Font Awesome raccoglie anche dati su quali file di icone vengono scaricati e quando. Inoltre, vengono trasmessi anche dati tecnici come la versione del browser, la risoluzione dello schermo o l'ora della pagina richiamata.

Questi dati vengono raccolti e conservati per i seguenti motivi:

  • per ottimizzare le reti di distribuzione dei contenuti
  • individuare e correggere gli errori tecnici
  • per proteggere le CDN da usi impropri e attacchi.
  • per poter calcolare le spese dei clienti di Font Awesome Pro
  • per scoprire la popolarità delle icone
  • sapere quale computer e quale software si sta utilizzando

Se il vostro browser non consente l'utilizzo di web font, verrà utilizzato automaticamente un font standard del vostro PC. Per quanto ne sappiamo, al momento non vengono impostati cookie. Siamo in contatto con il reparto privacy di Font Awesome e vi informeremo non appena ne sapremo di più.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Font Awesome memorizza i dati relativi all'utilizzo della Content Delivery Network su server situati anch'essi negli Stati Uniti d'America. Tuttavia, i server CDN sono situati in tutto il mondo e memorizzano i dati degli utenti ovunque si trovino. I dati vengono solitamente memorizzati in forma identificabile solo per alcune settimane. Le statistiche aggregate sull'utilizzo dei CDN possono essere conservate per un periodo più lungo. I dati personali non sono inclusi.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Per quanto ne sappiamo, Font Awesome non memorizza alcun dato personale sulle reti di distribuzione dei contenuti. Purtroppo, se non volete che vengano memorizzati i dati relativi alle icone che utilizzate, non potete visitare il nostro sito web. Se il vostro browser non consente l'utilizzo di web font, non verrà trasmesso o memorizzato alcun dato. In questo caso, viene semplicemente utilizzato il font predefinito del vostro computer.

Base giuridica

Se l'utente ha acconsentito all'utilizzo di Font Awesome, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. Ai sensi dell' Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali così come può avvenire durante la raccolta da parte di Font Awesome.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a utilizzare Font Awesome per ottimizzare il nostro servizio online. La base giuridica corrispondente è l'Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO (Interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Font Awesome solo se avete dato il vostro consenso.

Desideriamo sottolineare che, secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Il trattamento dei dati viene effettuato essenzialmente da Font Awesome. Ciò può comportare che i dati non vengano elaborati e conservati in forma anonima. Inoltre, le autorità governative statunitensi potrebbero avere accesso ai dati individuali. È anche possibile che questi dati siano collegati ai dati di altri servizi di Font Awesome in cui l'utente dispone di un account.

Se desiderate saperne di più su Font Awesome e sul modo in cui gestisce i dati, vi consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://fontawesome.com/privacy e la pagina di aiuto all'indirizzo https://fontawesome.com/support.

Informativa sulla privacy di Google Fonts

Google Fonts Privacy Policy Summary👥Soggetti interessati: Visitatori del sito web🤝 Finalità: Ottimizzazione del nostro servizio📓 Dati trattati: Dati come l'indirizzo IP e le richieste di CSS e fontMaggiori dettagli sono disponibili di seguito nella presente informativa sulla privacy.📅 Periodo di archiviazione: I file dei font vengono archiviati da Google per un anno gespeichert⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (Consenso), Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (Interessi legittimi)

Cosa sono i font di Google?

Sul nostro sito web utilizziamo i Google Fonts. Si tratta dei "Google Fonts" della società Google Inc. Per l'area europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google.

Non è necessario effettuare il login o inserire una password per utilizzare Google Fonts. Inoltre, non viene memorizzato alcun cookie nel browser. I file (CSS, font) vengono richiesti tramite i domini Google fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com. Secondo Google, le richieste di CSS e font sono completamente separate da tutti gli altri servizi di Google. Se avete un account Google, non dovete preoccuparvi che le informazioni del vostro account Google vengano trasmesse a Google mentre utilizzate Google Fonts. Google registra l'uso dei CSS (Cascading Style Sheets) e dei font utilizzati e archivia questi dati in modo sicuro. Vedremo in dettaglio come avviene la memorizzazione dei dati.

Google Fonts (ex Google Web Fonts) è una directory di oltre 800 font che Google mette gratuitamente a disposizione degli utenti.

Molti di questi font sono pubblicati sotto la SIL Open Font License, mentre altri sono pubblicati sotto la Apache License. Entrambe sono licenze di software libero.

Perché utilizziamo Google Fonts sul nostro sito web?

Con Google Fonts, possiamo utilizzare i font sul nostro sito web senza doverli caricare sul nostro server. Google Fonts è un componente importante per mantenere alta la qualità del nostro sito web. Tutti i font di Google sono ottimizzati automaticamente per il web, il che consente di risparmiare volume di dati ed è un grande vantaggio soprattutto per l'uso su dispositivi mobili. Quando visitate il nostro sito, la bassa dimensione del file garantisce un tempo di caricamento rapido. Inoltre, i Google Font sono font web sicuri. I diversi sistemi di sintesi delle immagini (rendering) nei vari browser, sistemi operativi e dispositivi mobili possono causare errori. Tali errori possono talvolta distorcere l'aspetto di testi o di intere pagine web. Grazie alla veloce Content Delivery Network (CDN), con Google Fonts non ci sono problemi di multipiattaforma. Google Fonts supporta tutti i principali browser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) e funziona in modo affidabile sulla maggior parte dei moderni sistemi operativi mobili, compresi Android 2.2+ e iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Utilizziamo Google Fonts per poter presentare il nostro intero servizio online nel modo più bello e coerente possibile.

Quali dati vengono memorizzati da Google?

Quando visitate il nostro sito web, i font vengono ricaricati tramite un server di Google. Questa chiamata esterna trasmette i dati ai server di Google. In questo modo, Google riconosce anche che l'utente o il suo indirizzo IP sta visitando il nostro sito web. L'API di Google Fonts è stata sviluppata per ridurre l'utilizzo, la memorizzazione e la raccolta dei dati dell'utente finale allo stretto necessario per la corretta fornitura dei font. API è l'acronimo di "Application Programming Interface" e serve, tra l'altro, come trasmettitore di dati nel settore del software.

Google Fonts memorizza i CSS e le richieste di font in modo sicuro presso Google e quindi protetto. Grazie ai dati di utilizzo raccolti, Google è in grado di determinare il gradimento dei singoli font. Google pubblica i risultati su pagine di analisi interne, come Google Analytics. Inoltre, Google utilizza anche i dati del proprio web crawler per determinare quali siti web utilizzano Google Fonts. Questi dati sono pubblicati nel database Google Fonts BigQuery. Imprenditori e sviluppatori utilizzano il servizio web BigQuery di Google per poter esaminare e spostare grandi quantità di dati.

Si noti, tuttavia, che ogni richiesta di Google Font trasmette automaticamente ai server di Google anche informazioni quali le impostazioni della lingua, l'indirizzo IP, la versione del browser, la risoluzione dello schermo del browser e il nome del browser. Non è possibile determinare chiaramente se anche questi dati vengano memorizzati o se Google non lo comunichi chiaramente.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Google memorizza le richieste di risorse CSS per un giorno sui suoi server, che si trovano principalmente al di fuori dell'UE. Questo ci permette di utilizzare i font con l'aiuto di un foglio di stile di Google. Un foglio di stile è un modello di formato che può essere utilizzato per modificare facilmente e rapidamente il design o il carattere di un sito web, ad esempio.

I file dei font vengono memorizzati da Google per un anno. Google persegue così l'obiettivo di migliorare in modo sostanziale i tempi di caricamento dei siti web. Se milioni di pagine web fanno riferimento agli stessi font, questi vengono memorizzati nella cache dopo la prima visita e riappaiono immediatamente su tutte le altre pagine web visitate successivamente. Talvolta Google aggiorna i file dei font per ridurre le dimensioni dei file, aumentare la copertura linguistica e migliorare il design.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

I dati memorizzati da Google per un giorno o un anno non possono essere semplicemente cancellati. I dati vengono trasmessi automaticamente a Google quando si accede alla pagina. Per cancellare prematuramente questi dati, è necessario contattare il supporto di Google all'indirizzo https://support.google.com/?hl=de&tid=312402550. In questo caso, è possibile impedire la memorizzazione dei dati solo se non si visita il nostro sito.

A differenza di altri font web, Google ci consente un accesso illimitato a tutti i font. Possiamo quindi avere accesso illimitato a un mare di font e quindi ottenere il massimo dal nostro sito web. Per saperne di più su Google Fonts e su altre questioni, è possibile visitare il sito https://developers.google.com/fonts/faq?tid=312402550. Qui Google approfondisce le questioni relative alla privacy, ma non include informazioni davvero dettagliate sulla memorizzazione dei dati. È relativamente difficile ottenere da Google informazioni davvero precise sui dati memorizzati.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'utilizzo di Google Fonts, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è costituita da tale consenso. Ai sensi dell' art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali che può avvenire durante la raccolta da parte di Google Fonts.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a utilizzare Google Font per ottimizzare il nostro servizio online. La base giuridica corrispondente è l'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Google Font solo se avete dato il vostro consenso.

Google elabora i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Desideriamo sottolineare che, secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Google utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46 cpv. 2 e 3 DSGVO) come base per l'elaborazione dei dati per i destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Le Clausole Contrattuali Standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi memorizzati. Attraverso queste clausole, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l'elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, all'indirizzo: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Le condizioni di trattamento dei dati di Google Ads, che corrispondono anche alle clausole contrattuali standard per Google Fonts, sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

Per sapere quali dati vengono generalmente raccolti da Google e per quali scopi vengono utilizzati, è possibile consultare il sito https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Informativa sulla privacy di Google Fonts Local

Sul nostro sito web utilizziamo i font di Google della società Google Inc. La società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile per l'area europea. Abbiamo integrato i font di Google localmente, cioè sul nostro server web, non sui server di Google. Di conseguenza, non vi è alcun collegamento con i server di Google e quindi nessun trasferimento o memorizzazione di dati.

Cosa sono i font di Google?

Google Fonts si chiamava Google Web Fonts. Si tratta di una directory interattiva con oltre 800 font che Google fornisce gratuitamente. Con Google Fonts era possibile utilizzare i font senza caricarli sul proprio server. Tuttavia, per evitare il trasferimento di informazioni ai server di Google, abbiamo scaricato i font sul nostro server. In questo modo, agiamo nel rispetto della protezione dei dati e non inviamo alcun dato a Google Fonts.

Servizi di mappe online Introduzione

Servizi di mappe online Riassunto dell'informativa sulla privacy👥Oggetto dei dati: Visitatori del sito web🤝 Finalità: Migliorare l'esperienza dell'utente📓 Dati trattati: I dati trattati dipendono in larga misura dai servizi utilizzati. Nella maggior parte dei casi si tratta di indirizzo IP, dati di localizzazione, elementi di ricerca e/o dati tecnici. Ulteriori dettagli possono essere trovati nei rispettivi strumenti utilizzati.📅 Periodo di conservazione: a seconda del Tools⚖️ utilizzato Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (Consenso), Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO (Interessi legittimi)

Cosa sono i servizi di mappe online?

Utilizziamo anche servizi di mappe online per il nostro sito web come servizio esteso. Google Maps è probabilmente il servizio che conoscete meglio, ma esistono altri fornitori specializzati nella creazione di mappe digitali. Tali servizi consentono di visualizzare luoghi, mappe di percorsi o altre informazioni geografiche direttamente dal nostro sito web. Con un servizio di mappe integrato, non dovrete più lasciare il nostro sito web per visualizzare, ad esempio, il percorso per raggiungere una località. Affinché la mappa online funzioni sul nostro sito web, le sezioni della mappa vengono integrate utilizzando il codice HTML. I servizi possono quindi visualizzare mappe stradali, la superficie terrestre o immagini aeree o satellitari. Se si utilizza il servizio di mappe integrato, i dati vengono trasmessi anche allo strumento utilizzato e memorizzati. Questi dati possono includere anche dati personali.

Perché utilizziamo servizi di mappe online sul nostro sito web?

In generale, il nostro obiettivo è quello di rendere piacevole il tempo trascorso sul nostro sito web. E naturalmente il vostro tempo è piacevole solo se potete orientarvi facilmente nel nostro sito e trovare tutte le informazioni di cui avete bisogno in modo rapido e semplice. Ecco perché abbiamo pensato che un sistema di mappe online potesse rappresentare un altro significativo miglioramento del servizio del nostro sito web. Senza lasciare il nostro sito web, con l'aiuto del sistema di mappe è possibile visualizzare facilmente le descrizioni dei percorsi, le località e persino i punti di interesse. Naturalmente, è anche molto pratico che possiate vedere a colpo d'occhio dove siamo situati, in modo da trovarci in modo rapido e sicuro. Come potete vedere, i vantaggi sono semplicemente molti e noi consideriamo chiaramente i servizi di mappe online sul nostro sito web come parte del nostro servizio clienti.

Quali dati vengono memorizzati dai servizi di mappe online?

Quando aprite una pagina del nostro sito web con una funzione di mappa online incorporata, i dati personali possono essere trasmessi al rispettivo servizio e memorizzati. Nella maggior parte dei casi si tratta del vostro indirizzo IP, che può essere utilizzato anche per determinare la vostra posizione approssimativa. Oltre all'indirizzo IP, vengono memorizzati anche dati come i termini di ricerca inseriti e le coordinate di latitudine e longitudine. Se si inserisce un indirizzo per la pianificazione del percorso, ad esempio, anche questi dati vengono memorizzati. I dati non vengono memorizzati da noi, ma sui server degli strumenti integrati. Si può immaginare una situazione del genere: Voi siete sul nostro sito web, ma quando interagite con un servizio di mappe, questa interazione avviene in realtà sul loro sito web. Affinché il servizio funzioni correttamente, di solito viene impostato almeno un cookie nel vostro browser. Anche Google Maps, ad esempio, utilizza i cookie per registrare il comportamento degli utenti, al fine di ottimizzare il proprio servizio e di offrire pubblicità personalizzata. Per ulteriori informazioni sui cookie, consultare la sezione "Cookie".

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

Ogni servizio di mappe online elabora dati dell'utente diversi. Se disponiamo di ulteriori informazioni, vi informeremo sulla durata del trattamento dei dati nelle sezioni corrispondenti dei singoli strumenti. In linea di principio, i dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alla fornitura del servizio. Google Maps, ad esempio, memorizza alcuni dati per un periodo di tempo determinato, mentre altri dati devono essere cancellati dall'utente stesso. Con Mapbox, ad esempio, l'indirizzo IP viene memorizzato per 30 giorni e poi cancellato. Come si può notare, ogni strumento memorizza i dati per un periodo di tempo diverso. Si consiglia pertanto di esaminare attentamente le dichiarazioni sulla protezione dei dati degli strumenti utilizzati.

I provider utilizzano anche i cookie per memorizzare i dati relativi al comportamento dell'utente con il servizio di mappe. Informazioni più generali sui cookie sono disponibili nella nostra sezione "Cookie", ma è possibile conoscere i cookie eventualmente utilizzati anche nei testi sulla protezione dei dati dei singoli provider. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, si tratta solo di un elenco esemplificativo e non completo.

Diritto di obiezione

Avete sempre la possibilità e il diritto di accedere ai vostri dati personali e di opporvi al loro utilizzo e trattamento. Potete anche revocare il consenso che ci avete dato in qualsiasi momento. Di norma, il modo più semplice per farlo è attraverso lo strumento di consenso dei cookie. Tuttavia, esistono anche altri strumenti di opt-out che potete utilizzare. È inoltre possibile gestire, cancellare o disattivare gli eventuali cookie impostati dai provider utilizzati con pochi clic del mouse. Tuttavia, potrebbe accadere che alcune funzioni del servizio non funzionino più come al solito. La gestione dei cookie nel browser dipende anche dal browser utilizzato. Nella sezione "Cookie" troverete anche i link alle istruzioni dei principali browser.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'utilizzo di un servizio di mappe online, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. Ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per l'elaborazione dei dati personali che possono essere raccolti da un servizio di mappe online.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a utilizzare un servizio di mappe online per ottimizzare il servizio sul nostro sito web. La base giuridica corrispondente è l'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (Interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo un servizio di mappe online solo se avete dato il vostro consenso. Vogliamo assolutamente che questo venga ribadito a questo punto.

Le informazioni sui servizi speciali di cartografia online, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Google Maps

Riassunto dell'informativa sulla privacy di Google Maps👥Oggetto dei dati: Visitatori del sito web🤝 Scopo: Ottimizzazione del nostro servizio📓 Dati trattati: Dati come i termini di ricerca inseriti, il vostro indirizzo IP e anche le coordinate di latitudine o longitudine.📅 Ulteriori dettagli sono disponibili più avanti nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.📅 Periodo di archiviazione: a seconda della memorizzazione Daten⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (Consenso), Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO (Interessi legittimi)

Che cos'è Google Maps?

Sul nostro sito web utilizziamo Google Maps di Google Inc. Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google in Europa. Google Maps ci permette di mostrarvi meglio le località e quindi di adattare il nostro servizio alle vostre esigenze. Utilizzando Google Maps, i dati vengono trasmessi a Google e memorizzati sui server di Google. In questa sede desideriamo illustrare in modo più dettagliato cos'è Google Maps, perché utilizziamo questo servizio di Google, quali dati vengono memorizzati e come potete evitarlo.

Google Maps è un servizio di cartografia internet fornito da Google. Con Google Maps è possibile cercare online, tramite PC, tablet o app, la posizione esatta di città, luoghi di interesse, strutture ricettive o aziende. Se le aziende sono rappresentate su Google My Business, oltre alla posizione vengono visualizzate ulteriori informazioni sull'azienda. Per mostrare come raggiungerla, le sezioni della mappa di una località possono essere integrate in un sito web utilizzando il codice HTML. Google Maps mostra la superficie terrestre come mappa stradale o come immagine aerea o satellitare. Grazie alle immagini di Street View e alle immagini satellitari di alta qualità, è possibile ottenere rappresentazioni molto accurate.

Perché utilizziamo Google Maps sul nostro sito web?

Tutti i nostri sforzi su questo sito sono volti a fornirvi un tempo utile e significativo sul nostro sito web. Grazie all'integrazione di Google Maps, possiamo fornirvi le informazioni più importanti sulle varie località. Potete vedere a colpo d'occhio dove siamo situati. Le indicazioni stradali vi mostrano sempre il modo migliore o più veloce per raggiungerci. È possibile richiamare le indicazioni per i percorsi in auto, con i mezzi pubblici, a piedi o in bicicletta. Per noi, fornire Google Maps fa parte del nostro servizio clienti.

Quali dati vengono memorizzati da Google Maps?

Affinché Google Maps possa offrire un servizio completo, l'azienda deve raccogliere e memorizzare i dati dell'utente. Questi includono, tra l'altro, i termini di ricerca inseriti, il vostro indirizzo IP e anche le coordinate di latitudine e longitudine. Se si utilizza la funzione di pianificazione del percorso, viene memorizzato anche l'indirizzo di partenza inserito. Tuttavia, la memorizzazione dei dati avviene sui siti web di Google Maps. Possiamo solo informare l'utente, ma non possiamo influenzarlo. Poiché abbiamo integrato Google Maps nel nostro sito web, Google imposta almeno un cookie (nome: NID) nel vostro browser. Questo cookie memorizza i dati relativi al comportamento dell'utente. Google utilizza questi dati principalmente per ottimizzare i propri servizi e per fornirvi pubblicità personalizzata.

Il seguente cookie viene impostato nel vostro browser a causa dell'integrazione di Google Maps:

Nome: NID
Valore: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ312402550-5
Scopo: NID viene utilizzato da Google per personalizzare gli annunci in base alle ricerche effettuate su Google. Con l'aiuto del cookie, Google "ricorda" le query di ricerca inserite più frequentemente o le precedenti interazioni con gli annunci. In questo modo riceverete sempre annunci personalizzati. Il cookie contiene un ID univoco che Google utilizza per raccogliere le vostre preferenze personali a fini pubblicitari.
Data di scadenza: dopo 6 mesi

Nota: non possiamo garantire la completezza dei dati memorizzati. Soprattutto quando si utilizzano i cookie, non si possono mai escludere modifiche. Per identificare il cookie NID, è stata creata una pagina di prova separata in cui è stato integrato solo Google Maps.

Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?

I server di Google sono situati in centri dati di tutto il mondo. Tuttavia, la maggior parte dei server si trova in America. Per questo motivo, anche i vostri dati vengono sempre più spesso archiviati negli Stati Uniti. Qui potete leggere dove si trovano esattamente i centri dati di Google: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de

Google distribuisce i dati su diversi supporti. In questo modo i dati possono essere recuperati più rapidamente e sono più protetti da eventuali tentativi di manipolazione. Ogni centro dati dispone inoltre di speciali programmi di emergenza. Se, ad esempio, si verificano problemi con l'hardware di Google o una catastrofe naturale blocca i server, i dati rimarranno comunque protetti.

Google memorizza alcuni dati per un determinato periodo di tempo. Per altri dati, Google offre solo la possibilità di cancellarli manualmente. Inoltre, l'azienda anonimizza anche le informazioni (come i dati pubblicitari) presenti nei log dei server, cancellando parte dell'indirizzo IP e le informazioni dei cookie rispettivamente dopo 9 e 18 mesi.

Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?

Con l'eliminazione automatica dei dati sulla posizione e sull'attività introdotta nel 2019, le informazioni sulla posizione e sull'attività web/app saranno conservate per 3 o 18 mesi - a seconda della decisione dell'utente - e poi eliminate. Inoltre, è possibile eliminare manualmente questi dati dalla cronologia in qualsiasi momento tramite il proprio account Google. Se si desidera impedire completamente il rilevamento della posizione, è necessario mettere in pausa la sezione "Attività Web e App" nell'account Google. Cliccate su "Dati e personalizzazione" e poi sull'opzione "Impostazione attività". Qui è possibile attivare o disattivare le attività.

È inoltre possibile disattivare, eliminare o gestire singoli cookie nel browser. A seconda del browser utilizzato, il funzionamento è sempre leggermente diverso. Nella sezione "Cookie" troverete i link corrispondenti alle rispettive istruzioni dei browser più diffusi.

Se in generale non volete i cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando deve essere impostato un cookie. In questo modo, potete decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'utilizzo di Google Maps, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è costituita da tale consenso. Ai sensi dell' art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali che può avvenire durante la raccolta da parte di Google Maps.

Abbiamo inoltre un interesse legittimo a utilizzare Google Maps per ottimizzare il nostro servizio online. La base giuridica corrispondente è l'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (Interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Google Maps solo se avete dato il vostro consenso.

Google elabora i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l'altro. Desideriamo sottolineare che, secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Google utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46 cpv. 2 e 3 DSGVO) come base per l'elaborazione dei dati per i destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Le Clausole Contrattuali Standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi memorizzati. Attraverso queste clausole, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l'elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, all'indirizzo: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Le Condizioni per il trattamento dei dati di Google Ads, che fanno riferimento alle Clausole contrattuali standard, sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Per saperne di più sul trattamento dei dati da parte di Google, vi consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy interna all'azienda all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Sistemi di prenotazione online Introduzione

Sistemi di prenotazione online Sintesi dell'informativa sulla privacy👥Soggetto dei dati: Visitatori del sito web🤝 Finalità: Migliorare l'esperienza dell'utente e l'organizzazione📓 Dati trattati: I dati trattati dipendono in larga misura dai servizi utilizzati. Nella maggior parte dei casi si tratta di indirizzo IP, dati di contatto e di pagamento e/o dati tecnici. Ulteriori dettagli possono essere trovati nei rispettivi strumenti utilizzati.📅 Periodo di conservazione: a seconda del Tools⚖️ utilizzato Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. a DSGVO (consenso), Art. 6 comma 1 lit. f DSGVO (interessi legittimi)

Che cos'è un sistema di prenotazione online?

Per consentirvi di effettuare prenotazioni tramite il nostro sito web, utilizziamo uno o più sistemi di prenotazione. Gli appuntamenti, ad esempio, possono essere facilmente creati online. Un sistema di prenotazione è un'applicazione software integrata nel nostro sito web che visualizza le risorse disponibili (come gli appuntamenti gratuiti) e attraverso la quale è possibile prenotare direttamente online e di solito anche pagare. Probabilmente conoscete già i sistemi di prenotazione del settore della ristorazione o dell'industria alberghiera. Nel frattempo, però, tali sistemi sono utilizzati in una grande varietà di settori. A seconda dello strumento e delle impostazioni, i sistemi di prenotazione possono essere utilizzati sia internamente per noi che per clienti come voi. Di norma, vengono raccolti e memorizzati anche i vostri dati personali.

Nella maggior parte dei casi, la prenotazione funziona come segue: Il sistema di prenotazione si trova sul nostro sito web, dove è possibile prenotare un appuntamento per un servizio direttamente con un clic del mouse, inserendo i propri dati e di solito pagando subito. Potrete inserire vari dati su di voi tramite un modulo. Si prega di notare che tutti i dati inseriti possono essere memorizzati e gestiti in un database.

Perché utilizziamo un sistema di prenotazione online?

In un certo senso, consideriamo il nostro sito web come un servizio gratuito per voi. Vogliamo che riceviate informazioni utili e che vi sentiate a vostro agio sul nostro sito. Questo include anche un servizio online che rende la prenotazione di appuntamenti o servizi il più semplice possibile per voi. Sono finiti i tempi in cui dovevate aspettare giorni per ricevere una conferma della prenotazione per telefono o per e-mail. Con un sistema di prenotazione online, potrete fare tutto in pochi clic e dedicarvi ad altro. Il sistema ci facilita anche la gestione di tutte le prenotazioni e degli appuntamenti. Pertanto, riteniamo che un tale sistema di prenotazione sia assolutamente utile sia per voi che per noi.

Quali dati vengono elaborati?

Naturalmente, in questo testo informativo generale sui sistemi di prenotazione non possiamo dirvi esattamente quali dati vengono elaborati. Ciò dipende sempre dallo strumento utilizzato e dalle funzioni e possibilità in esso contenute. Molti sistemi di prenotazione offrono una serie di altre caratteristiche oltre alla funzione di prenotazione convenzionale. Ad esempio, molti sistemi hanno integrato anche un sistema di pagamento online esterno (ad esempio Stripe, Klarna o Paypal) e una funzione di sincronizzazione del calendario. Di conseguenza, a seconda delle funzioni, possono essere elaborate quantità diverse di dati. Di solito vengono elaborati dati come l'indirizzo IP, il nome e i dati di contatto, i dati tecnici del dispositivo e l'ora della prenotazione. Se l'utente effettua anche un pagamento nel sistema, vengono memorizzati anche dati bancari come numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN, ecc. e trasmessi al rispettivo fornitore di pagamenti. Vi consigliamo di leggere attentamente l'informativa sulla privacy dello strumento utilizzato, in modo da sapere quali dei vostri dati vengono elaborati in modo specifico.

Durata del trattamento dei dati

Ogni sistema di prenotazione archivia i dati per un periodo di tempo diverso. Pertanto, non possiamo ancora fornire informazioni concrete sulla durata del trattamento dei dati. In linea di principio, tuttavia, i dati personali vengono memorizzati solo per il tempo strettamente necessario a fornire i servizi. I sistemi di prenotazione di solito utilizzano anche i cookie, che memorizzano le informazioni per periodi di tempo diversi. Alcuni cookie vengono cancellati immediatamente dopo l'uscita dal sito, altri possono essere conservati per diversi anni. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Cookie". Vi invitiamo inoltre a consultare le rispettive dichiarazioni sulla protezione dei dati dei fornitori. Queste dovrebbero spiegare per quanto tempo i vostri dati saranno conservati nel caso specifico.

Diritto di obiezione

Se avete acconsentito al trattamento dei dati da parte di un sistema di prenotazione, avete sempre la possibilità e il diritto di revocare tale consenso. Siate sempre consapevoli che avete dei diritti in merito ai vostri dati personali e che potete esercitarli in qualsiasi momento. Se non desiderate che i vostri dati personali vengano elaborati, allora nessun dato personale potrà essere elaborato. È così semplice. Il modo più semplice per revocare il trattamento dei dati è attraverso uno strumento di consenso dei cookie o altre funzioni di opt-out offerte. È inoltre possibile gestire la memorizzazione dei dati da parte dei cookie direttamente nel browser, ad esempio. Fino alla revoca, la liceità della gestione dei dati rimane inalterata.

Base giuridica

Se avete acconsentito all'utilizzo di sistemi di prenotazione, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. Ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a DSGVO (consenso), esso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali che può avvenire attraverso i sistemi di prenotazione.

Inoltre, abbiamo anche un interesse legittimo a utilizzare i sistemi di prenotazione perché, da un lato, ciò ci consente di ampliare il nostro servizio clienti e, dall'altro, di ottimizzare la nostra organizzazione interna delle prenotazioni. La base giuridica corrispondente è l'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo gli strumenti solo se avete dato il vostro consenso. A questo punto vorremmo chiarire ancora una volta questo punto.

Le informazioni sui sistemi di prenotazione speciali, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Calendly

Per il nostro sito web utilizziamo Calendly, uno strumento di pianificazione e organizzazione. Il fornitore del servizio è la società americana Calendly LCC, 271 17th St NW, Ste 1000, Atlanta, Georgia, 30363, USA.

Calendly tratta i dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Desideriamo sottolineare che, secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può essere associato a vari rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Calendly utilizza clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE (= Art. 46. par. 2 e 3 DSGVO) come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Queste clausole obbligano Calendly a rispettare il livello di protezione dei dati dell'UE quando tratta i dati rilevanti al di fuori dell'UE. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le clausole sono disponibili, tra l'altro, all'indirizzo: https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de.

Per maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l'uso di Calendly, è possibile consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://calendly.com/de/privacy.

Accordo di elaborazione degli ordini (AVV) Calendly

In conformità con l'articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), abbiamo stipulato un Accordo per l'elaborazione dei dati (GCU) con Calendly. Potete scoprire esattamente cos'è un DPA e, soprattutto, cosa deve essere incluso in un DPA nella nostra sezione generale "Accordo per l'elaborazione degli ordini (DPA)".

Questo contratto è richiesto dalla legge perché Calendly tratta i dati personali per nostro conto. Chiarisce che Calendly può trattare i dati che riceve da noi solo in base alle nostre istruzioni e deve rispettare il GDPR. Il link al contratto di elaborazione degli ordini (AVV) è disponibile all'indirizzo https://calendly.com/de/dpa.

Introduzione varia

Sintesi dell'informativa sulla privacy👥Soggetti interessati: Visitatori del sito web🤝 Finalità: Migliorare l'esperienza dell'utente📓 Dati trattati: I dati trattati dipendono in larga misura dai servizi utilizzati. Nella maggior parte dei casi si tratta di un indirizzo IP e/o di dati tecnici. Ulteriori dettagli sono disponibili nei rispettivi strumenti utilizzati.📅 Periodo di conservazione: dipende dal sito Tools⚖️ utilizzato Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO (Consenso), Art. 6 par. 1 lit. f DSGVO (Interessi legittimi)

Cosa rientra nella voce "Altro"?

La categoria "Altro" comprende quei servizi che non rientrano in una delle categorie precedenti. Di solito si tratta di vari plugin ed elementi incorporati che migliorano il nostro sito web. Di norma, queste funzioni sono ottenute da fornitori terzi e integrate nel nostro sito web. Ad esempio, si tratta di servizi di ricerca sul web come Algolia Place, Giphy, Programmable Search Engine o servizi online per i dati meteo come OpenWeather.

Perché utilizziamo altri fornitori terzi?

Con il nostro sito web vogliamo offrirvi la migliore offerta web del nostro settore. Da molto tempo ormai, un sito web è più di un semplice biglietto da visita per le aziende. È piuttosto un luogo che vi aiuta a trovare ciò che state cercando. Per rendere il nostro sito web ancora più interessante e utile per voi, utilizziamo diversi servizi di terze parti.

Quali dati vengono elaborati?

Ogni volta che vengono integrati elementi nel nostro sito web, il vostro indirizzo IP viene trasmesso al rispettivo provider, memorizzato ed elaborato. Ciò è necessario perché altrimenti il contenuto non verrà inviato al vostro browser e di conseguenza non verrà visualizzato. Può anche accadere che i fornitori di servizi utilizzino pixel tag o web beacon. Si tratta di piccoli elementi grafici presenti sui siti web che registrano un file di log e possono anche creare analisi di questo file. Con le informazioni ottenute, i fornitori possono migliorare le proprie misure di marketing. Oltre ai pixel tag, tali informazioni (come ad esempio il pulsante cliccato o la pagina richiamata) possono essere memorizzate anche nei cookie. Oltre ai dati di analisi sul comportamento in rete dell'utente, possono essere memorizzate anche informazioni tecniche come il tipo di browser o il sistema operativo. Alcuni fornitori possono anche collegare i dati ottenuti con altri servizi interni o con fornitori terzi. Ogni fornitore gestisce i vostri dati in modo diverso. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente le dichiarazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi servizi. In linea di principio, cerchiamo di utilizzare solo servizi che gestiscono la questione della protezione dei dati con estrema attenzione.

Durata del trattamento dei dati

Di seguito vi informeremo sulla durata del trattamento dei dati, qualora disponessimo di ulteriori informazioni in merito. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti.

Base giuridica

Se vi chiediamo il consenso e anche voi acconsentite all'utilizzo del servizio, questo è considerato il fondamento giuridico per il trattamento dei vostri dati (art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO). Oltre al consenso, esiste un interesse legittimo da parte nostra ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web e quindi a migliorare la nostra offerta dal punto di vista tecnico ed economico. La base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo gli strumenti solo se avete dato il vostro consenso.

Le informazioni sugli strumenti speciali, se disponibili, sono riportate nelle sezioni seguenti.

Informativa sulla privacy di Confluence

Per il nostro sito web utilizziamo la piattaforma di conoscenza Confluence. Il fornitore del servizio è la società americana Atlassian Inc, 1098 Harrison Street, San Francisco, California 94103, USA.

Confluence tratta i dati dell'utente anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Desideriamo sottolineare che, secondo il parere della Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Confluence utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 par. 2 e 3 DSGVO) come base per il trattamento dei dati per i destinatari situati in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, cioè in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Le Clausole Contrattuali Standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso queste clausole, Confluence si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati quando tratta i vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, all'indirizzo: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Ulteriori informazioni sulle clausole contrattuali standard di Confluence sono disponibili all'indirizzo https://community.atlassian.com/t5/Trust-Security-articles/New-Atlassian-Standard-Contractual-Clauses-SCC/ba-p/1846231.

Per maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l'uso di Confluence, è possibile consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.atlassian.com/legal/privacy-policy.

Accordo di elaborazione degli ordini Confluence (AVV)

In conformità all'articolo 28 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), abbiamo stipulato un Accordo per l'elaborazione dei dati (GCU) con Confluence. Cosa sia esattamente un DPA e, in particolare, cosa debba essere incluso in un DPA, è possibile leggerlo nella nostra sezione generale "Accordo per l'elaborazione degli ordini (DPA)".

Questo contratto è richiesto dalla legge perché Confluence tratta i dati personali per nostro conto. Chiarisce che Confluence può trattare i dati che riceve da noi solo in base alle nostre istruzioni e deve rispettare il GDPR. Il link al contratto di elaborazione degli ordini (AVV) è disponibile all'indirizzo https://www.atlassian.com/de/legal/data-processing-addendum.

Informativa sulla privacy di Weglot

Per il nostro sito web utilizziamo il servizio di traduzione Weglot. Il fornitore del servizio è la società francese Weglot SAS, 7 cité Paradis 75010 Parigi, Francia.

Per maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l'utilizzo di Weglot, è possibile consultare l'informativa sulla privacy all'indirizzo https://weglot.com/privacy/.

Informativa sulla privacy di Zapier

Per il nostro sito web utilizziamo il software di automazione Zapier. Il fornitore del servizio è la società americana Zapier Inc., 548 Market Street 6241, San Francisco, CA 94104, USA.

Zapier tratta i dati dell'utente anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Desideriamo sottolineare che, secondo il parere della Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legalità e la sicurezza del trattamento dei dati.

Zapier utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46. par. 2 e 3 DSGVO) come base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in paesi terzi (al di fuori dell'Unione Europea, dell'Islanda, del Liechtenstein, della Norvegia, quindi in particolare negli USA) o per il trasferimento dei dati in tali paesi. Le Clausole Contrattuali Standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli USA) e ivi conservati. Attraverso queste clausole, Zapier si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati quando tratta i vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili, tra l'altro, all'indirizzo: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Gli accordi sul trattamento dei dati, che corrispondono alle clausole contrattuali standard, sono disponibili sul sito https://zapier.com/help/account/data-management/standard-contractual-clauses-at-zapier.

Per ulteriori informazioni sui dati trattati attraverso l'uso di Zapier, consultare l'Informativa sulla privacy all'indirizzo https://zapier.com/privacy.

Spiegazione dei termini utilizzati

Cerchiamo sempre di rendere la nostra informativa sulla privacy il più possibile chiara e comprensibile. Tuttavia, non è sempre facile, soprattutto quando si tratta di argomenti tecnici e legali. Spesso ha senso utilizzare termini legali (come dati personali) o alcuni termini tecnici (come cookie, indirizzo IP). Tuttavia, non vogliamo utilizzarli senza spiegazioni. Di seguito troverete un elenco alfabetico di termini importanti utilizzati che potrebbero non essere stati sufficientemente trattati nella precedente informativa sulla privacy. Se questi termini sono stati presi dal GDPR e sono definizioni, citeremo anche qui i testi del GDPR e aggiungeremo le nostre spiegazioni se necessario.

Autorità di vigilanza

Definizione ai sensi dell'articolo 4 del GDPR

Ai fini del presente regolamento, il termine:

per "autorità di controllo" si intende un organismo pubblico indipendente istituito da uno Stato membro conformemente all'articolo 51;

Spiegazione: Le "autorità di vigilanza" sono sempre istituzioni governative e indipendenti che in alcuni casi sono anche autorizzate a impartire istruzioni. Esse servono a svolgere la cosiddetta supervisione statale e sono situate presso ministeri, dipartimenti speciali o altre autorità. Per la protezione dei dati in Austria esiste un'autorità austriaca per la protezione dei dati, mentre in Germania esiste un'autorità separata per ogni Stato federale.

Processore

Definizione ai sensi dell'articolo 4 del GDPR

Ai fini del presente regolamento, il termine:

"incaricato del trattamento" una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un altro organismo che tratta i dati personali per conto del responsabile del trattamento;

Spiegazione: in qualità di azienda e proprietario del sito web, siamo responsabili di tutti i dati che elaboriamo da voi. Oltre ai responsabili del trattamento dei dati, possono esserci anche i cosiddetti incaricati del trattamento. Si tratta di qualsiasi società o persona che elabora i dati personali per nostro conto. I responsabili del trattamento possono quindi essere fornitori di servizi come consulenti fiscali, fornitori di hosting o cloud, fornitori di pagamenti o newsletter o grandi aziende come Google o Microsoft.

Elaborazione transfrontaliera

Definizione ai sensi dell'articolo 4 del GDPR

Ai fini del presente regolamento, il termine:

"trattamento transfrontaliero" o

a)

un trattamento di dati personali effettuato nel contesto delle attività degli stabilimenti di un responsabile del trattamento o di un incaricato del trattamento nell'Unione in più di uno Stato membro, qualora il responsabile del trattamento o l'incaricato del trattamento sia stabilito in più di uno Stato membro, oppure

b)

un trattamento di dati personali effettuato nell'ambito delle attività di un unico stabilimento del responsabile del trattamento o dell'incaricato del trattamento nell'Unione, ma che ha o può avere un impatto significativo sugli interessati in più di uno Stato membro;

Spiegazione: se, ad esempio, un'azienda o un'altra organizzazione ha filiali in Spagna e in Croazia e i dati personali vengono trattati in relazione alle attività delle filiali, si tratta di un "trattamento transfrontaliero" dei dati personali. Anche se i dati vengono trattati solo in un Paese (come in questo esempio in Spagna), ma gli effetti per l'interessato sono evidenti anche in un altro Paese, si parla di "trattamento transfrontaliero".

Sede centrale

Definizione ai sensi dell'articolo 4 del GDPR

Ai fini del presente regolamento, il termine:

"Sede centrale"

a)

nel caso di un responsabile del trattamento con stabilimenti in più di uno Stato membro, il luogo della sua amministrazione principale nell'Unione, a meno che le decisioni relative alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali non siano prese in un altro stabilimento del responsabile del trattamento nell'Unione e che tale stabilimento abbia il potere di farle attuare, nel qual caso lo stabilimento che prende tali decisioni è considerato lo stabilimento principale;

b)

nel caso di un incaricato del trattamento con stabilimenti in più di uno Stato membro, il luogo della sua sede principale nell'Unione o, se l'incaricato del trattamento non ha una sede principale nell'Unione, lo stabilimento dell'incaricato del trattamento nell'Unione in cui si svolgono principalmente le attività di trattamento nel contesto delle attività di uno stabilimento di un incaricato del trattamento, nella misura in cui l'incaricato del trattamento è soggetto a obblighi specifici ai sensi del presente regolamento;

Spiegazione: Google, ad esempio, è un'azienda americana che elabora dati anche negli Stati Uniti, ma la sua sede europea è in Irlanda (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda). Pertanto, Google Ireland Limited è giuridicamente una società separata e responsabile di tutti i prodotti Google offerti nello Spazio economico europeo. A differenza di una sede principale, esistono anche sedi secondarie, che però non funzionano come filiali giuridicamente indipendenti e vanno quindi distinte dalle filiali. Una sede principale è quindi sempre il luogo in cui un'azienda (società commerciale) ha il suo centro operativo.

Obiezione pertinente e motivata

Definizione ai sensi dell'articolo 4 del GDPR

Ai fini del presente regolamento, il termine:

"obiezione pertinente e motivata un'obiezione a un progetto di decisione in merito all'esistenza di una violazione del presente regolamento o alla conformità delle misure previste nei confronti del responsabile del trattamento o dell'incaricato del trattamento al presente regolamento, indicando chiaramente la portata dei rischi posti dal progetto di decisione in relazione ai diritti e alle libertà fondamentali degli interessati e, se del caso, alla libera circolazione dei dati personali all'interno dell'Unione;

Spiegazione: se alcune misure adottate da noi come responsabili del trattamento o dai nostri incaricati del trattamento non sono conformi al GDPR, potete sollevare una cosiddetta "obiezione pertinente e motivata". Dovete spiegare l'entità dei rischi per i vostri diritti e libertà fondamentali ed eventualmente per la libera circolazione dei vostri dati personali nell'UE.

Dati personali

Definizione ai sensi dell'articolo 4 del GDPR

Ai fini del presente regolamento, il termine:

per "dati personali" si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "interessato"); per persona fisica identificabile si intende una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;

Spiegazione: I dati personali sono quindi tutti i dati che possono identificarvi come persone. Di solito si tratta di dati quali:

  • Nome
  • Indirizzo
  • Indirizzo e-mail
  • Indirizzo postale
  • Numero di telefono
  • Data di nascita
  • Numeri di identificazione come il numero di assicurazione nazionale, il numero di identificazione fiscale, il numero della carta d'identità o il numero di matricola.
  • Dati bancari come numero di conto, informazioni sul credito, saldi del conto, ecc.

Secondo la Corte di giustizia europea, anche l'indirizzo IP è un dato personale. Gli esperti informatici possono utilizzare l'indirizzo IP dell'utente almeno per determinare la posizione approssimativa del dispositivo e quindi l'utente in quanto proprietario della connessione. Pertanto, anche la memorizzazione di un indirizzo IP richiede una base giuridica ai sensi del GDPR. Esistono anche le cosiddette "categorie speciali" di dati personali che richiedono una protezione speciale. Queste includono:

  • origine razziale ed etnica
  • opinioni politiche
  • Convinzioni religiose o ideologiche
  • l'affiliazione sindacale
  • Dati genetici, come quelli ricavati da campioni di sangue o di saliva.
  • dati biometrici (si tratta di informazioni su caratteristiche mentali, fisiche o comportamentali che possono identificare una persona).
    dati sanitari
  • Dati sull'orientamento sessuale o sulla vita sessuale

Profilazione

Definizione ai sensi dell'articolo 4 del GDPR

Ai fini del presente regolamento, il termine:

"profilazione" qualsiasi trattamento automatizzato di dati personali che consiste nell'utilizzare tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti relativi al rendimento sul lavoro, alla situazione economica, alla salute, alle preferenze personali, agli interessi, all'affidabilità, al comportamento, all'ubicazione o al cambiamento di ubicazione di tale persona fisica;

Spiegazione: La profilazione consiste nel raccogliere varie informazioni su una persona per saperne di più su di essa. Nel settore del web, la profilazione viene spesso utilizzata per scopi pubblicitari o per il controllo del credito. I programmi di analisi web o pubblicitari, ad esempio, raccolgono dati sul comportamento e sugli interessi dell'utente su un sito web. Ne risulta un profilo utente speciale che può essere utilizzato per indirizzare la pubblicità a un gruppo specifico.

 

Pseudonimizzazione

Definizione ai sensi dell'articolo 4 del GDPR

Ai fini del presente regolamento, il termine:

"pseudonimizzazione il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a un soggetto specifico senza l'utilizzo di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e siano soggette a misure tecniche e organizzative che garantiscano che i dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile;

Spiegazione: la nostra dichiarazione sulla protezione dei dati fa spesso riferimento a dati pseudonimizzati. I dati pseudonimizzati significano che l'utente non può più essere identificato come persona a meno che non vengano aggiunte altre informazioni. Tuttavia, non bisogna confondere la pseudonimizzazione con l'anonimizzazione. L'anonimizzazione elimina ogni riferimento a una persona, che può essere ricostruita solo con uno sforzo tecnico sproporzionato.

 

Azienda

Definizione ai sensi dell'articolo 4 del GDPR

Ai fini del presente regolamento, il termine:

Per "impresa" si intende una persona fisica e giuridica che esercita un'attività economica, indipendentemente dalla sua forma giuridica, comprese le società di persone o le associazioni che esercitano regolarmente un'attività economica;

Spiegazione: ad esempio, siamo un'azienda e svolgiamo un'attività economica anche attraverso il nostro sito web, offrendo e vendendo servizi e/o prodotti. Per ogni azienda esiste la caratteristica formale di un'entità giuridica come una GmbH (società a responsabilità limitata) o una AG (società per azioni).

Gruppo di aziende

Definizione ai sensi dell'articolo 4 del GDPR

Ai fini del presente regolamento, il termine:

"gruppo di imprese un gruppo costituito da un'impresa controllante e dalle sue imprese dipendenti;

Spiegazione: si parla di "gruppo di società" quando diverse società si uniscono e sono legalmente e finanziariamente collegate tra loro, ma c'è ancora una società centrale, di livello superiore. Ad esempio, Instagram, WhatsApp, Oculus VR o Meta (ex Facebook) sono aziende in gran parte indipendenti, ma sono tutte soggette alla società madre Meta Platforms, Inc.

Responsabile

Definizione ai sensi dell'articolo 4 del GDPR

Ai fini del presente regolamento, il termine:

per "responsabile del trattamento" si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; qualora le finalità e i mezzi di tale trattamento siano determinati dal diritto dell'Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici per la sua designazione possono essere previsti dal diritto dell'Unione o degli Stati membri;

Spiegazione: nel nostro caso, siamo responsabili del trattamento dei vostri dati personali e di conseguenza il "responsabile del trattamento". Se trasmettiamo i dati raccolti ad altri fornitori di servizi per il trattamento, questi sono "responsabili del trattamento". Ciò richiede la sottoscrizione di un "Contratto di elaborazione contrattuale (CPA)".

 

Elaborazione

Definizione ai sensi dell'articolo 4 del GDPR

Ai fini del presente regolamento, il termine:

Per "trattamento" si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati sui dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, l'archiviazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione;

Nota: quando parliamo di elaborazione nella nostra dichiarazione sulla privacy, intendiamo qualsiasi tipo di elaborazione dei dati. Ciò include, come indicato nella dichiarazione originale del GDPR, non solo la raccolta ma anche l'archiviazione e l'elaborazione dei dati.

Regolamenti interni vincolanti in materia di protezione dei dati

Definizione ai sensi dell'articolo 4 del GDPR

Ai fini del presente regolamento, il termine:

per "norme interne vincolanti in materia di protezione dei dati" si intendono le misure per la protezione dei dati personali che un responsabile del trattamento o un incaricato del trattamento stabilito nel territorio di uno Stato membro si impegna a rispettare per i trasferimenti di dati o per un insieme di trasferimenti di dati personali a un responsabile del trattamento o a un incaricato del trattamento dello stesso gruppo di imprese o dello stesso gruppo di imprese che svolgono un'attività economica comune in uno o più paesi terzi;

Spiegazione: Forse avrete sentito o letto più di una volta l'espressione "Norme vincolanti d'impresa". Perché questo è il termine che compare maggiormente quando si parla di norme interne vincolanti in materia di protezione dei dati. Soprattutto per le aziende (come Google) che trattano dati in Paesi terzi, è consigliabile avere un regolamento interno di questo tipo, con il quale un'azienda si impegna, per così dire, a rispettare le norme sulla protezione dei dati. Questo regolamento disciplina il trattamento dei dati personali che vengono trasferiti ed elaborati in Paesi terzi.

Violazione della protezione dei dati personali

Definizione ai sensi dell'articolo 4 del GDPR

Ai fini del presente regolamento, il termine:

Per "violazione dei dati personali" si intende una violazione della sicurezza che comporti la distruzione, la perdita, l'alterazione, la divulgazione non autorizzata o l'accesso ai dati personali trasmessi, memorizzati o altrimenti trattati, sia accidentale che illegale;

Spiegazione: ad esempio, una "violazione dei dati personali" può verificarsi in caso di fuga di dati, ovvero di un problema tecnico o di un attacco informatico. Se la violazione comporta un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, il responsabile del trattamento deve segnalare immediatamente l'incidente all'autorità di controllo competente. Inoltre, gli interessati devono essere informati se la violazione comporta un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone fisiche.

Rappresentante

Definizione ai sensi dell'articolo 4 del GDPR

Ai fini del presente regolamento, il termine:

"rappresentante una persona fisica o giuridica stabilita nell'Unione nominata per iscritto dal responsabile del trattamento o dall'incaricato del trattamento ai sensi dell'articolo 27 per rappresentare il responsabile del trattamento o l'incaricato del trattamento in relazione ai rispettivi obblighi previsti dal presente regolamento;

Spiegazione: un "rappresentante" può quindi essere qualsiasi persona nominata per iscritto da noi (responsabile del trattamento) o da uno dei nostri fornitori di servizi (incaricato del trattamento). Le aziende al di fuori dell'UE che trattano dati di cittadini dell'UE devono indicare un rappresentante all'interno dell'UE. Ad esempio, se un fornitore di analisi web ha la sua sede principale negli Stati Uniti, deve nominare un "rappresentante" all'interno dell'Unione Europea per rappresentare gli obblighi di trattamento dei dati.

Parole di chiusura

Congratulazioni! Se state leggendo queste righe, avete davvero "combattuto" per tutta la nostra dichiarazione sulla protezione dei dati, o almeno siete arrivati fino a qui. Come potete vedere dalla portata della nostra dichiarazione sulla protezione dei dati, non prendiamo alla leggera la protezione dei vostri dati personali.
Per noi è importante informarvi sul trattamento dei dati personali al meglio delle nostre conoscenze e convinzioni. Nel farlo, non vogliamo solo dirvi quali dati vengono elaborati, ma anche spiegarvi le ragioni dell'utilizzo dei vari programmi software. Di norma, le dichiarazioni sulla protezione dei dati sembrano molto tecniche e legalistiche. Tuttavia, poiché la maggior parte di voi non è uno sviluppatore web o un avvocato, abbiamo voluto adottare un approccio linguistico diverso e spiegare i fatti con un linguaggio semplice e chiaro. Naturalmente, ciò non è sempre possibile a causa dell'argomento trattato. Pertanto, i termini più importanti sono spiegati più dettagliatamente alla fine della dichiarazione sulla protezione dei dati.
Se avete domande sulla protezione dei dati sul nostro sito web, non esitate a contattare noi o l'ufficio competente. Vi auguriamo buon divertimento e speriamo di potervi dare presto il benvenuto sul nostro sito web.

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